mat701
29.03.2013, 14:23
Коллеги, помогите решить одну задачку.

Есть секретарь с пультом, есть директор с аналоговым телефоном.
Секретарь собирает конференцию с заместителями, который на мобильниках.
Звонит первому на мобилу, звонит второму на мобилу, в конференцию, звонит третьему на мобилу, в конференцию, теперь набирает шефа, проверяет, что все на месте и кладет трубку.

Теперь допустим первый отключился. Он перезванивает, попадает на секретаря.
Как теперь секретарю вклиниться в текущий разговор в конференции и подключить этого выпавшего абонента?

mat701
29.03.2013, 14:43
Вот порыл тут конфу и кое-что нашел. Как вариант.

Надо сделать секретарю исходящую категорию равную или выше, чем serv 2-й параметр. Тогда она сможет набрав директора войти в разговор.
Но тут тоже есть вопросы

1) так можно сделать?

2) если она вклинится, то сможет ли она "предыдущего" абонента, который на мобиле ввести в текущую конференцию?

3) не лучший вариант, т.к. тогда она ко всем будет влезать. Может еще все-таки как то можно?

mat701
29.03.2013, 15:36
Продолжаю разговаривать с собой. )

В общем, так и сделал. Секретарю дал Исх. категорию >100. Сделал директорский телефон на именную кнопку.
Теперь тот, кто отвалился, перезванивает, попадает на секретаря (ну или она ему), далее жмет именную директорскую кнопку, вклинивается в конференцию, делает объединение, кладет трубку. Всё работает.

Теперь новый вопрос. Внешние абоненты заведены у секретаря на кнопки под Регистр. Т.е. это просто мемо-поле, то набрав абонента с этой кнопки и включив его в конференцию, кнопка занятости, естественно, не горит. Это не внутренний порт.

Но а все-таки можно как то сделать так, что если некий внешний абонент имеет разговор с нашей Dx500, то секретарь это как то мог мониторить.
Это все к той же конференции - чтобы видно было, кто из внешних абонентов на связи, а кто отвалился.
Тут что-то можно придумать?