mosja161125
18.05.2012, 18:04
Всем здравствуйте!!!
помогите кто чем может,у меня такая проблема - получил DX - 500 Compact из тех. документации только руководство оператора и диск с программным обеспечением, раньше с подобной АТС работать не приходилось.Меня интересует ТТХ данной станции, а также описание модулей : DX-500N-16S c субмодулем DX-500N-16SD, DX-500N-16M\8UpN c субмодулями DX- 500N- 02T(2 шт.) и DX-500N-02F(2 шт.), а также принцип работы адаптера на 2 ТА МБ DX-ALB-02 ну и любая информация, которая может быть полезна для начинающего оператора станции. Где все это можно почитать? Заранее очень благодарен всем кто не оставит сообщение без внимания.

jdybjj
19.05.2012, 16:00
Читайте форум, здесь уже все написано, есть ссылки на документацию, на компакт и темы для начинающих с названием Ликбез.

mosja161125
23.05.2012, 16:38
Спасибо конечно, но последние ссылки по документации относятся к марту 2010 года и почему-то пустые они, а без руководства по эксплуатации ч.2 читать форум конечно полезно, но только для общего развития.

jdybjj
23.05.2012, 18:49
последние ссылки по документации относятся к марту 2010 года и почему-то пустые .
Держи (http://share.nnov.ru/3jaofvp6j9v1/doc.rar.html) документацию.

alex____
28.05.2012, 22:48
Держи (http://share.nnov.ru/3jaofvp6j9v1/doc.rar.html) документацию.

СПАСИБО!

mosja161125
30.05.2012, 14:11
Спасибо огромное

Oreshek76
04.06.2012, 14:43
Коллеги!

В чем причина: пишет "недостаточный уровень доступа" ...
Как его сделать достаточным?;)

aMster
04.06.2012, 15:01
там вверху есть кнопочка "Пароль"
нажимаете, вводите пароль, в зависимости от пароля вам будет счастье в виде уровня доступа.
превоначально у вас уровень 0 - можете посмотреть версию ПО
1й уровень - можно просматривать таблицы
2й - можно часть таблиц редактировать.
3й - уровень установщика. можно все.

Oreshek76
04.06.2012, 16:56
Спасибо. А пароли-то где можно взять?

jdybjj
04.06.2012, 21:24
Спасибо. А пароли-то где можно взять?
Тут (http://bbs.radiolink.ru/forum/showpost.php?p=326215&postcount=2)

aMster
05.06.2012, 07:15
пароли первого и второго уровня прописываются при установке и настройки системы.
Пароли третьего уровня фиксированы, зависят от версии ПО.
У меня на вашу версию нет паролей.

ЗЫ. ДХ в этом плане очень плохо защищен. он не предупреждает о потенциально опасных действиях, делает все что его попросят и после того как отдали команду отменить ее действие невозможно. Надо ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО смотреть что вы делаете. А привести станцию в неработоспособной состояние - очень легко.
Любое изменение вступает в силу сразу и бесповоротно.

Oreshek76
05.06.2012, 09:13
Спасибо, Коллеги! Учту Ваши советы.
Пароль третьего уровня уже раздобыл.

Oreshek76
27.06.2012, 12:34
Коллеги!
Следующий вопрос, если позволите...
Я уже подключился и просматриваю конфиги, таблицы и прочее... Уперся в новый "затык"...Как подключить цифровой пульт?
Вот что я сделал:
1. Скроссировал нужну пару согласно докам на розетку - затем на пульт.
2. Указал нужный порт (в моем случае №2) как UPN DSS.
3. В таблице "PULTF" указаk 00 кластер (1 параметр +);
4. в таблице "PULT" в параметре "Тпп" указал "-", т.к. у меня OPENSTAGE.

У меня АТС Миником DX-500N Cr64D. Подключился к этому разъему (см. фото).

При коммутировании пульта в розетку: на плате мигает один раз второй светодиод (красный) и потом моргают один раз светодиоды на аппарате.
Но сам аппарат молчит. Гудка нет.
Что делаю не так?
Спасибо!

С уважением, Алексей.

Viktorx40
27.06.2012, 15:36
А разве на пульте должен быть гудок? У меня их 2 и ни на одном из них нет.

jdybjj
27.06.2012, 15:44
А разве на пульте должен быть гудок? У меня их 2 и ни на одном из них нет.

На многих версиях ПО по умолчанию гудка нет, но можно сделать. Работоспособность пульта(предварительно) можно оценить по дисплею, отображает дату и время, значит работает. Если дисплей не светиться, значит подключил не на те контакты, либо пульт не в сервисе. Если пульт без дисплея, пробовать набрать номер.

Oreshek76
27.06.2012, 15:53
На многих версиях ПО по умолчанию гудка нет, но можно сделать. Работоспособность пульта(предварительно) можно оценить по дисплею, отображает дату и время, значит работает. Если дисплей не светиться, значит подключил не на те контакты, либо пульт не в сервисе. Если пульт без дисплея, пробовать набрать номер.

Не отображает ни дату не время.
Значит - не подключил((((
Дело в том, что я никак не могу понять логику настройки DX... Вернее, логику-то я уже начал понимать (таблицы, банальное "да-нет" в параметрах), да какой-то чуждой кажется мне эта АТС DX500 после Avaya...
Вот бы кто написал пошагово: как подключить хотя бы цифровой пульт. Опять же (начнем этого) пару я взял правильную: бело-синий бело-оранжевый? Почему по таблице порты начинаются с 16-го, а не с первого?
Для того, что бы "поймать" один цифровой номер, мне ведь нужен второй снизу правый разъем для вывода 8 UPN и 8 аналоговых, не так ли? (фото приложил ранее).
Пара бело-синий бело-оранжевый?

jdybjj
27.06.2012, 16:00
Почему по таблице порты начинаются с 16-го, а не с первого?
Название пультовой платы в студию, на какое место она установлена(считать от платы ADK(0-е место). Для пульта используется одна пара(возьми синюю)

Oreshek76
27.06.2012, 16:06
Название пультовой платы: DX-500N-16M/8 Upn.
Стоит второй снизу (см. фото).
Первые верхние две - ADK DUAL.

Вот что я сделал:
1). Указал тип порта Upn для портов от 1-го по 16-й (сделал все, на всякий случай).
2). В таблице PULTF (это 81 таблица у меня) прописал для кластера 00 в первом параметре +.
3). Для таблицы PORTP (табл. 17) прописал в 1-ом параметре "-", во 2-м прописал "1".
4). В табл. PULT в параметре Тпп стоит "-" (т.к. у меня пульт OPENSTAGE).

Жду тапок, уважаемые Гуру!

sanya017
27.06.2012, 16:10
Вот что я сделал:
1). Указал тип порта Upn для портов от 1-го по 16-й (сделал все, на всякий случай).
2). В таблице PULTF (это 81 таблица у меня) прописал для кластера 00 параметр 1.
3). Для таблицы PORTP (табл. 17) прописал в 1-ом параметре "-", во 2-м прописал "1".
4). В табл. PULT в параметре Тпп стоит "-" (т.к. у меня пульт OPENSTAGE).

Жду тапок, уважаемые Гуру!

Пару надо взять: синяя-бело\синяя и станет хорошо, а не "Пара бело-синий бело-оранжевый?", как вы указали ранее!


А в t PULT поставили буковку "М" во 2-м параметре-это означает, что консоль главная.

Oreshek76
27.06.2012, 16:17
Пару надо взять: синяя-бело\синяя и станет хорошо, а не "Пара бело-синий бело-оранжевый?", как вы указали ранее!

А в t PULT поставили буковку "М" во 2-м параметре-это означает, что консоль главная.

С парой я уже исправился! Тишина...Тьфу, экран не горит.
Насчет консоли не совсем понял? Так НАДО или так НЕ НАДО?
М.б. я выложу здесь свои скриншоты настроек (только скажите - какие?), а Вы меня носом тыкнете?:)

sanya017
27.06.2012, 16:23
С парой я уже исправился! Тишина...Тьфу, экран не горит.
Насчет консоли не совсем понял? Так НАДО или так НЕ НАДО?
М.б. я выложу здесь свои скриншоты настроек (только скажите - какие?), а Вы меня носом тыкнете?:)

надо,ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Oreshek76
27.06.2012, 16:31
надо,ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Поставил. Эффекта нет.
Прошу Вас сказать, скриншоты каких экранов-настроек здесь можно выложить, что бы Вы помогли мне пошагово найти моё неверное действие.

Поясните по таблице, плиз: по ней № порта для платы 16S/8Upn = 16 порт (выделил зеленым), это синяя пара...А где же тогда 1-ый порт для Upn?
У меня Версия 3.312.

sloon251
12.07.2012, 18:35
Помогите пожалуйста!
Подскажите, как системно увеличить частоту гудков входящего вызова при вызове конкретного абонента?
И как увеличить или уменьшить время вызова конкретного абонента до перехода на другого абонента, в случае перехода "по неответу"?

Dimone73
12.07.2012, 22:03
Поясните по таблице, плиз: по ней № порта для платы 16S/8Upn = 16 порт (выделил зеленым), это синяя пара...А где же тогда 1-ый порт для Upn?
У меня Версия 3.312.

Вы сами себе ответили.
Порты с 0-го по 15 включительно это порты S.
Порты начиная с 16-го на плате это Upn (обзовите для себя его первым юпиэн но ни кому про это не говорите:cool:) - нижний кабель, первая пара, проводки белый с синей полоской и синий.

pavel132
04.08.2012, 15:06
если пишет недостаточен уровень доступа делаем в терминале
00> "недостаточен уровень доступа"
00> psw s 2 2222 интер
00> пароль доступа чтение/запись установлен
это актуально в версии 3.008 удачи