Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как решить такую проблему. На АТС заведён городской номер который переадресовывается на один из местных портов, с местных портов все исходящие/входящие вызовы проходят отлично, но при входящем вызове с городской АТС, после поднятия трубки примерно через секунд 20 происходит отбой. В чём может быть причина?

Поставьте порт на мониторинг и позвоните, мониторинг в студию. Да, и версия прошивки, настройки порта городского таблицы port, portp, paddp.
Только после этого можно подумать.
Было как-то похожее, та несколько раз играли типами сигнализаций, попробуйте дать команду pdef №порта-сбросите настройки по умолчанию в соответствии с сигнализацией порта.

Посмотри в таблице portp (параметры сигнализации) - 14 параметр – устанавливается максимальная длительность разговора

А можно поподробнее как на мониторинг поставить порт? версия прошивки 3.004. Таблиц сейчас под рукой нет, завтра на работу пойду и скину.

http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=50404
читайте до конца :)

Вот таблицы настройки портов. Pdef пробовал, не помогло. С мониторингом пока не разобрался ещё, вроде поставил порты на мониторинг, а вот в файл на комп выгрузить не получается результаты.

вы когда при установке мониторинга даете команду sd s m xxxx - то в папке logs терминалки ( по умолчанию, возможно надо проверить пути) создается файл
DX00XXXX.mon - в него весь мониторинг и валится.

Да файл создаётся, но его размер 0 байт.

уберите 11 категорию с городского порта. По всей видимости слик воспринимает по завороту какие то цифры dtmf, организует второй разговор, получаете занятость.

Да файл создаётся, но его размер 0 байт.

а по F2 в окошко что-то сыпется?
при снятии мониторинга есть 2 этапа
1) sd s m xxxx - установка файла мониторинга
2) sd p yyy - установка порта на мониторинг. (по которому собираем информацию)
если это Е1 - то sd d...

а, совсем забыл :) сохранять файл можно только с того кластера к которому вы физически подключены ( по com-порту), а соответсвенно если у вас порт находится в другом кластере - надо сделать переадресацию.
например 00 кластер подключен к компу, 02.033 порт надо мониторить:
00\sd s m 1234
02\sd s m 0 00
02\sd p 33


снять порт
02\sd p 33 -
закрыть файл
00\sd s m - -

Вот значит в чём моя ошибка, там действительно кластеры то у меня разные. Кстати пробовал убирать 11 категорию на городском порту, не помогло.

Попытался я сделать мониторинг. Первый раз делал поэтому и не знаю получилось то что надо или нет, что там правильно, а что нет я не понял.

По мониторингу не видно, что бы 10 порт снимал трубку. Позвонил - и все. Разговор был? В ports как прописан прямой вызов с 100 на 10?

Я немного сегодня разобрался с этим мониторингом, сделал листинги так чтоб понятно было, отдельно для 10 и для 100 портов при поступлении звонка и поднятии трубки. Но на работе забыл их. Завтра выложу.

Вот мониторинг портов, в обоих случаях ждал пока пройдёт 2 посылки вызова и поднимал трубку, далее происходил автоматический разрыв разговора примерно через 10 секунд. 100 порт это тот к которому подключена линия с городской АТС, 10 порт внутренний(местный) номер, на котором и снималась трубка.

Это что, разные соединения? Время отличается на 10 минут. В таком мониторинге не совсем точно понятно, кто инициатор разъединения. Если делать - то для обоих портов.
Выложите таблицы ports и portd для этих портов. Таблицы port, paddp, portp, ранее выложеные, не менялись? Параметр 3 на 10 порту точно не включен?

Время разное потому что я сначала снял мониторинг с одного порта, а потом с другого. Если надо могу снять сразу с обоих. Таблицы ранее выложенные не менялись. Завтра выложу общий мониторинг и ports и portd для этих портов.

Вот листинг мониторинга 10 и 100 порта.

Станция дает команду на отбой 100-му порту. Все сконфигурировано корректно. Только ОС для 100 порта не нужен, и СА для обоих в общем-то не очень нужны, если нет разных ПН, но это не принципиально.
Причина пока не понятна.
Кластер не в OBCI режиме? Проверить можно дав команду OBCI. Правильный ответ "Партнер 02" (или 00, в зависимости какому кластеру давали). Если OBCI нет - ставьте спец мониторниг, sd p 10,100 spc будем смотреть дальше.

Хорошо, завтра проверю и выложу спец мониторинг.

Кластер OBCI режиме, на эту команду выдал мне партнёр=00. А что это значит?

Порты не захвачены = нормальный режим.
А максимальньную длительность разговора для 100-го меняли, как рекомедовал Unit2011 ?

Менял, не помогло.

Судя по мониторингу отбой приходит со стороны встречной станции.
Предлагаю попробовать проделать следующее:
1) Подключить аналоговый телефон к внешней линии и проверить с ним, таким образом мы исключим таймеры по длительности соединения и ожидания ответа стороны "Б" для встречной станции
2) на 110 порту в paddp поставить 8сек в параметр 2 (если не поможет оставить это значение для пункта номер 3)
3) на 110 порту в paddp поставить плюс сначала в 3 параметр, потом в 15, а потом 3 и 15 одновременно.

Уже пробовал, я так и подумал ещё в самом начале что это может городская АТС отбивает, подключил напрямую к этой линии телефон, работает отлично, никаких разрывов нет. А про порт я немного не понял, я же не использую 110 порт, может вы имели ввиду 100?

Да, конечно 100.

Не помогло. Может что то с платой? Можно это как нибудь проверить?

ну у вас слик 2Т ?
соедените его с внутренним портом - и попробуйте понабирать внутри станции
тогда вы точно вычислите что у вас порт неисправный - или не вычислите :)

Можно еще попробовать перекинуть линию на соседний порт А02Т. Мне кажется, что проблема в том, что встречная станция не понимает снятия трубки от DX-500 и кладет трубку по таймеру неответа. Кстати какой тип встречной станции?

Тип встречной станции к сожалению не знаю, отпишу когда попробую с внутренним портом связать городской порт. Да и как то слабо верится что в встречной АТС дело, дело в том что в DX-500 заходит ещё 3 линии с городской АТС и они то работают нормально.

еще 3 линии? и работают? а чего сразу молчали?
элементарная проверка -
1. проверить настройки портов
2. поменять линии или слики местами - куда проблема денется - уйдет со сликом или останется с линией?
по данным пунктам сразу диагноз можно ставить

После всех манипуляций которые были предложены выше я сделал вывод что проблема в слике. А может кто нибудь подсказать, реально его сделать или нет? Есть ли какие нибудь ремонтные организации?

информтехника :)
мы у них ремонтируемся...

Не знаю, решили ли вы проблему, сегодня, sorry, первый день на форуме.. Если с порта 100 на 10 порт делается прямой вызов, уберите в t port 100 : + донабора, параметр 3 - . У Вас стоит донабор, т.е. после звонка на порт 10 станция DX-500 ждёт и "слушает" донабор в DTMF с города, а его нет. Вот она и отбивает. Попробуйте. Удачи:)

Этот плюс нужен для звонка в город.На звонок на местный порт он не влияет, т.к. вызов идет прямой. А вот в городе без него не позвонить.

Значит дело в железе - слик 02Т - в ремонт. skos@infotek.ru