МиниКом стоит около 2-х лет, последнее время постоянно на РМТС наблюдается "подзвонка" (у телефонисток проскакивает вызов и мгновенно записывается в пропущенные), принять его не возможно, а у абонента идёт занятость. Сия проблема очень сильно нервирует как телефонисток, так и вызывающих абонентов. С коммутатора дозвонка идёт нормально на любые номера. Какой-то закономерности пока не видно, "подзвонка" происходит на всех ADK. Тех. поддержка помочь не может, так как все свои варианты перебробовала и не знает что ещё пока посоветовать.
Месяц тому выгорела плата и повредилась вся кассета, кассету заменили и 1 плату, все остальные "вроде" (по словам специалистов которые меняли кассету) оказались "живыми". Проверить исправность каждой платы из консольной програмны как я понял нельзя, можно лишь снимать счетчики, но и они толком ничего прояснить не могут. Может кто сталкивался с подобными проблемами на других АТС. Поделитесь опытом, из-за чего такие траблы могут быть :)
P.S. у кого стоят платы DX-500N-32M, скажите у вас все 4 желтых светодиода горят ?

а включить лог (мониторинг) и попытаться отследить откуда у звонков растут ножки?

В нормальном состоянии желтые светодиоды на плате DX-500N-32M (слева направо):1,2 постоянно горят, 3-не горит, 4-медленно моргает. А когда горят все 4 желтых светодиода, то похоже произошел захват плат партнера. Команда DADM показывает состояние плат партнера.

3-й светодиод оказывается и не должна гореть, это напряжение питания звонкового генератора, а в модели 500N он не установлен. А платы партнёра перехватывает не эта плата, а АДК.
Мог бы кто в кратце основные команды для мониторинга портов написать, а то в руководстве по эксплуатации чёт дуж непонятно написано.

http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=50404

Не совсем точно объяснил проблему. На РМТС пропадает сама по себе "Ольха", после чего ни местные, ни абоненты с портов ТЧ не могут дозвониться на РМТС, у них идёт сигнал "занято" или вообще тишина, а у телефонисток один звоночек и они улетают в пропущенные, получается нет входящей связи. Кроме РМТС есть ещё один пульт оператора, когда на него прописываем проблемных абонентов - всё нормально, все дозваниваются, т.е дело не в UPN. Проблема временно исчезает при перезагрузки компьютера-сервера, платы АДК 00, но помогает совсем не надолго на 1час. Меняли и АДК, и РСМ-4, переустанавливали версию на РМТС. Может быть дело в заземлении? У нас один контур заземления ДХ и РМТС, но заземления рабочее и защитное совмещены. Так же в здании находится много телекоммуникационного оборудования и всё оно сидит на общей земле. Или может быть дело в самой плате "Ольха"???
И ещё, помогите расшифровать таблицу telpc stat? а имено сбой проокола захвата.

а "ольху" то не пробовали менять? по вашему описанию как раз при ее зависании и появляются проблемы.

у большинства заземление на всем оборудованиии общее.

у меня тоже стоит Ольха, но таких проблем не было, и Ольха отвечет за поток, по которому работает только ФГО и всё, какая версия РМТС, и посмотри настройки станции и сервера РМТС

что вам мешает отключить ольху?
ну например в администраторе РМТС , поток не выключать, убрать галочку ФГО и перезапустить сервер и прогу на каждом рабочем месте !!!

у меня тоже стоит Ольха, но таких проблем не было, и Ольха отвечет за поток, по которому работает только ФГО и всё, какая версия РМТС, и посмотри настройки станции и сервера РМТС
ну ту опять же какие настройки?!?!
мне кажется проблема с устройством абонентским, смотреть ПО РМТС (ЭВМ) ну и собственно в одном кластере проблема иль в межкластерном соединении, внутренние иль внешние абоненты ???

Методом долгих тестирований, включения и отключения только ФГО, переставление Ольхи в разные слоты, обновления драйверов Ольхи и наконец отключения платы Ольха совсем, выяснили всё таки, что дело в самой плате, без этой платы всё стало работать отлично, абонентам в таблице t telpc включили сигнал КПВ. Теперь голосовое оповещение не работает, все абоненты слышат сигнал КПВ.

Может после замены платы, версия прошивки болея новая, чем в старых платах.

Какая версия, какие прошивки? Плата Ольха была полностью извлечена из PCI-шины и поныне там отсутствует.