OLD_Alexander
26.07.2018, 09:34
Коллеги, никак не могу найти где изменить время этого таймера.
Задача в том, что бы уменьшить время переключения на следующего абонента в HUNT группе при линейном способе .
Букварь пишет так "Временной интервал между вызовами соответствует RWS-времени"
Понятно из чего оно складывается при форвардинге, Там есть 3-ступенчатая настройка.
По букварю звучит так - "В поле Циклы заносится время RWS. Время должно быть кратным 5 секундам; значения же в поле Циклы служат множителями. Изначально система настроена на 3 цикла вызова, т.е. вызов передается дальше, спустя 3 x 5 секунд = 15 секунд."

Где эти 5 сек уменьшить? Или множитель для HUNT

explorer
26.07.2018, 11:05
Это делается в Менеджере на закладке Incoming Calls -> Call Forwarding
По умолчанию, все абоненты и группы в листах 14,15,16 (День,Ночь,Внутренний), для них установлено 3 цикла.
Группу, в которой нужно изменить количество циклов (количество звонков на аппарате до перехода на следующую цель), нужно назначить на другой лист и в нем поставить требуемое количество циклов.

OLD_Alexander
26.07.2018, 12:37
Ага, теперь понятна логика, спасибо!!!