SergeyNN
26.01.2018, 22:32
Настроил телефон на манго телефонию, в линии гудок есть.
Но с телефона невозможно позвонить или принять звонок
Использовал настройки с сайте манго офиса
https://www.mango-office.ru/support/virtualnaya_ats/chasto_zadavaemye_voprosy/obshchie_problemy_c_sip/tipovye_nastroyki_sip_oborudovaniya/
Настройка портов
SIP server 60000
SIP registrar 60000
SIP gateway 60000
SIP local 60000
Backup proxy 60000
RTP base 60000
Кодак
G.711 ranking
DTMF playback Оn
Настроил телефон на манго телефонию, в линии гудок есть.
Но с телефона невозможно позвонить или принять звонок
Использовал настройки с сайте манго офиса
https://www.mango-office.ru/support/virtualnaya_ats/chasto_zadavaemye_voprosy/obshchie_problemy_c_sip/tipovye_nastroyki_sip_oborudovaniya/
Настройка портов
SIP server 60000
SIP registrar 60000
SIP gateway 60000
SIP local 60000
Backup proxy 60000
RTP base 60000
Кодак
G.711 ranking
DTMF playback Оn
Ну ну.. вы я так понимаю далеки от телефонии, и особенно IP телефонии?
Вам нужен специалист, очень дорогой специалист!!! :D:D:D
SergeyNN
27.01.2018, 22:55
расскажите чем я вас так рассмешил, если вбивал настройки с сайта манго?
Вижу одну свою ошибку
SIP local 60000, сменил на другой порт
И почем стоит специалист чтобы настроить конечное устройство?
расскажите чем я вас так рассмешил, если вбивал настройки с сайта манго?
Вижу одну свою ошибку
SIP local 60000, сменил на другой порт
И почем стоит специалист чтобы настроить конечное устройство?
Я на сайте вижу только порт регистрации 60000, зачем вы прописали все 60000?
SergeyNN
28.01.2018, 14:45
Я на сайте вижу только порт регистрации 60000, зачем вы прописали все 60000?
Спасибо, я пробовал все возможные опции у этого телефона, регистрация есть, звонков нет
Диагностика:
2018-01-28 13:42:11
00 Terminal number 108
01 SIP server vpbx400094249.mangosip.ru
02 SIP port 60000
03 SIP registrar vpbx400094249.mangosip.ru
04 SIP registrar port 60000
05 SIP gateway vpbx400094249.mangosip.ru
06 SIP gateway port 5060
07 SIP transport UDP
08 TLS renegotiation Secure (RFC5746)
09 SIP local 5060
10 Server features No
11 DNS results The response contains :
1 Questions.
1 Answers.
0 Authoritative Servers.
0 Additional records.
Name : vpbx400094249.mangosip.ru has IPv4 address : 81.88.86.11 TTL: 179
12 Multiline No
13 Keyset lines None
14 Backup active Yes
15 Backup proxy None
16 Use secure calls No
Timofey02
28.01.2018, 18:36
телефон за NAT? а потом в личном кабинете манго есть зарегистрированные устройства? Есть ли деньги на аккаунте в манго?
SergeyNN
29.01.2018, 11:13
телефон за NAT? а потом в личном кабинете манго есть зарегистрированные устройства? Есть ли деньги на аккаунте в манго?
Телефон за НАТ, регистрация проходит, деньги есть. Если делаю ошибку в имени пользователя(специально), то гудка в линии нет, на экране телефона сообщение о том что линия не доступна
Timofey02
29.01.2018, 14:55
Телефон за НАТ, регистрация проходит, деньги есть. Если делаю ошибку в имени пользователя(специально), то гудка в линии нет, на экране телефона сообщение о том что линия не доступна
Если на компе поставить софт-клиент то звонки проходят?
SergeyNN
29.01.2018, 19:21
Если на компе поставить софт-клиент то звонки проходят?
Да, 2 voice шлюза Lynksys и 8 телефонов gransrtrem работают прекрасно. проблема именно с телефонами siemens
Timofey02
30.01.2018, 11:46
Да, 2 voice шлюза Lynksys и 8 телефонов gransrtrem работают прекрасно. проблема именно с телефонами siemens
В сименсе сетевые настройки через DHCP или ручками ?
SergeyNN
30.01.2018, 12:00
В сименсе сетевые настройки через DHCP или ручками ?
по DHCP
По логам сеть работает нормально
Name : vpbx400094249.mangosip.ru has IPv4 address : 81.88.86.11 TTL: 179
Timofey02
30.01.2018, 12:10
по DHCP
По логам сеть работает нормально
Name : vpbx400094249.mangosip.ru has IPv4 address : 81.88.86.11 TTL: 179
1---сбросить телефон в заводские настройки(версия и релиз софта на телефоне какой?) и настроить на манго, соблюдая порты регистрации и порты RTP,
2---второй лан порт на телефоне поставить в режим зеркало и подключить комп,
3-- поставить на комп снифер (например WireShark ) и сделать трассировки.
Проанализировать почему не хочет звонить.
http://wiki.unify.com/wiki/OpenStage_and_Asterisk здесь можно подсмотреть как настроить телефон на астериск
Привет!
Была такая же проблема с Манго, произвел настройку по этому мануалу и все заработало!
https://support.onsip.com/hc/en-us/articles/204759874-OpenStage-40
PS Прошивка стоит OS_40_SIP_V3_R1_44_0
SergeyNN
19.02.2018, 16:49
Привет!
Была такая же проблема с Манго, произвел настройку по этому мануалу и все заработало!
https://support.onsip.com/hc/en-us/articles/204759874-OpenStage-40
PS Прошивка стоит OS_40_SIP_V3_R1_44_0
Спасибо, то что надо. Ошибка в одном поле была...
Теперь все работает
dkonakov
08.09.2018, 23:05
Вас не затруднит показать все настройки, которые вы сделали?