Добрый день коллеги!
Возможно кто то сталкивался, у абонента настроена переадресация на голосовой ящик по не ответу через ACTDA, все работает прекрасно, но если абонент ставит сам переадресацию на мобильный и потом ее снимает то переадресация на голосовой ящик не востанавливается. есть ли возможность как то зафиксировать данное правило для абонента.

Мне трудно проверить, но есть две переадресации в ACTDA (STATIONF и STATIONV).
При STATIONV в ZIEL не добавляется строка активации и ,возможно,
поэтому все происходит.
То есть, какую переадресацию включает абонент?

да есть переадресации STATIONF И SYSTEM но при их настройке игнорируется параметр DESTNO, а при настройке через STATIONV происходит то что описывал.

А какую роль при переадресации играет DESTNO?

вот такая строка ADD-ACTDA:TYPE=STN,STNO=384,FEATCD=FWD,CFVAR=STATIONV, DTYPE=CFBNR,ITYPE=GEN,SI=VCE,DESTNO=890002; ,890002 -- голосовой ящик пользователя.

На этом абоненте можно сделать 2 переадресации CFU и CFBNR.
Если абонент ставит и и снимает переадресацию, и эта команда у него включается:
ADD-ACTDA:TYPE=STN,STNO=284,FEATCD=FWD,CFVAR=STATIONV, DTYPE=CFU,ITYPE=GEN,SI=VCE,DESTNO=089031234567;

То проблем нет, пропишите ему и ту, что надо:
ADD-ACTDA:TYPE=STN,STNO=384,FEATCD=FWD,CFVAR=STATIONV, DTYPE=CFBNR,ITYPE=GEN,SI=VCE,DESTNO=890002;

Дайте команду, которая прописывается при установке пере адресации абонентом.

к сожалению когда сотрудник на работе он отвечает по стационарному телефону, а когда покидает рабочее место то переводит на мобильный , как только отменяет переадресацию с мобильного пропадает и другая переадресация. завтра попробую идею с HUNT группой , по результатам отпишу.

Я выше задал вопрос.... ответ будет или поговорим и разойдемся?

вот такая команда ADD-ZIEL:FWD,384,VCE,08921234567,"",CFU,GEN,STATION;
ставит и снимает одной кнопкой.

вот такая команда ADD-ZIEL:FWD,384,VCE,08921234567,"",CFU,GEN,STATION;
ставит и снимает одной кнопкой.
Попробуйте прописать SYSTEM.

проверил та же ситуация , при снятии снимается и переадресация на почту, решил не морочиться, сделал через хант и разрешил форвард из группы.
ADD-SA:VCE,384,,,0,890002,LIN,0,"",,,,N,Y,,,,,EXT,;

Делай так:
1) ADD-ZIEL:TYPE=FWD,SRCNO=384,SI=VCE,DESTNOF=890002,DTYP E=CFNR,ITYPE=GEN,CFVAR=SYSTEM;
2) ADD-ZIEL:TYPE=FWD,SRCNO=384,SI=VCE,DESTNOF=08921234567 ,DTYPE=CFDND,ITYPE=GEN,CFVAR=SYSTEM;
3) ADD-ACTDA:STN,384,FWD,SYSTEM,,,VCE;
4) Программируешь на телефоне кнопку DND.
Уходя нажимаешь кнопку DND и все звонки сразу прилетают на мобильный, выключаешь DND все звонки по неответу приходят на почту.
У меня так работает, только проверил.

благодарю за вариант , но у меня на станции DND отключено что бы абоненты не баловались данной функцией. пока устроил вариант через HUNT. если что то не понравиться попробую Ваше решение.

так DND можно оставить только тем абонентам, которым нужна такая переадресация, а остальным убрать. Ну дело хозяйское, если через HUNT устраивает, то хорошо.