Mevilion
25.10.2017, 13:46
Добрый день, уважаемые знатоки!
В очередной раз вынужден обратиться за помощью.

Случилось зависание Hipath 4000 при программировании, т.е. с подключенным ноутбуком. Судя по всему повисла процессорная плата к которой был подключен ноут. Линки на ней горели ровным светом на всех выходах. После нажатия кнопки "RESET" плата выдавала 1-2-3-E и так по кругу. Было принято решение перезагрузить станцию по питанию. После чего обе платы TMANI Q2327-X101 не захотели подниматься, диод горит красный на обеих, статус NPR, платы установлены в разных полках, перестановка в другие слоты не дала никакого результата. Так же села батарейка и дата постоянно сбивается, посмотреть HIST не представляется возможным. Подскажите как можно вернуть платы к жизни?

Out
25.10.2017, 13:59
dis-codew;
dis-date;
При включенной системе не должна сбиваться дата и время. Или может подключен ntp server.
При программировании плат делали exec-updat, для сохранения конфигурации?
Если нет, то в истории комвина можете посмотреть все команды, что вы вводили.

Mevilion
25.10.2017, 14:00
exec-updat делаю в конце каждого дня программирования, платы были еще не запрограммированы.
DIS-CODEW:;
H500: AMO CODEW STARTED

***** UNIT COUNTERS
===================

CODEWORD: HWSMMK7XXV8K73SFHSZE2HPJCA16KNH5ULFR8LUZZPMV9CX259 61CV4HHLU12579
DZ93JE9DTW7TMJW54718315LWDK46E6NYGBUGK1YSMS6SSYCL6 G2PAAUYT
VERSION : H240
SERIAL NUMBER: 3
HARDWARE ID : 19963BDC
ENTRY DATE : 25.07.2017
TRIAL MODE : NOT ACTIVATED
CONFIRMATION : 3459

+---------------------------------------------+-------+-------+-------+-------+
| | | | | |
| UNIT | CON- | USED | FREE |BLOCKED|
| | TRACT | | | |
+---------------------------------------------+-------+-------+-------+-------+
| COMSCENDO | 312 | 85 | 227 | |
| CORDLESS E | 20 | 20 | 0 | |
| PNE | 0 | 0 | 0 | |
| SIGNALING SURVIVABILITY | 0 | 0 | 0 | |
| CC-AP FOR AP EMERGENCY | 0 | 0 | 0 | |
+---------------------------------------------+-------+-------+-------+-------+
H07: TRIAL MODE IS AVAILABLE 2 (MORE) TIMES.

masviss
25.10.2017, 14:01
Передернуть платы "на горячую".
Либо подождать 15-30 мин.
Не нужно спешить с перезагрузкой.
Процессору нужно подумать (отработать алгоритму
анализа ошибок). Слишком много процессов работате
на одном процессоре.

Mevilion
25.10.2017, 14:02
Передёргивал на горячую, ночь стояли вне Hipath, ставил в разные слоты - итог пока один и тот же.

Mevilion
25.10.2017, 14:05
5-й день с ними занимаюсь :(:confused:

Out
25.10.2017, 14:06
Передёргивал на горячую, ночь стояли вне Hipath, ставил в разные слоты - итог пока один и тот же.

А прописать не пробовали?
Может лоадвер с ошибками, вы версию выложите Hipat4000.

masviss
25.10.2017, 14:07
Ну тогда прописывать с самого начала.

Mevilion
25.10.2017, 14:07
Hipath 4000 R4_3_7

Out
25.10.2017, 14:08
Hipath 4000 R4_3_7

Это же не 3000, сама не обнаруживает плату, надо прописывать ;)

Mevilion
25.10.2017, 14:11
Ну тогда прописывать с самого начала.

Полностью удалял платы, перезагружал станцию, затем добавлял платы вновь....ничего.

ADD-BCSU:PER,1,1,97,"Q2327-X101",0,5,216,,,,,A,0;
ADD-BCSU:PER,1,2,97,"Q2327-X101",0,5,216,,,,,A,0;

H23: MODULE 1-1-91 DEACTIVATED, ACTIVATION STARTED
H05: MODULE 1-1-91 ACTIVATED - NOT OPERATIONAL (NPR)

masviss
25.10.2017, 14:21
А что написано на маленькой белой этикетке на самой плате?

Mevilion
25.10.2017, 14:21
А что написано на маленькой белой этикетке на самой плате?

Q2327-X101

Mevilion
25.10.2017, 14:23
ADDRESS : LTG 1 LTU 1 SOURCE GROUP 1 ALARMNO-LTU 0
-----+-----------+--------+---+-+-+---+-+------------+------------+------------
| | | |S|H|AL-| | | |
| ASSIGNED | MODULE |FCT|E|W|ARM| | INSERTED | HW- | MODULE
PEN | MODULE | TYPE |ID |C|Y|NO | | MODULE |STATE INFO | STATUS
-----+-----------+--------+---+-+-+---+-+------------+------------+------------
19 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
25 | Q2226-X200 DIUT2-E1 1 A 0| | Q2226-X200 | 1 -07 - | READY
31 | Q2225-X SLMAE A 0| | Q2225-X | 1 -08 - | READY
37 | Q2168-X SLMO24 1 A 0| | Q2168-X | 1 -11 - | READY
43 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
49 | Q2147-X300 TMSFP A 0| | Q2147-X300 | 1 B008-D | READY
55 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
61 | Q2147-X300 TMSFP A 0| | Q2147-X300 | 1 B008-D | READY
67 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
73 | Q2266-X LTUCA 0| | Q2266-X | 1 -14 - | READY
79 | Q2226-X200 DIUT2-E1 1 A 0| | Q2226-X200 | 1 -07 - | READY
85 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
91 | Q2327-X101 TMANI-IM A 0|*| | | NPR
97 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
103 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
109 | Q2214-X100 TMOM2 A 0| | Q2214-X100 | 1 -02 - | READY
115 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
121 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |

ADDRESS : LTG 1 LTU 2 SOURCE GROUP 1 ALARMNO-LTU 0
-----+-----------+--------+---+-+-+---+-+------------+------------+------------
| | | |S|H|AL-| | | |
| ASSIGNED | MODULE |FCT|E|W|ARM| | INSERTED | HW- | MODULE
PEN | MODULE | TYPE |ID |C|Y|NO | | MODULE |STATE INFO | STATUS
-----+-----------+--------+---+-+-+---+-+------------+------------+------------
19 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
25 | Q2226-X200 DIUT2-E1 1 A 0| | Q2226-X200 | 1 -07 - | READY
31 | Q2225-X SLMAE A 0| | Q2225-X | 1 -08 - | READY
37 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
43 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
49 | Q2147-X300 TMSFP A 0| | Q2147-X300 | 1 B008-D | READY
55 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
61 | Q2193-X200 SLC24 A 0| | Q2193-X200 | 1 -20 - | READY
67 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
73 | Q2266-X LTUCA 0| | Q2266-X | 1 -14 - | READY
79 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
85 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
91 | Q2327-X101 TMANI-IM A 0|*| | | NPR
97 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
103 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
109 | Q2217-X STMD3 1 A 0| | Q2217-X | 1 -06 - | READY
115 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
121 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |

masviss
25.10.2017, 14:23
Eщё раз удалите BCSU
и пропишите так
ADD-BCSU:PER,1,2,91,"Q2327-X101",0;

Перезагружать станцию не нужно!!!

Mevilion
25.10.2017, 14:29
Eщё раз удалите BCSU
и пропишите так
ADD-BCSU:PER,1,2,91,"Q2327-X101",0;

Перезагружать станцию не нужно!!!

результат тот же...

masviss
25.10.2017, 14:29
И проверьте куда действительно вставлены платы.
Так как вы прописываете плату на 1-2-97, а она стоит на 1-2-91
И вставлять платы нужно "по упора" с характерным щелчком.

Mevilion
25.10.2017, 14:30
И проверьте куда действительно вставлены платы.
Так как вы прописываете плату на 1-2-97, а она стоит на 1-2-91

это я опечатался, прошу прощения, они стоят и прописаны в 1-1-91 и 1-2-91

masviss
25.10.2017, 14:32
Попробуйте поменять места установки плат без удаления BCSU.

Обе платы поставьте на 1-2-115 и 1-2-121 для проверки.

Mevilion
25.10.2017, 14:32
dis-codew;
dis-date;
При включенной системе не должна сбиваться дата и время. Или может подключен ntp server.
При программировании плат делали exec-updat, для сохранения конфигурации?
Если нет, то в истории комвина можете посмотреть все команды, что вы вводили.


DIS-DATE;
H500: AMO DATE STARTED
+-----------------------------+
| FRIDAY |
| DATE: TIME : |
| 2017-10-20 15:32:02 |
| |
| NUMBER OF DAY : 293 |
| NORMAL TIME |
| GMTDIR: EAST TIMEOFFS:180 |
| REL. DIFF. TO GMT : +180 |
+-----------------------------+

AMO-DATE -111 TIME AND DATE

ntp сервер не подключен.

Mevilion
25.10.2017, 14:34
Попробуйте поменять места установки плат.

Обе платы поставьте на 1-2-115 и 1-2-121 для проверки.

ставил в 1-1-85, 1-1-97, 1-2-85 и 1-2-97, сейчас нет такой возможности, так как работаю удалённо.

masviss
25.10.2017, 14:37
Понятно, тогда не нужно ничего переставлять.
Нужно искать новые платы или одну заведомо рабочую для проверки.
<OLD_OPERATOR>
Из советов можно ещё рекомендовать перезагрузку флеш-памяти на плате по cha-funsu: pit ,flash,..(плата);,а главное проверить линию на вшивость в плане тока в её цепи и кратковременных её обрывов или КЗ или попадания постороннего потенциала статики или т.п.

Mevilion
25.10.2017, 14:47
Понятно, тогда не нужно ничего переставлять.
Нужно искать новые платы или одну заведомо рабочую для проверки.
<OLD_OPERATOR>
Из советов можно ещё рекомендовать перезагрузку флеш-памяти на плате по cha-funsu: pit ,flash,..(плата);,а главное проверить линию на вшивость в плане тока в её цепи и кратковременных её обрывов или КЗ или попадания постороннего потенциала статики или т.п.

cha-funsu: pit ,flash,..(плата);
попробовал не помогло, АТС расшита в кросс-шкаф (рядом стоит) на этих платах пока ничего не висит, но на КЗ ещё раз гляну на всякий случай.

Спасибо, уважаемый masviss, буду искать платы для проверки.

Out
25.10.2017, 15:02
Кстати, проверьте с фонариком контактные ножки на полке, бывает загнется и все.

Mevilion
25.10.2017, 15:08
Кстати, проверьте с фонариком контактные ножки на полке, бывает загнется и все.

Хорошо, спасибо за совет.

Mevilion
26.10.2017, 10:03
Похоже, что нашёл в Hista период аварии, но про TMANI там не слова( Файл во вложении.

masviss
26.10.2017, 10:18
Это не момент аварии, а загрузка АТС после включения питания.

Mevilion
26.10.2017, 10:24
Это не момент аварии, а загрузка АТС после включения питания.

То есть Hista всё же бесполезна...?

masviss
26.10.2017, 10:28
Ну, почему? Она бесполезна после выключения питания.
По времени отодвиньтесь назад.

Mevilion
26.10.2017, 10:39
За 19.10.2017 с 00.00 до начала загрузки..

masviss
26.10.2017, 11:16
TM2LP жалоб нет.
А абоненты TMSFP 1-1-49 на что-нибудь жалуются?
Наверно, нужно подстроить тракты по уровням.

Mevilion
26.10.2017, 13:18
На TMSFP джампер не выставлен ещё, нет возможности пока. Про них я знаю.

Mevilion
08.11.2017, 10:07
Платы живы!
Платы TMANI были вставлены и прописаны в Hipath 4000 v6 r2 и успешно поднялись.
<ADD-BCSU:MTYPE=PER,LTG=1,LTU=3,SLOT=55,PARTNO="Q2327-X101";
ADD-BCSU:MTYPE=PER,LTG=1,LTU=3,SLOT=55,PARTNO="Q2327-X101";
H500: AMO BCSU STARTED
H01: BD 1.3 . 55 ASSIGNED

AMO-BCSU -111 BOARD CONFIGURATION, SWITCHING UNIT
ADD COMPLETED;

DIS-BCSU;
H500: AMO BCSU STARTED
..........
LTG 1 LTU 3 SRCGRP 1 ALARMNO-LTU 0
-----+-----------+--------+---+-+-+---+-+------------+------------+------------
| | | |S|H|AL-| | | |
| ASSIGNED | MODULE |FCT|E|W|ARM| | INSERTED | HW- | MODULE
PEN | MODULE | TYPE |ID |C|Y|NO | | MODULE |STATE INFO | STATUS
-----+-----------+--------+---+-+-+---+-+------------+------------+------------
19 | Q2258-X ACGEN 0| | Q2258-X | 1 - | READY
25 | Q2168-X SLMO24 1 A 0| | Q2168-X | 1 -08 - | READY
31 | Q2246-X SLMA24 A 0| | Q2246-X | 1 -09 - | READY
37 | Q2147-X300 TMSFP A 0| | Q2147-X300 | 1 B008-D | READY
43 | Q2147-X300 TMSFP A 0| | Q2147-X300 | 1 B008-D | READY
49 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
55 | Q2327-X101 TMANI-IM A 0| | Q2327-X101 | 1 -X-2- | READY
61 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
67 | AVAILABLE 0| | AVAILABLE | |
..............
Огромное спасибо коллегам из Челябинска!

Что же делать дальше, подскажите, уважаемые связисты?!

Лодвер скопировал у них, но не уверен, что он подойдёт к АТС на которой работаю, так как разные версии Hipath...

masviss
08.11.2017, 17:06
Так ведь, все равно не работает.
Попробуйте поменять LW, предварительно скопировав
старый (а нужно или нет решать Вам).

Mevilion
13.11.2017, 07:51
Так ведь, все равно не работает.
Попробуйте поменять LW, предварительно скопировав
старый (а нужно или нет решать Вам).

ВЫ абсолютно правы, уважаемый masviss, всё равно ведь не работало.
Скопировал LW, вставил платы и они поднялись :)

Всем большое спасибо за участие в обсуждении!

Telephonist85
28.08.2019, 19:01
exec-updat делаю в конце каждого дня программирования, платы были еще не запрограммированы.
DIS-CODEW:;
H500: AMO CODEW STARTED

***** UNIT COUNTERS
===================

CODEWORD: HWSMMK7XXV8K73SFHSZE2HPJCA16KNH5ULFR8LUZZPMV9CX259 61CV4HHLU12579
DZ93JE9DTW7TMJW54718315LWDK46E6NYGBUGK1YSMS6SSYCL6 G2PAAUYT
VERSION : H240
SERIAL NUMBER: 3
HARDWARE ID : 19963BDC
ENTRY DATE : 25.07.2017
TRIAL MODE : NOT ACTIVATED
CONFIRMATION : 3459

+---------------------------------------------+-------+-------+-------+-------+
| | | | | |
| UNIT | CON- | USED | FREE |BLOCKED|
| | TRACT | | | |
+---------------------------------------------+-------+-------+-------+-------+
| COMSCENDO | 312 | 85 | 227 | |
| CORDLESS E | 20 | 20 | 0 | |
| PNE | 0 | 0 | 0 | |
| SIGNALING SURVIVABILITY | 0 | 0 | 0 | |
| CC-AP FOR AP EMERGENCY | 0 | 0 | 0 | |
+---------------------------------------------+-------+-------+-------+-------+
H07: TRIAL MODE IS AVAILABLE 2 (MORE) TIMES.


Может не в тему но что такое авария

trial mode is available 2 times
Почему триальная версия доступна 2 раза?

Out
28.08.2019, 19:47
Можно использовать без кодового слова 2 раза после инсталляции, на случай поломки.
К примеру у меня не работала(сломалась) симка, к которой привязывается в моей версии кодовое слово. Использовался первый триальный период.

Telephonist85
28.08.2019, 20:21
Можно использовать без кодового слова 2 раза после инсталляции, на случай поломки.
К примеру у меня не работала(сломалась) симка, к которой привязывается в моей версии кодовое слово. Использовался первый триальный период.
А сколько идет этот триал? Станцию можно использовать 2 раза? Кодовое слово это на веб морду?

Out
28.08.2019, 21:02
А сколько идет этот триал? Станцию можно использовать 2 раза? Кодовое слово это на веб морду?

Тридцать дней один триал.
Кодовое слово, это то, что определяет количество лицензий на АТС.
DIS-CODEW;

Telephonist85
28.08.2019, 21:41
Тридцать дней один триал.
Кодовое слово, это то, что определяет количество лицензий на АТС.
DIS-CODEW;
не понятно о времени не сообщает должен быть обратный отсчет лицуха до 2025 года пишет...

Out
29.08.2019, 09:14
не понятно о времени не сообщает должен быть обратный отсчет лицуха до 2025 года пишет...

У вас по нормальному без триала работает.