Lan74
27.09.2017, 15:05
Уважаемые коллеги здравствуйте! АТС Hicom-300E работала замечательно 17 лет, а два месяца назад началась проблема. Проблема системная.
Там, где стоят параллельные аналоговые телефонные аппараты (2-3 шт.) на портах слота SLMA2, при входящем вызове (не важно какой, внешний или внутренний) у абонента идет постоянный звонок (индукторный вызов), т.е. нет каденции. При снятии телефонной трубки, индукторный вызов продолжает идти (в трубке слышен треск «переменки»). При возвращении телефонной трубки на аппарат, он продолжает звонить постоянно. У вызывающего абонента в это время идет обычный КПВ. АТС не переключается на разговорный тракт, а включается спустя 15-18 с. после поднятия трубки (3 КПВ), либо после 7-10 нажатий на рычаг отбоя телефонного аппарата, все это время трубка «трещит».
Это происходит на всех слотах SLMA2 (4 шт.) При отключении всех параллельных телефонных аппаратов порт оживает и начинает работать как положено, 2 с. вызов, 4 с. пауза. Отключение звонка «программно» на параллельном аппарате не помогло. Если только физически на стареньких аппаратах, где стоят электромеханические звонки.
В чем может быть проблема, не пойму. Единственная догадка, выходит из строя блок питания Hicom-300E. Но его заменить не чем. Может кто подсказать, где искать «болячку».

olegka_n
27.09.2017, 15:32
Может не БП, а сама плата. Токи при параллельных подключениях меняются. Кондеры на плате подсыхают?

masviss
27.09.2017, 16:22
"Ни что не вечно под Луной...".
Сколько полок в системе?
Платы SLMA стоят на одной полке?
Что используется в качестве RG (плата или модуль RGMOD)?

Lan74
27.09.2017, 18:51
Так же думал что плата. Поменял местами, все то же самое. Даже моделировал ситуацию на разных слотах, проблема остается.

Lan74
27.09.2017, 18:59
В системе две полки. Все слоты SLMA находятся на 2-й полке. Платы или модуля RGMOD не обнаружил.
Вот конфигурация:
ADDRESS | ASSIGNED MODULE FID| |INSERTED MDL|STATE| HW-INFO| MDL. STATUS|
----------+------------------------+-+------------+-----+--------+------------+
1.1 . 49 | Q2136-X SCC/LTUC 2 | | Q2136-X | 2 | D251-G | READY |
1.1 . 61 | AVAILABLE | | AVAILABLE | | | |
1.1 . 73 | Q2233-X SIUX 2 | | Q2233-X | 1 | D802-B | READY |
1.1 . 79 | Q2144-X SLMO | | Q2144-X | 1 | -08 - | READY |
1.1 . 85 | Q2150-X SLMB | | Q2150-X | 1 | C360-L | READY |
1.1 . 91 | Q2150-X SLMB | | Q2150-X | 1 | C360-L | READY |
1.1 . 97 | Q2150-X SLMB | | Q2150-X | 1 | C360-L | READY |
1.1 .103 | Q2288-X 40 TMCOW | | Q2288-X 40 | 1 | B008-D | READY |
1.1 .109 | Q2288-X 40 TMCOW | | Q2288-X 40 | 1 | B008-D | READY |
1.1 .115 | Q2150-X SLMB | | Q2150-X | 1 | C360-L | READY |
1.1 .121 | Q2144-X SLMO | | Q2144-X | 1 | -J2 - | READY |

ADDRESS | ASSIGNED MODULE FID| |INSERTED MDL|STATE| HW-INFO| MDL. STATUS|
----------+------------------------+-+------------+-----+--------+------------+
1.2 . 19 | Q2233-X SIUX 6 | | Q2233-X | 1 | D802-B | READY |
1.2 . 25 | Q2147-X300 TMSFP | | Q2147-X300 | 1 | B008-D | READY |
1.2 . 31 | Q2147-X300 TMSFP | | Q2147-X300 | 1 | B008-D | READY |
1.2 . 37 | Q2150-X SLMB | | Q2150-X | 1 | C360-L | READY |
1.2 . 43 | Q2150-X SLMB | | Q2150-X | 1 | C360-L | MAN_AMO |
1.2 . 49 | Q2246-X SLMA24 | | Q2246-X | 1 | -05 - | READY |
1.2 . 55 | Q2246-X SLMA24 | | Q2246-X | 1 | -05 - | READY |
1.2 . 61 | Q2246-X SLMA24 | | Q2246-X | 1 | -05 - | READY |
1.2 . 67 | Q2246-X SLMA24 | | Q2246-X | 1 | -05 - | READY |
1.2 . 73 | Q2248-X LTUCE | | Q2248-X | 1 | -05 - | READY |
1.2 . 79 | Q2096-X200 DIU-S2 | | Q2096-X200 | 1 | D762-C | READY |
1.2 . 85 | AVAILABLE | | AVAILABLE | | | |
1.2 . 91 | AVAILABLE | | AVAILABLE | | | |
1.2 . 97 | AVAILABLE | | AVAILABLE | | | |
1.2 .103 | Q2185-X DIUC64 | | Q2185-X | 1 | D248-D | READY |
1.2 .109 | AVAILABLE | | AVAILABLE | | | |
1.2 .115 | Q2233-X SIUX 5 | | Q2233-X | 1 | D802-B | READY |
1.2 .121 | AVAILABLE | | AVAILABLE | | | |

masviss
28.09.2017, 09:01
RGMOD стоит на backplane (сзади) полки.
И как уже говорили, перестал (от старости) обеспечивать нужные параметры по току
RGMOD. Либо его замена, либо его ремонт. Ну и стандартный вариант, распараллеливать при указании выше стоящего командира.

Lan74
28.09.2017, 12:52
Так как полка висит на стене, заглянуть не получается, завтра залезу эндоскопом. А вот кстати команда
STA-HISTA:SEARCH,"2017-09-28/11:00","2017-09-28/11:45",;
H500: AMO HISTA STARTED
H1: 00020 ERROR MESSAGES FOUND

F5329 E8 N1268 NO ACT BPA LTUC RGEN OVERLOAD 17-09-28 11:06:33
ALARM CLASS:CENTRAL:002
P102:LTG1 :LTU2 :073: 0 : 0 Q2248-X LTUCE BST:01 PLS:-05
FORMAT:18

F5329 E8 N1269 NO ACT BPA LTUC RGEN OVERLOAD 17-09-28 11:06:59
ALARM CLASS:CENTRAL:002
P102:LTG1 :LTU2 :073: 0 : 0 Q2248-X LTUCE BST:01 PLS:-05
FORMAT:18

F5327 E8 N1270 OUT SERV BPA LTUC RGEN SYN OFF 17-09-28 11:15:16
ALARM CLASS:CENTRAL:002
P102:LTG1 :LTU2 :073: 0 : 0 Q2248-X LTUCE BST:01 PLS:-05
FORMAT:43
RGEN SYNCHRONIZING
CLOCK MISSING
POSSIBLE ERROR LOCATION:
RGEN BOARD OR
SYNC CLOCK CABLE OR
LTUC SYNC INPUT DEFECT

F5334 E8 N1271 IN SERV BPA LTUC RGEN SYN ON 17-09-28 11:15:16
ALARM CLASS:CENTRAL:002
P102:LTG1 :LTU2 :073: 0 : 0 Q2248-X LTUCE BST:01 PLS:-05
FORMAT:43
RGEN SYNCHRONIZING
CLOCK AVAILABLE

и так повторяется.

Nicola
28.09.2017, 16:01
Так как полка висит на стене, заглянуть не получается, завтра залезу эндоскопом.
Можно не смотреть. Нет там никаких кистей...[c]
Вы уверены, что не делали манипуляций 2 месяца назад?

masviss
28.09.2017, 16:36
to Nikola
Вы поподробней пишите topic starter-у
Я Hic330 последний раз видел 10 лет назад.
Поэтому отдельные нюансы не помню.

Lan74
28.09.2017, 18:15
Кроме меня в АТС ни кто не лезет, а я точно ни чего не делал с системными настройками. Эта проблема начала вылизать по нарастающей. 2 месяца на зад поступила первая жалоба, и то, работала через раз или два, т. е. день-два работает нормально, следующий день бесконечный звон. А две недели назад начались массово поступать заявки. Пришлось просто отключать параллельные аппараты.

Nicola
28.09.2017, 18:54
Ринг на БП.
В двух словах.Меняйте левые бп местами. На обратной стороне есть свичи и перемычки. Их установить так же, как было для каждой корзины.

Serg Fisher
28.09.2017, 19:17
Когда-то один очень крутой специалист из Германии сообщил мне, что SIEMENS позволяет параллелить до 5 аппаратов. Правда, если звонки у них будут электронные.
Здесь же, насколько я понимаю, используется много аппаратов старого типа (с электромеханическим звонками). Как известно, у таких звонков ток потребления значительно выше, чем у электронных. При использовании таких звонков при размыкании контактов звонкового реле происходит бросок тока. Если аппаратов несколько, то и бросок тока увеличивается в несколько раз. Это может привести к износу всей звонковой цепи, начиная от RGMOD, и заканчивая звонковыми релюшками на платах SLMA.
Наверное, стоит рассмотреть вопрос о замене аппаратов.
А если таковое невозможно, то об отключении у части аппаратов звонковой цепи.

Lan74
29.09.2017, 01:02
Да, на счет параллельных аппаратов, это верно. Нам это говорили в учебном центе SIEMENS. Аппараты старого образца использовались лет 10 назад, но со временем их вытиснули аппараты с электронным звонком. На сегодняшний день из 96 аналоговых портов задействованы 1-2 порта, где стоят аппараты с электромеханическим звонком. На остальных стоят телефоны с электронными звонками и параллельные тоже. То что я описывал выше, это я моделировал ситуацию и смотрел что происходит на тот или иной момент с индукторным вызовом.

Lan74
29.09.2017, 16:24
Вы правы, там ни чего нет кроме ножек от разъемов. Вынул оба блока питания, перемычку у них стоят один в один, одинаково. Поменял местами. Все аппараты перестали вообще звонить. КПВ идет а "индуктора" нет. Вынул, продул как следует БП и поставил на свои места, как и было. И о чудо, все аппараты звонят как нужно. Для проверки поставил еще два параллельных (один с электромеханическим звонком) все работают в норме. Вот только на сколько этого рестарта хватит? Ну главное теперь знаю где эта проблема и что нужно менять.

Serg Fisher
29.09.2017, 16:45
Остается предположить, что из-за этих вот индукторных бросков тока где-то что-то могло прошивать.
Вы продули блоки питания. "Бяка" исчезла.
Ну и СЛАВА БОГУ!