Zonow
31.07.2017, 14:14
Всем доброго дня!
Задурила станция, произвольно сбрасывает настройки. При перезапуске тоже настройки пропадают.
Нашли временное решение - включаем, давим RESET, с системного телефона меняем страну, выставляем IP-адреса, заливаем KDS. Но почему-то потзователь 31994 имеет ограниченные права, а пользователя 633423 вообще нет, или пароль другой. Невозможно выставить время. Список пользователей недоступен. Как его посмотреть или как создать пользователя с правами Администрирование ?
Спасибо.

explorer
31.07.2017, 20:06
Запускаете ManagerE, в окне Transfer выбираете Security, подключаетесь к станции и далее смотрите/редактируете пользователей.

Serg Fisher
31.07.2017, 21:54
А сколько лет вашей станции?
В ней на процессорной плате есть батарейка.
Не пора ли ее поменять?

Zonow
02.08.2017, 12:57
Запускаете ManagerE, в окне Transfer выбираете Security, подключаетесь к станции и далее смотрите/редактируете пользователей.

Под пользователем 31994 кнопка user administration серая, недоступна. Какие еще пользователи есть -неизвестно.

Serg Fisher
02.08.2017, 13:51
Под пользователем 31994 кнопка user administration серая, недоступна. Какие еще пользователи есть -неизвестно.

Вы когда сделаете сброс и выставление страны и IP-адресов, не заливайте сразу базу KDS, а сначала войдите в Security, как описано у explorerа, и отредактируйте пользователей. Можете даже в Security не заходить, поскольку по умолчанию там все должно быть нормально.
Потом откройте отдельно базу KDS и вручную, подглядывая туда, введите в актуальную базу те настройки, которые вам необходимы.
Если же Вы просто и тупо опять зальете KDS в станцию, то она снова будет глючить, поскольку, чует мое сердечко, из-за этой самой KDS и все неприятности. Видимо, что-то в ней сбилось.
Возможно, флешка сдохла.

npubor
02.08.2017, 23:03
"Задурила станция, произвольно сбрасывает настройки"
- произвольно в процессе работы или после перезагрузки ?

"При перезапуске тоже настройки пропадают."
- 99% флешка/кдс

"Нашли временное решение - включаем, давим RESET, с системного телефона меняем страну, выставляем IP-адреса, заливаем KDS. Но почему-то потзователь 31994 имеет ограниченные права"
- при первичной инициализации дважды вводим 31994. далее страну, ip, тип доступа (HIP если есть STMI или LIM).

"а пользователя 633423 вообще нет"
- такого пользователя нет по умолчанию, заходите через 31994.

"Невозможно выставить время"
-если в кдс в network-gatekeeper указан SNTP сервер то время изменить нельзя будет.
P.S. не стоит забывать что после полного сброса через reset нужно будет заново заливать лицензии и русские шрифты для системных телефонов.

Лучше всего заново залить прошивку на флешку, лучше релизом повыше чем был( не версией) и набить всю кдс руками.