eva1414
27.01.2017, 12:25
Народ просвятите меня
чета я запутался бесповоротно
имеем две станции HP3800 версии 7 и 9 - буду их назвать по номерам версий

соединены они по IP

две ситуации
1. на 7-ку приходит городской звонок - человек с телефоном HFA20 берет трубку и может перевести звонок на любого абонента этих двух станций

2. звонок приходит на 9-ку и автоматом улетает на человека с телефоном HFA20 на станции 7. и тут начинается трабл. звонок нельзя перевести на абонента который принадлежит станции 9. Однако на абонента 7-ки может переводить. Делает следующее - жмет кнопку OK и набирает номер - там абонент отвечает .... но дальше все нет в меню возможности переадресовать - только закончить и вернуть звонок на себя .

учитывая что этот человек с телефоном как бы многогранный оператор на которого сводится очень много звонков и ее задача именно связать звонивших с любым абонентом на двух атс

совсем запутался что за трабл такой ?

iskander42
27.01.2017, 14:23
Семерка не очень холосо. А транзит алловед виа хук стоит у абонента на 7.

Serg Fisher
27.01.2017, 14:29
А сколько IP-транков между АТСками?
И как правильно заметил iskander42, а транзит-то включен на 7-ке?

eva1414
27.01.2017, 14:38
по порядку знания и понимания
1. транков 6 - думаю на стадии экспериментов достаточно )
2. транзит алловед виа хук у абонента в куда зырить ?
абонент то может странзитить городской звонок на 9-ку

iskander42
27.01.2017, 14:41
System Parameters->Flags общий транзит
Staionview у конкретного абона

eva1414
27.01.2017, 14:53
на обоих АТС одинаково
на абонентах галочки не стоят
System Parameters->Flags - все галочки вроде стоят - остальные квадратики подсвечены серым


чет картинки не выкладываются (

Serg Fisher
27.01.2017, 15:02
А может быть, в Staionview у абонента не стоит галочка в поле "Transit allowed via Hoock-on"?

eva1414
27.01.2017, 15:17
А может быть, в Staionview у абонента не стоит галочка в поле "Transit allowed via Hoock-on"?
не стоят причем на обоих АТС у всех абонентов

eva1414
27.01.2017, 15:21
поставил галочку на нужном абоненте - не переводится полноценно

GeoM
27.01.2017, 15:36
по порядку знания и понимания
1. транков 6 - думаю на стадии экспериментов достаточно )


Вот тут по-подробнее. Лицензии HG1500 B-channel на эти транки есть?

eva1414
27.01.2017, 15:41
Вот тут по-подробнее. Лицензии HG1500 B-channel на эти транки есть?

лицензий 14 - прописано пока 6 транков

вопрос воще просто не понятный .... почему когда с города приходит звонок абонент может переключать звонок на другую АТС а когда по IP звонок приходит - не может

eva1414
27.01.2017, 15:51
заметили что в момент такой переадресации по IP транкам абонент на стороне 9-ки может нажать "Перехватить" и таки поговорить с переключаемым абонентом (типа выхватить из парковки)
че за бред воще ?
должно же ведь все просто до убожества ......

GeoM
27.01.2017, 15:53
Выкладывай KDS. так будет проще разобраться. Может кто и увидит в чем проблема.

iskander42
27.01.2017, 15:54
"учитывая что" что мы не наблюдаем всей схемы воплоти не видим вочию галочек нужных и не все нам направления озвучены возможно лишние галочки где. КДС бы сузило бы нам направление к поиску твоей ИСТИНЫ.
Если всё единообразно построено то возможно городской звонок с 9 через 7 звонком на 7 ты тоже не могёшь перевести. Всё ПРОСТО.

eva1414
27.01.2017, 16:01
верю и понимаю - сам такой же - руками предпочитаю щюпать ......
но чета сегодня ни как не выходит хоть что то выложить .....
попробую позже и наверное из дома
тут возможно об систему безопасности убиваюсь ((

iskander42
27.01.2017, 16:03
И единообразия быть не могёт, поскольку кто-то MASTER кто-то SLAVE. Одним словом получается BDSM. К чему это предисловие, в некоторых ситуация тем более в разношёрстных версиях для разрешения обнаруженных траблов мне очень часто приходилось приделывать костыли.

eva1414
27.01.2017, 16:04
Если всё единообразно построено то возможно городской звонок с 9 через 7 звонком на 7 ты тоже не могёшь перевести. Всё ПРОСТО.

близко к истине

звонок приходит на 9-ку - летит на 7-ку и приземляется на абонента
этот абонент не может перевести звонок на абонента 9-ки

однозначно схема из разряда полного отрыва мозга - НО вот она такая и хоть убейся - ни как я не смог сломать упорство начальства

eva1414
27.01.2017, 16:06
И единообразия быть не могёт, поскольку кто-то MASTER кто-то SLAVE. Одним словом получается BDSM. К чему это предисловие, в некоторых ситуация тем более в разношёрстных версиях для разрешения обнаруженных траблов мне очень часто приходилось приделывать костыли.

да скорее всего костыли и буду делать .... ввиде аппарата который будет зарегестрирован на 9-ке и стоять рядом с абонентом 7-ки )) и на этот аппарат транзитить входящие ...
барышне придется оперировать двумя трубками

iskander42
27.01.2017, 16:15
Два аппарата не наш метод.
У меня в головном офисе 4 атсы:
где-то для приближённых Cornet-N
где-то для абонентов Cornet-NQ
где-то для генералов попросили Опера транзитит вызов чтоб второй вызов работал
где-то ...
Наши безы тоже лютуют посмотрю получается токо после отпуска.

jk1966
30.01.2017, 12:23
У меня 7 и 9 работают в связке нормально. Без кдс.ки тяжко. Но в общем я так понимаю, что если на 7 задействован 1 в канал все работает. Если 3 то нет? Надо бы посмотреть настройки ХГшки в плане использования в-каналов. И заодно проверить возможность 3 одновременных звонков через ХГшки в обе стороны.

eva1414
30.01.2017, 12:26
У меня 7 и 9 работают в связке нормально. Без кдс.ки тяжко. Но в общем я так понимаю, что если на 7 задействован 1 в канал все работает. Если 3 то нет? Надо бы посмотреть настройки ХГшки в плане использования в-каналов. И заодно проверить возможность 3 одновременных звонков через ХГшки в обе стороны.

на HG что смотреть ?

jk1966
30.01.2017, 12:44
explorers, gateway,gateway properties,enhanced b channels yes

eva1414
30.01.2017, 12:49
explorers, gateway,gateway properties,enhanced b channels yes

explorers - Basic Settings - gateway

7-ка

Additional Features
Enhanced B Channels: No
DMC Interworking: No
Protocol Variant "Extended Fast Connect" active: Yes
Use RTP Proxy: No
Adaptive Media Control: Yes
Gatekeeper Type:


9-ка

Additional Features
Enhanced B Channels: No
DMC Interworking: No
Protocol Variant "Extended Fast Connect" active: Yes
Use RTP Proxy: Yes
Gatekeeper Type:

получается в обоих шлюзах одинаково
я семерку настраивал так же как и 9-ка была настроена

jk1966
30.01.2017, 12:52
Нужно поставить yes на обоих. А 3 одновременных звонка проходят?

eva1414
30.01.2017, 12:58
Нужно поставить yes на обоих. А 3 одновременных звонка проходят?

если не жаловались значит проходят
но проверим ща ....
мне не сложно

блин станции живые - перезагружаться шлюз не начнет в момент настройки параметра ?

jk1966
30.01.2017, 12:59
нет

eva1414
30.01.2017, 13:01
проверил
два звонка на 7-ку одновремменно и один из семерки - работает - как часики

ща попробую дернуть параметр ....
отпишусь

eva1414
30.01.2017, 13:18
не сработало .....

тогда пауза
вечером не с работы выложу обе КДС-ки
а то с работы как то все позакрывали - не принимает сайт файлики

eva1414
31.01.2017, 21:26
что ж такое не получается вложить файлик
говорит ошибку и все тут
даже из дома - тут никаких защит то нету
может так получиться
https://cloud.mail.ru/public/2mif/NGNuafVmE

eva1414
31.01.2017, 21:29
но вложить то вложилось но со скачиванием беда

через облако скачать получается проверил

GeoM
01.02.2017, 11:12
Делает следующее - жмет кнопку OK и набирает номер - там абонент отвечает .... но дальше все нет в меню возможности переадресовать - только закончить и вернуть звонок на себя .



В этом месте по-пробуй подождать, секунд 15-20, появиться ли в таком случае предложение на переадресацию?

eva1414
01.02.2017, 12:18
В этом месте по-пробуй подождать, секунд 15-20, появиться ли в таком случае предложение на переадресацию?

чегонить настраивать надо или все как есть оставить ?

GeoM
01.02.2017, 12:24
Ничего не надо настраивать, просто сделать звонок, как и раньше было описано, и посмотреть, появиться(или не появится) предложение к переводу вызова через 15-20 сек.

eva1414
01.02.2017, 16:11
Ничего не надо настраивать, просто сделать звонок, как и раньше было описано, и посмотреть, появиться(или не появится) предложение к переводу вызова через 15-20 сек.
не появляется. минуту ждали так и ничего не изменилось

explorer
01.02.2017, 20:39
Вам iskander42 и Serg Fisher ответили, чтобы вы поставили галочку Transit allowed via Hook-on.
Поставьте ее абоненту, который не может перевести.
Так же скиньте галочки с IP маршрута (16) Notify send и поставьте правильный тип в Routing Parameters.
Если не поможет – снимите трассировку такого звонка с неуспешной попыткой трансфера.

eva1414
02.02.2017, 09:40
и поставьте правильный тип в Routing Parameters..

PABX ?

eva1414
02.02.2017, 09:45
екарный бабай заработало .........
что из этих рекомендаций все таки критично в основе своей ?

Transit allowed via Hook-on. - как оказалось не критично
похоже что настройка самих маршрутов ......

eva1414
02.02.2017, 10:55
В общем настроил 7-ки (у меня их две) как рекомендовали
Виахук вдолбил всем абонентам - роуты настроил согласно рекомендациям

работает - пока народ балуется проверяет


Спасибо всем ответившим и помогавшим в решении вопроса !!!!!!!!!!!!!!!!