Вообщем столкнулся с такой проблеммой, внутри номерного плана 7ххх не проходят звонки(занято), при звонках с другой номерной зоны например 6ххх в 7-ю идут нормально, и абоненты 7-й в разные могут звонить, но между собой связи нет, что это может быть?

И как можно перезагрузить определенную определенную плату на hipath?

Посмотрите
Settings
Lines/networking... закладка Trunks колонку Code

1. Также проверьте, в каких группах номера, которые не могут между собой связаться:
В ManagerE закладка Classes of service -> Group assignment, там же кнопка CON matrix.
Если абоненты в разных группах – это говорит о том, что это сделано неспроста.
Поэтому, прежде чем разрешать связность между группами, нужно выяснить, зачем это было сделано.

2. Для того, что бы перегрузить определенную плату, выбираете в менеджере режим связи со станцией Maintenance -> закладка Restart/Reload , читаете данные, выбираете нужную плату, нажимаете кнопку перегрузить.

CON matrix - это матрица разграничения связи.
Обычно эта матрица применяется в тех случаях, когда надо одной части абонентов запретить звонить другой части абонентов. Например, в случае, когда станция используется совместно несколькими потребителями (арендаторами, находящимися в одном бизнес-центре). Под число компаний-арендаторов подгоняется и нумерационный план. Но есть администрация здания, которая может звонить любой компании напрямую, а не через городские номера. Для нее матрица разграничения делается\ со всеми разрешениями.

Однако существует и обратный вариант. Например, в некоторых гостиницах администрация ставить запрет на звонки из одного номера в другой. Иными словами, запрещаются звонки внутри группы абонентов. Постоялец может позвонить в различные гостиничные службы (кафе, администрация, сауна и т.п.), но не может позвонить соседу по номеру.
По-видимому, у вас и есть вариант гостиницы.

Огромное спасибо всем кто откликнулся. Вообщем там стоит 2 АТС, соединены они по PRI, рецепция находится на 2-й атске, и не может дозвониться до абонентов первой АТС, а номерной фонд 7ххх находится на первой.

Подскажите что делать, я чувствую меня в этом гробу под названием HiPath и похоронят.

Мешает Lines/networking... закладка Trunks колонку Code
коды у них прописаны 7801 и т.д. потереть их надо.

10644
10645
Номера заканчиваются до 7500. А там начинаются с 7800.

У меня возникло чувство, что у обоих атс должен быть установлен PRI.

Справа первая атс(Главная) Где и находятся номера 7ххх
Вторая слева, дополнительная, с которой не могут дозвониться до первой.

Если всё это работало и само-по-себе перестало работать,то проверьте PRI-транк

Можете подсказать, как это сделать удаленно?

Groups/Hunt groups в столбце Call no. убрать группы начинающиеся на 7

Если всё это работало и само-по-себе перестало работать,то проверьте PRI-транк

Только трассировкой звонков в Call Monitoring.
Или посмотреть, есть ли ошибки на линиях.
====================================
А еще, полезно иметь копии актуальных баз данных обеих станций.
Если раньше все работало, а потом перестало работать, так вот чтобы не терять зря время и не разбираться, что к чему, лучше и быстрее восстановить базы данных из копий.

Как вариант можно просто прописать номер 7ххх в Set up Station... и нажать Check должен дать конфликт если пересекается со сквозной служебной нумерацией.

Groups/Hunt groups в столбце Call no. убрать группы начинающиеся на 7

Таких групп нет.

Только трассировкой звонков в Call Monitoring.
Или посмотреть, есть ли ошибки на линиях.

Как это возможно провернуть?

P.S. Эта АТС досталась мне в наследство от бывшего сотрудника, который тоже в ней ничего не понимал. Я с таким тоже впервые столкнулся, поэтому прошу прощения за столь глупые вопросы.

Начинать надо с поиска документации.
Ее много на нашем форуме.
На всех языках.
Затем внимательно все прочитать , если есть возможность залезть в станцию, ручками прощупать. Только осторожно.
И вот уже потом задавать вопросы.
Иначе получится обучение "с нуля", что, согласитесь, не всегда приемлемо.
Можно скопировать базы данных (KDS) обеих станций и выложить на форуме.
Иногда это может помочь, если какой-нибудь добродетель из числа крутых специалистов решит снизойти до объяснений взаимосвязи различных частей программы и последствий их применения.
:)

10647

Не может ли это быть связано с тем, что на кодах одной АТС стоит isdn не везде, где у второй PRI?

Выложу КДСки, ну не могу понять почему с одной не звонит на другую.

Главная АТС с боксом расширения, на ней телефоны гостей, вторая АТС с служебными телефонами и телефонами рецепции.

P.S. когда настраиваешь сам по документации что то с нуля - тогда можно разобраться, а когда стоит готовая система в которой черт ногу сломит, тут уж мне документация показывает фигу.

КДСки сразу дают полностью схему локальной связи.
Например LASTLOAD ни сможет позвонить на LASTLOAD1 поскольку нет маршрута никакого на 7ххх в Dial plan

Воооот, за это я и спрашивал, подскажите пожалуйста, как и где это сделать.

C шестой строчки скопируйте и перенесите пониже не нарушай другой план
10649

C шестой строчки скопируйте и перенесите пониже не нарушай другой план
10649

Огромное вам спасибо, сейчас сделаем тесты, и отпишусь!

C шестой строчки скопируйте и перенесите пониже не нарушай другой план
10649

Все работает, спасибо. Единственная загадка осталась, почему слетел диалплан у атски. Кроме меня, ее больше никто не может трогать.

Если все заработало, сделайте копии баз данных обеих станций.
И не забывайте их обновлять, если делаете какие-либо изменения.

Если все заработало, сделайте копии баз данных обеих станций.
И не забывайте их обновлять, если делаете какие-либо изменения.

Уже сделал. Спасибо всем за помощь кто откликнулся.

P.S. Чувствую я сюда обращаться буду частенько по поводу этого диназавра.

P.S.S. Еще раз огромнейшее спасибо.

Да может просто никто не звонил никогда туда, вы оглянитесь назад, ведь мы все вместе по сути гадали все на кофейной гуще. И вариантов, т.е. ответ на ваш последний вопрос, можно найти кучу.

Да может просто никто не звонил никогда туда, вы оглянитесь назад, ведь мы все вместе по сути гадали все на кофейной гуще. И вариантов, т.е. ответ на ваш последний вопрос, можно найти кучу.

Оглянулся, не так давно настраивал на этой атс сип транк, и возможно затер номерной фонд, а так как в Крыму обычно посетите на праздники обычно приезжают, всплыло как раз на майские. А из-за того что я плохо знаю данную АТС - упустил отсутствие диал плана.

По поводу КДСки, страшно выкладывать было.

Когда проблема решена, Вы можете KDS удалить.

Когда проблема решена, Вы можете KDS удалить.

Точно, спасибо!

Закон о защите ПД, упаси на этом серваке хранить и обробатывать данные иностраныый сервак-то. НО.
На будущее Name потереть, переадресации на мобилы почистить, убрать где явно личные номера светятся, а когда фио нет эти данные уже обезличены.