Добрый день, Коллеги!

Прошу подсказать. если кто нибудь имел опыт по связке данного аппарата и станции. На данный момент имеем следующее ситуации:

1. аппарат приходит с SIP прошивкой со станцией работает нормально, весь функционал на системных клавишах работает корректно. Дополнительные клавиши назначаются через web-морду аппарата и то же работают, но есть следующие замечания не корректно отображаються русские имена, так же когда прописываеш DSS кнопку на аппарате и на контролируемом аппарате производят звонок то на IP55 аппарате высвечивается Telefony down.

2. Прошил данный аппарат HFA прошивкой, аппарат загружается нормально web-морда работает, настраиваю, и происходит следующее на HG написано на против аппарата "Logged" а на экране "Telefony down H02"

Подскажите кто ни будь победил такие проблемы?

Из опыта: прошивка для ТА должна быть привязана к версии SW на АТС.
Нужно смотреть Release Notes на версию прошивки и соответствует ли она
версии SW на АТС.
Не всегда последнии версии поддерживают старые версии SW.
А V6.2 уже старая версия.

Партнеры прислали ответ, на HP4000 V6 телефоны IP55 в прошивке HFA не поддерживаються :( а жаль такие аппараты прекрасные, и как писал выше в SIP все работает за исключением русского шрифта и DSS кнопок.

В дополнение: ошибка "Telefony down H02" ещё говорит о том, что не все порты открыты. Поговорите с цискарями об этом.

станция и телефон в одной сети на одном коммутаторе, там порты без ограничений.