Коллеги,
Не могу подключить напрямую гарнитуру Plantronics к OP420 economy plus HFA на Н4К v.5.
Сам аппарат прошит прошивкой V5_R6.7.0, на РВХ прописано, что у аппарата гарнитура и назначена клавиша включения/выключения гарнитуры. Подключаю напрямую в порт для гарнитуры, в динамике наушника слышно, что подключение происходит, но по факту в динамике тишина при активизации гарнитуры.
В чём может быть проблема?

Не проще ли Связаться со специалистами Plantronics.
поискать на сайте http://www****antronics.com/ru/compatibility-guide/#/search/
ВВВ.Плантроникс.
на совместимость Unify (formerly Siemens) - Optipoint 420 ecomony.
На вскидку поискал, Совместимости НЕ увидел.
С Сайта можно послать запрос и получить ответ от Plantronics на Русском языке !!!

Да, спасибо, посмотрел. По рекомендации о совместимости советуют использовать промежуточный акустический блок, но вся штука в том, что пробовал подключать напрямую несколько аппаратов и часть из них чудным образом "научилось" подключать гарнитуру - все работает.
У остальных, где не работает выяснилось так же, что при подключении, телефон использует наушник гарнитуры, как большой микрофон)) При этом модели аппаратов и прошивки идентичны.
В плантроникс отписал.

А может все дело в разъемах. Разьем на гарнитуре RJ как на трубке, а в аппарате RJ 11 4p4с .Вставляет не по центру и вот вам следствие.
И еще, у Плантроникс найшник и микрофон на других ножках разъема, чем у Сименса. Я подключал методом тыка, сжечь практически невозможно

А может все дело в разъемах ... Вставляет не по центру и вот вам следствие.
Олега, не понял...
Как можно разъём RJ вставить "не по центру" ???
Пока.
Олег.

На гарнитуре разъем как на трубке, а в телефоне раъем гарнитуры как в розетке