selikru
15.12.2015, 13:10
Добрый, день!

прошу помощи в поиске причины неисправности

после изменений профилей абонента все платы в ap3700 ушли в аварию
версия HiPath v2

<STA-HISTA;
STA-HISTA;
H500: AMO HISTA STARTED
+---------+-----+-----------+--------+-------------------------+
I ALARM I ABS I ALARM I ALARM I ALARM NAME I
I GROUP I I NUMBER I PRIO I I
+---------+-----+-----------+--------+-------------------------+
I SWU-PER I BPA I 001 I MAJOR I TIE_LINE I
+---------+-----+-----------+--------+-------------------------+

AMO-HISTA-111 READ HTS HISTORY FILE
START COMPLETED;
<DISPLAY-SIGNL:SYSTEM;
DISPLAY-SIGNL:SYSTEM;
H500: AMO SIGNL STARTED

+------------------------------------------------------------------------------+
| SYSTEM STATE TABLE |
+----------+-------------------------+-----------------------------------------+
| UNIT | STATE | ADDITIONAL INFORMATION |
+----------+-------------------------+-----------------------------------------+
| CC-A | ACTIVE | HARD RESTART FROM 15-12-12 13:35:45 |
| CC-B | NOT AVAILABLE | ---- - - : : |
| ADS | IN SERVICE | HARD RESTART FROM 15-12-12 13:35:45 |
| REF CLOCK| AUTONOMOUS CLOCK | |
| | (NO CLOCK REFERENCE) | |
| TFAILTR | TRUNK FAIL TRANSFER OFF | |
| ALARM | DEVICE ALARM | ---- ---- |
| | MINOR ALARM | ---- ---- |
| | MAJOR ALARM | IN SWU ---- |
+----------+-------------------------+-----------------------------------------+

AMO-SIGNL-111 ERROR SIGNALLING CONTROL
DISPLAY COMPLETED;
< <STA-HISTA:SEARCH,"2015-01-01/12:00,2016-01-01/12:00";
...
F6616 M4 N8609 NO ACT A1 ACM ADVISORY 15-12-14 23:20:25
ALARM CLASS:CENTRAL:023
CC:56002 EC:56000 UA:C25C:029A SP:C274:0752
FORMAT:14 MESSAGE-ID: 13905

00020002 005CCB01 00086C01 FF011700 84000300 020100

что означает ошибка TIE_LINE, в каком направление капать?

Out
15.12.2015, 14:20
в каком направление капать

Валерьянку капайте....

Ancle Fedor
15.12.2015, 15:54
Дядя Миша (хоть и в отпуске) плохого не насоветует :). Шутка.
Если серьёзно.
На сегодняшний момент станция не восстановилась ? Сама собой ... Вдруг ?
Пока.
Олег.
ЗЫ.

Ancle Fedor
15.12.2015, 16:53
А я просто тихо и спокойно курю ?,
Вредно для здоровья. Знаю.
Млин...

selikru
16.12.2015, 11:04
За смешные шутки спасибо

Олег, само оборудование не заработало

Если есть конструктивные советы, буду признателен. Если необходимо снять дополнительную диагностику, подскажите какую

Out
16.12.2015, 14:32
Подробнее опишите.

OLD_Operator
16.12.2015, 19:01
Ищите сбои в соединении выноса с основным блоком, в части как вы связаны ?

selikru
16.12.2015, 20:03
Ищите сбои в соединении выноса с основным блоком, в части как вы связаны ?

если я правильно вопрос понял:
выноса как токового нет, AP3700 стоит в одной стоке с УПАТС. кабель исправный, длинна 2 метра, патчкорд заводской

OLD_Operator
17.12.2015, 01:38
1.Может полку случайно деактивировали ACT/DEACTIVATE-USSU:LTG=1,LTU= ? Сделайте DIS - BCSU: TBL,1 ;(всего статива);
2.Может предыдущая генерация и изменения не были сохранены?
3.Проследите по STA-HISTA:SEARCH,"2015-12-10/00:00,2015-12-16/00:00";когда получился сбой (тут к примеру с 10 по 16 число). Чего там?
4.SWU-PER I BPA I 001 I MAJOR I TIE_LINE I - говорит о полном отрубе внешних сношений по транкам типа TIE_LINE, возможно если есть там 2Мб потоки,то и по срыву синхро...Посмотрите п.1, и еще DIS-UCSU...

selikru
17.12.2015, 15:53
1.Может полку случайно деактивировали ACT/DEACTIVATE-USSU:LTG=1,LTU= ? Сделайте DIS - BCSU: TBL,1 ;(всего статива);


не полностью описал картину
после включения 10 минут работает, вызовы проходят
через примерно 10 минут, вызовы обрываются, появляется ошибка TIE_LINE, на платах загораются красные индикаторы
постараюсь выложить полный лог

OLD_Operator
17.12.2015, 16:48
Самое показательное будет STA-HISTA:SEARCH,...до момента и после аварии, чего там напишет...

masviss
17.12.2015, 17:14
Приложите в виде фала, то что покажет
STA-HISTA:SEARCH,2015-12-15/08:00,2015-12-15/13:00;
Покажите
DIS-BCSU:TBL,1;
DIS-REFTA;

selikru
17.12.2015, 17:28
лог начиная с загрузки (после отключения по питанию)
dis-refta - после ухода в ошибку

masviss
17.12.2015, 18:46
Вы можете вынимать платы? Выключите полку.
Выньте на 2-3 см плату STMI и оставьте так.
Включите полку.
Сообщите орезультате.

selikru
17.12.2015, 21:21
Вы можете вынимать платы? Выключите полку.
Выньте на 2-3 см плату STMI и оставьте так.
Включите полку.
Сообщите орезультате.
проделал по вашей инструкции
лог в приложение
ошибка не ушла, изменилось время до появление ошибки, увеличилось до 30 минут (субъективно)

OLD_Operator
17.12.2015, 22:57
Есть подозрение на:
1.Все-же на неконект кабелей ;OUT SERV BPA CIRCUIT L1 ERROR STMI2IGW BST:01 PLS:-07
REASON:04H NO SIGNAL (RED) (LOCAL ALARM)
FORMAT:36 DEVICE NAME: HG3550IP, замените кабели,может кто чего отсоединил от STMI2IGW или проца, или не туда втыкнул?
2.Возможно чего-то с процем?(если выключаете станцию, посмотрите на память (как сидит) , рывки по температуре на нем есть, чего-то лишне нагружен или т.п.?.TRANSSYS ETH LINK DOWN Q2311-X DSCXL. Есть временная замена ?
3.по DIS-BCSU - это все , что есть на станции ?

masviss
18.12.2015, 12:43
На процессорном блоке один или оба (левый и правый) вентеляторы неисправны. Какая температура в помещении где стоит процессор НР4000?
Покажите
DIS-APS:,PSGL,Y0*;

selikru
18.12.2015, 19:20
На процессорном блоке один или оба (левый и правый) вентеляторы неисправны. Какая температура в помещении где стоит процессор НР4000?
Покажите
DIS-APS:,PSGL,Y0*;

вентиляторы - обе пары (левая и правая) исправны
помещение - 21С (серверная достойная, на платах нет даже пыли)

<DIS-APS:,PSGL,Y0*;
DIS-APS:,PSGL,Y0*;
H500: AMO APS STARTED
ADINIT STARTED
PROGRAM SYSTEM : Y0-EN0YC
VERSION NUMBER : 10
CORRECTION VERSION NUMBER : 001
PART NUMBER : P30252N4411B00012|V2.0 R11.12.0
PROGRAM SYSTEM WITH CODE SUBSYSTEMS
INTERFACE VERSION:
PROGRAM SYSTEM DOES NOT CONTAIN ANY INTERFACE VERSIONS

DIR SUBSYSTEM | | OMF SUBSYSTEM
-----------------------+-+-----------------------
ZMITSC00.Y0-EN0.10.001 |*|ZMITSC00.Y7-PLT.60.001

ADINIT COMPLETED
STATUS = H'0000
AMO-APS -111 SOFTWARE LOAD UPGRADE
DISPLAY COMPLETED;
<

selikru
18.12.2015, 19:43
Есть подозрение на:
1.Все-же на неконект кабелей ;OUT SERV BPA CIRCUIT L1 ERROR STMI2IGW BST:01 PLS:-07
REASON:04H NO SIGNAL (RED) (LOCAL ALARM)
FORMAT:36 DEVICE NAME: HG3550IP, замените кабели,может кто чего отсоединил от STMI2IGW или проца, или не туда втыкнул?
2.Возможно чего-то с процем?(если выключаете станцию, посмотрите на память (как сидит) , рывки по температуре на нем есть, чего-то лишне нагружен или т.п.?.TRANSSYS ETH LINK DOWN Q2311-X DSCXL. Есть временная замена ?
3.по DIS-BCSU - это все , что есть на станции ?

1. кабель заводской патчкорд для eth. кабель меняли. кабель одним концом в LTU1 (HP4000), вторым в CCА (AP3700).
2. замены нет. посмотрю на проц завтра
3. вывод DIS-BCSU показал как есть, без редакции

OLD_Operator
18.12.2015, 22:47
1.Для меня так и непонятно,как это работало и "заткнулось", или Вы сами пытаетесь его подключить?
2.Для меня так и непонятно, что у Вас включено и куда, к примеру картинку вы как я прилагаю можете изобразить ?

selikru
20.12.2015, 16:41
1.Для меня так и непонятно,как это работало и "заткнулось", или Вы сами пытаетесь его подключить?
2.Для меня так и непонятно, что у Вас включено и куда, к примеру картинку вы как я прилагаю можете изобразить ?
1. заткнулось после настройки профеля абонента, переименования имени абонента. Я не думаю, что причина в этих действиях. Другой информации у меня нет, админ не признается, что еще делал.
2 прикрепил фото со стойки (на фото 1 плата вытащена умышленно)
кабель синий - патчкорд от HP4000 до 3700 включенных на прямую, без активного оборудования между устройствами

masviss
21.12.2015, 10:57
Ну, теперь всё понятно.
Уберите этот синий кабель и включите полку штатным кабелем.

selikru
21.12.2015, 13:01
Ну, теперь всё понятно.
Уберите этот синий кабель и включите полку штатным кабелем.

если я в корне не прав, что это подключение ethernet, кабель изготовить самостоятельно можно? где взять разводку разъемов?

или перекрёстный кабель при данной схеме должен быть?

Ancle Fedor
21.12.2015, 13:50
В своё время (на курсах по обучению) утверждалось, что необходимо использовать именно "родной" кабель.
Но !
Приехал, отдал его на "проверку" своим специалистам.
Разницы 2.
1. Экранированная витая пара.
2. Экранированный разъём.
"Схема" у кабеля прямая (одинаковая с обоих сторон).
Пока.
Олег.
ЗЫ. Возьми "родной" Сименовский кабель. Будет наверное правильней. Или найди с "экраном" нормальный патч-корд другого производителя.

OLD_Operator
21.12.2015, 14:10
Распиновка стандартная - прямой. Чаще применяют тип -T568B

masviss
21.12.2015, 14:41
Стандарт кабеля STP 26AWG
Кроме общего экрана, каждая пара в своём экране - это важно.
Не Китай - тоже важно.

Ancle Fedor
21.12.2015, 16:20
OFF
2 masviss
Сергей, тебе не кажется немного странным...
SFTP 26AWG почитал.
Не хочу читать лекции.
Навивка определённым "шагом" каждой пары "убирает" всю грязь (пытаюсь говорить публично)
Нафиг отдельной паре экран ? Тем более на 2 метра ?
Мысли почти вслух.
Каждый имеет свое мнение.
Пока.
Олег.

masviss
21.12.2015, 19:54
"Опыт сын ошибок трудных ...". Можно подключать какие-хотите кабели.
Но когда у Вас будут спонтанно отключаться полки не говорите, что я Вас не
предупреждал.
Немцы, ведь, не дураки.

Ancle Fedor
21.12.2015, 21:14
Ладно.
:)
Специально сходил на станцию, на которой всё работает.
Проверил "шнурки".
Разница есть. :) На ощупь. В том числе и по толщине и жесткости.
:) Вот "вскрою" ... тогда и поговорим :).
(с) И опыт, сын ошибок трудных... и гений, парадоксов друг.
Пока.
Олег.

masviss
22.12.2015, 10:56
А что ту говорить. Я проверял патч-корды 5, 6 и 7 Cat Е (фирменные).
Ни один из них не дает гарантии в надёжной работоспособности.
Причём, время моего тестирования 3 года или даже больше.

Ancle Fedor
22.12.2015, 11:06
Ок. Говорить не будем.
А то и так уже на 30 постов "наговорили".
Надеюсь ничем не задел...
Но 7 категория... Молчу :).
Пока.
Олег.

Ancle Fedor
22.12.2015, 11:13
ЗЫ.
Возможно не самая удачная ссылка... (Просто для обозначения "интереса")
http://www.webix.ru/articles/75.html

selikru
08.01.2016, 15:51
Стандарт кабеля STP 26AWG
Кроме общего экрана, каждая пара в своём экране - это важно.
Не Китай - тоже важно.

спасибо за разъяснение
заменил кабель, нашел производства amp, по характеристикам несколько лучше
ошибка обозначенная в логах ушла

Ancle Fedor
08.01.2016, 16:15
С Рождеством !
...
Кака фигня :). Почти шутка.
Удачи,
Олег.
ЗЫ. Главное - итог.