Ogneborec
19.11.2015, 15:29
Добрый день, коллеги!

Появилась задача:

1. есть hunt группа

ADD-SA:VCE,341,,,0,365&366&278&263&917,LIN,0,"",,,,N,,Y,,,,,;

2. есть радио-труба номер 364

задача состоит в том чтобы радиотруба звонила параллельно с номером 341
а потом звонок шел по группе дальше.

про ONS знаю но он не подходит поскольку параллельно должны звонить только два номера 341 и 364

что сделал: создал короткую группу на два номера 341 и 361 с параметром PRL поставил в этой группе Overflow des. следующюю группу куда включил оставшиеся номера, но вот не задача в группе с параметром PRL игнорируется параметр Owerflow и сотответсвенно звонок не переходит на других абонентов.
если кто сталкивался, как решили данную задачу?

Ancle Fedor
19.11.2015, 15:50
А если через AUN ?
Пока.
Олег.

Yaroslav_73
19.11.2015, 15:58
У меня есть "параллельный" вызов - точнее "групповой":
Нужно создать COS с параметром GRPCAL и назначить искомым номерам, а затем:
ADD-AUN: 1,365&366&278&263&917,N,ON3,N;
Это когда-то уже обсуждалось ..

Ogneborec
19.11.2015, 16:21
Через AUN (он же ONS, он же групповой вызов, если ничего не путаю) не подходит поскольку вместе должны звонить только 341 и 364 остальные только по группе либо если другой сотрудник перехватит.
P.S. в группе AUN куда входят данные абоненты около 15 сотрудников.

Ancle Fedor
19.11.2015, 16:31
Добрый день, коллеги!
задача состоит в том чтобы радиотруба звонила параллельно с номером 341

Наверное я и не прав, но кроме как через виртуальный номер это сделать невозможно.
Пока.
Олег.

OLD_Operator
19.11.2015, 16:34
Напоминаю, абонент может быть только в одной AUN группе...

Ogneborec
19.11.2015, 16:50
Напоминаю, абонент может быть только в одной AUN группе...

в этом то и основная засада, или всю цепочку затаскивать в группу PRL, но тогда остальные абоненты в данной группе будут возмущаться что у них постоянно звонки или делать ONS (из 341 и 365) но тогда не возможно будет запихнуть этот номер в основную группу AUN.

peter_hi
19.11.2015, 16:52
...если кто сталкивался, как решили данную задачу?

У номеров 341 и 364 "цифровые"(sbcsu) порты?
Если да, то попробуйте через kcsu.

Ogneborec
19.11.2015, 17:17
kcsu не совсем подходит (341 Openstage, 364 труба GAP) сейчас если звонит РТ то на дисплее OS видно звонок и можно перехватить, а вот если звонок идет на OS то на радио трубе ничего не видно и она молчит. временно поставил РТ в цепочку после 341 номера, немного не удобно но меньшее из зол.
буду искать варианты.

попробую еще поговорить с спецами из Siemens может что то предложат.

peter_hi
19.11.2015, 18:08
kcsu не совсем подходит (341 Openstage, 364 труба GAP)

364 - sbcsu- или scsu-порт?
Если sbcsu, то я так и не понял, почему вам не подходит KCSU...
Делаете у р/т номер 341, а у OS - 346. Для OS(346), добавляете KCSU-кнопку с номером 341 - вот вам и параллельный вызов.
Далее, hunt=341 и aun со всеми нужными внутр. номерами.

Ogneborec
19.11.2015, 20:36
341 - sbcsu, 364 - DECT (GAP) , не понял как эта схема работает

Holder
20.11.2015, 13:28
Через AUN (он же ONS, он же групповой вызов, если ничего не путаю) не подходит поскольку вместе должны звонить только 341 и 364 остальные только по группе либо если другой сотрудник перехватит.
P.S. в группе AUN куда входят данные абоненты около 15 сотрудников.
Вместе будут звонить только те абоненты, у которых стоит GRPCAL, остальные не будут. Может это как-то поможет...

Out
20.11.2015, 15:01
Может сделать одну группу, а по "не ответу" уходит на другую группу?

Ogneborec
20.11.2015, 19:55
по поводу двух групп, это решение одно из первых было проверенно, в параллельной группе есть один нюанс, звонок пришедший в эту группу не переходит больше ни куда, т.е. звонят все телефоны в группе ждал 2 минуты и ни каких переходов, пробовал ограничить ring time до 10 сек на переход не повлияло, так же не работает и owerflow. если иcиспользовать сервис GRPCAL то будет ли звонок идти дальше по SA группе и смогут ли абоненты AUN группы не входящие в ONS перехватить пришедший звонок ?

Out
23.11.2015, 10:46
В SA есть возможность отправлять вызов далее EXECCFW

Ogneborec
23.11.2015, 10:58
<ADD-SA:TYPE=VCE,CD=900,STNO=911,STYPE=PRL,EXECCFW=Y;
ADD-SA:TYPE=VCE,CD=900,STNO=911,STYPE=PRL,EXECCFW=Y;
H500: AMO SA STARTED
H22: PARAMETERS EXECCFW, CSANS, OVFLCYCL, LVAFTEXT AND FNA ARE IGNORED
FOR PARALLEL RINGING HUNT GROUPS.

данный параметр игнорируются в параллельной группе, и насколько помню этот параметр не отправляет вызов дальше а позволяет выполнить переадресацию на аппарате если он состоит в SA группе( т.е. если человек находиться в SA группе и временно отошёл на другое место и поставил на своем аппарате переадресацию на другой аппарат).

Out
23.11.2015, 11:14
с AUN на AUN переадресация работает, версия 6. Групповой вызов не пробовал.

Ogneborec
23.11.2015, 12:53
отправил вопрос спецам из Siemens подожду может есть какое то изящное решение, попробую провести эксперимент по созданию ONS может что то выйдет.

Out
23.11.2015, 14:11
ONS ничем не поможет. Это сервис одного номера.
Чтобы все звонки с других аппаратов в группе отображались как звонки от "мастер" номера.

Ancle Fedor
23.11.2015, 23:07
Дядя Миша, поясни свою мысль.
ЗЫ. Напомню. у ТС вроде не 6 версия.
Или он не уточнял.
Или я с перепугу ???
Пока.
Олег.
ЗЫ. Или я точно "ночью" читаю. А этого делать не надо.

Ogneborec
24.11.2015, 08:31
Уточню :) Версия 6.

Out
24.11.2015, 13:08
Уточню :) Версия 6.

И почему вы не делаете пере адресации по не ответу с AUN на AUN?

Ogneborec
25.11.2015, 08:15
И почему вы не делаете пере адресации по не ответу с AUN на AUN?

прошу пояснить как настраивается данная пере адресация ??

Out
25.11.2015, 11:18
Создаете группу с групповым вызовом, с нее на любом номере делаете fwd cfnr на любой номер в другой(следующей) группе.

Ogneborec
01.12.2015, 08:08
Проверил, звонок приходит в параллельную группу и не куда не переходит, ждал 1 минуту.

Out
01.12.2015, 10:41
Наверно разрешено должно быть :)
COS абонентов покажите и reg-aun;

Ogneborec
01.12.2015, 11:57
REGENERATE-COSSU:TYPE=COS,COS=2;
H500: AMO COSSU STARTED
ADD-COSSU:,2,,,,,,,,"COMMON DIGITAL SUBSCRIBERS";
CHA-COSSU:COS,2,TA&TNOTCR&CDRINT&MB&CFNR&VCE&FWDNWK&TTT;
CHA-COSSU:COS,2,FWDECA&FWDEXT;
CHA-COSSU:COS,2,,NOCO&NOTIE;
CHA-COSSU:COS,2,,,NOCO&NOTIE;

AMO-COSSU-111 CLASSES OF SERVICE
REGENERATE COMPLETED;

ADD-AUN: 10,,GR,363&456&900&911
,,,YES,ON3,NO,ALL,,,,,;

как то, так :)

Out
01.12.2015, 12:51
GRPCAL в COS не вижу.
Создаете группу с групповым вызовом, с нее на любом номере делаете fwd cfnr на любой номер в другой(следующей) группе.
И в COS добавьте CFBNR, может пригодиться, передать вызов при занятости.

Ogneborec
01.12.2015, 13:13
GRPCAL в COS не вижу.

И в COS добавьте CFBNR, может пригодиться, передать вызов при занятости.

CHA-COSSU:COS,2,TA&TNOTCR&CDRINT&MB&CFNR&VCE&FWDNWK&TT T;

завтра с утра попробую провести данный эксперимент.

Out
01.12.2015, 13:19
CHA-COSSU:COS,2,TA&TNOTCR&CDRINT&MB&CFNR&VCE&FWDNWK&TT T;

завтра с утра попробую провести данный эксперимент.

CFNR - переадресация по не ответу
CFBNR - переадресация по не ответу и занятости абонента
Я ведь выше написал....

Ogneborec
01.12.2015, 14:44
может не туда смотрю ?

Out
01.12.2015, 15:33
Перепутал в ACTDA и COS, спасибо за замечание, поправлюсь:
В ACTDA есть параметры CFBNR, CFB и CFNR, в COS это только 2 отдельных параметра CFNR и CFB. Но по не ответу и занятости в ACTDA есть параметр CFBNR.
У вас в COS не хватает CFB, если конечно он вам нужен. :)

Ogneborec
03.12.2015, 08:47
сделал через ACTDA по не ответу, звонок так и остается в группе, так же как и по RING TIME не срабатывает. По занятости мне не нужно. странно как то на HP организованна группа PRL попавший в нее звонок так и остается в ней до ответа или отбоя.

Out
03.12.2015, 10:31
Вы групповой вызов сделали?

Ogneborec
03.12.2015, 11:00
групповой вызов через ONS мне не подойдет поскольку его нельзя добавить в aun группу.

Out
03.12.2015, 11:12
Прочитайте внимательно тему... при чем ONS?

Com_Har
14.12.2015, 12:05
К обсуждаемому вопросу.
Как добавить в группу с параллельным вызовом внешний номер?
На Н3000 делается все элементарно.
Для HiPath 4000 V 6.0 если в hunt группу (PRL) добавить виртуальный номер в качестве участника с переадресацией, то это будет работать только в том случае, если номер локальный. Если переадресовывать на внешний номер, то вызов на него не проходит.
Кто-нибудь решал эту проблему?

Ogneborec
28.12.2015, 15:48
Out , Спасибо за совет, посидел успокоился покурил еще раз всю тему :) и все заработало!

Out
28.12.2015, 18:43
К обсуждаемому вопросу.
Как добавить в группу с параллельным вызовом внешний номер?
На Н3000 делается все элементарно.
Для HiPath 4000 V 6.0 если в hunt группу (PRL) добавить виртуальный номер в качестве участника с переадресацией, то это будет работать только в том случае, если номер локальный. Если переадресовывать на внешний номер, то вызов на него не проходит.
Кто-нибудь решал эту проблему?

Вот здесь надо группу ONS, и для того, чтобы звонил на внешний, надо вписать его в REMAC. И в ONS нужен виртуальный, через который работает внешний номер. Количество номеров в группе ограничено. :)