Serg Fisher
23.10.2015, 15:01
Здравствуйте, господа телефонисты.
Столкнулся с непонятной для меня ситуацией.

Есть АТС HiPath 3800 версии V6.
24 цифровых аппарат и полторы сотни аналоговых.

Ситуация следующая:
Если звонить по внутренней связи с аналогового аппарата на цифровой, то на дисплее цифрового аппарата высвечивается наименование вфызывающего абонента (типа ИВАНОВ, ПЕТРОВ, ШЕФ, СКЛАД и т.п.)
Если с цифрового аппарата вызвать абонента с аналоговым аппаратом, то ситуация аналогичная (на цифровом аппарате индицируется наименование вызываемого аьонента: ИВАНОВ, ПЕТРОВ, ШЕФ, СКЛАД и т.п.).

За исключением одного аналогового абонента.
Когда он звонит на цифровой аппарат, то его наименование (СИДОРОВ) высвечивается на дисплее цифрового аппарата вызываемого абонента.
Но когда вызывают его с цифрового аппарата, то на дисплее вызывающего аппарата - пусто.

В чем дело?
Может, кто подскажет.
=======================
Смотрел и сравнивал абонентские настройки, активированные функции, вхождения абонентов в группы и проч. - у всех аналоговых абонентов настройки одинаковые, никаких функций не активировано, никаких переадресаций не включено.
Тупик...

iskander42
23.10.2015, 15:16
Stationview у абонента может отличатся. Посадите на другой порт для поверки или пропишите на этом же порту другого товарища может символ скрытый затесался.

Ancle Fedor
24.10.2015, 12:16
У себя такие "затычки" решаю банальным DEL абонента, затем ADD (взятого из REG).
Почему-то помогает. Времени разбираться именно "ПОЧЕМУ" и "КАК" ... просто не хватило.. К сожалению...
Пока.
Олег.

gate
25.10.2015, 21:14
Cтанция 3800 ,нету регов,аддов.:)

Ancle Fedor
26.10.2015, 12:00
OFF
Cтанция 3800
Млин... извиняюсь, не досмотрел :). Был не прав.
Просто на 4000 (а у меня только она... любимая :) ) така же фигня иногда возникает.
Пока.
Олег.

Serg Fisher
26.10.2015, 15:08
Stationview у абонента может отличатся. Посадите на другой порт для поверки или пропишите на этом же порту другого товарища может символ скрытый затесался.

Прописывал других товарищей, стирал абонента и заново программировал. Не помогает.
Убирал из всех групп, удалял все активированные функции, копировал настройки от одного абонента другому - не помогает.
Впору хоть все снести и заново (с нуля) запрограммировать станцию. Всю целиком.

iskander42
26.10.2015, 17:17
Загадка может простой оказатся.
Можно просто грузануть. Может у вас оконечка русь -АОН мешат клип дать цифровику. Понять программная фича или железо. тусунуть платы аналоговые. Да много чё может быть, может ранее состоял в группе шеф секретарь #0 не поможет, для сих надо #86, может группа где Name как раз и не прописан. КДСа упростит гадание на кофейной гуще.

Serg Fisher
26.10.2015, 18:37
В группе ШЕФ-СЕКРЕТАРЬ никогда не состоял.
NAME прописан. Он-то когда звонит, его наименование высвечивается.
Не высвечивается только когда ему звонят с какого-нибудь оптиПоинта.
Вот на звонящем ОптиПоинте и не высвечивается.
Перезагрузку станции делал - не помогает.
Аппарат простой. ПАНАСОНИК без всяких там наворотов.

olegka_n
26.10.2015, 19:14
Был у меня на одной 38-й станции аналоговый порт, который вел себя почти как у вас. Победить не смог без сброса в дефолт. В отличии от вашего случая АОН иногда все таки выдавался.

voldav
26.10.2015, 20:18
можно попробовать грузануть через maintenance отдельно либо порт, либо всю плату, может поможет в отличие от перегрузки всей системы. Ну и "тусануть", как пишет Iscanser, платы между собой.

Serg Fisher
29.10.2015, 14:04
Спасибо.
Попробую через Maintenance перезагружу плату.