Добрый день.
Пытаюсь срастить 3750 с автосекретарем. Вроде все получилось настроить, но есть проблема: ICON не может быстро определить когда кладется и поднимается трубка. В инструкции к ICON указано, что надо в настройках автосекретаря прописать DTMF коды АТС. Где можно эти коды найти для Hipath 3750? Ничего подобного я вроде в мануале не нашел

Return to held call *0
Call forwarding *1
Toggle/Connect *2
Conference *3
Night answer on *44
Trunk flash *51
Mute on *52
DTMF dialing *53
Accept call waiting *55
Park call *56
Call Pickup (Group) *57
Initiate callback *58
Directed Call Pickup *59
Account code *60
Door opener *61
Override *62
Call forwarding to CO (ISDN) *64
View call charges *65
COS changeover on *66
Associated dial *67
Send message *68
Advisory message on *69
Use speed dialing individual/system *7
Speaker call *80
Relay on *90
Key programming *91
Change individual speed-dial numbers *92
Change PIN *93
Phone test *940
System Administration *95
Do Not Disturb on *97
Room Monitor *88
Ringing group *81
Call forwarding off #1
Night answer off #44
Mute off #52
Retrieve call #56
View/delete callback(s) #58
Cancel call forwarding to CO (ISDN) #64
Changeover off #66
View sent message #68
Advisory msg. off #69
Do Not Disturb off #97
Hands free answerback on *96
Hands free answerback off #96
Reset relay #90
Ringing group off - all members removed #81
Reset all services #0
Conference off #3
Query Caller List #82
Associated services *83
MCID *84
Rejoin hunt group *85
Leave hunt group #85
Missed calls - save number *82
Suppress calling ID *86
Enable calling ID #86
Waiting tone off (external) *87
Waiting tone on (external) #87
Ringer cutoff on *98
Ringer cutoff off #98
Start DTMF remote administration *991
Allow DTMF remote administration *992
Allow ISDN remote administration *993
Allow remote data query (inactive) *994
Release door opener with DTMF code *89
Lock door opener with DTMF code #89
Continue an external call after the hold key *63
Assign station numbers (MUSAP) *41
Log on UCD agents *401
UCD - agent log off #401
UCD - agent available *402
UCD - agent not available #402
UCD work on *403
UCD work off #403
UCD night service on *404
UCD night service off #404
UCD - calls in queue *405
Telephone Data Service (TDS) *42
Release trunk *43
PSE: locate *45
PSE: answer #45
Timed reminder on *46
Timed reminder off #46
Activate relocate *9419
Deactivate relocate #9419
Ready for login (CMI phone) *942
System telephone lock *943
Silent monitoring *944
Drop Last Conference Party within CO (USA only)
Call waiting terminating on *490
Call waiting terminating off #490
Language selection *48
Flex Call *508
Ring transfer for MULAP on *502
Ring transfer for MULAP off #502
Call forwarding for MULAP on *501
Call forwarding for MULAP off #501
Freeze trace *509
DISA internal *47
Keypad dial *503
Internal Phonebook *54
Analog Hoteldevice *491
Reset central codelock #943
Call Forwarding Client in Emergency mode on *9411
Call Forwarding Client in Emergency mode off #9411
Voice recording on *493
Voice recording off #493
Call forwarding after time on *495
Call forwarding after time off #495
Discreet Call *945
Data I/O *494

С аналоговым внешним автосекретарем (любым) всегда будет задержка при соединении, примерно, 5 сек.
Т.к. в этом режиме (аналоговом) автосекретарь определяет: или появление голоса вызываемого абонента или, если абонент снял трубку и молчит, - отсутствие следующего сигнала КПВ.
В Hipath 3000 на аналоговых портах есть настройка "Phone Mail 5 digit", при этой настройке в линию выдается DTMF последовательность: 5 цифр - внутренний номер, 7 цифр - внешний.
Это необходимо, если автосекретарь обслуживает несколько DID номеров и по каждому свой алгоритм работы.
Так же нужно установить флаг "Call waiting rejection on".
Для того, что бы не было задержки, нужно использовать или родной автосекретарь или цифровой IVR (на E1 или SIP, если у Вас станция не ниже v6).

спасибо за подробную информацию! буду иметь ввиду