Помогите разобраться в ситуации. К Hicom подключена АТС, на которой настроен запрет при звонках с определенных номеров. Т.е. если вызов приходит с номеров Hicom формата 3ххх, то у абонентов этой АТС ничто нигде не звонит. При этом с точки зрения звонящего абонента идет звонок в пустоту.
Сама АТС при этом отправляет в Hicom код: "Cause No. 63 - service or option not available. unspecified".

Как сделать, чтобы Hicom понимал, что "ему там официально не рады" и выдавал звонящему какой-либо отбой (хоть занято, хоть ошибка), но не тишину? Спасибо.

Для того, что бы вызывающему абоненту был отправлен сигнал занято, Ваша оконечная АТС, которая подключена к Hicom должна отправлять на сигнал SETUP в ответ сигнал DISCONNECT с 17 причиной: User busy.
А не 63 причину.

Тем не менее при таком ответе (63) другие АТС как-то умудряются отрабатывать ситуацию. Встречная АТС, к сожалению, не управляемая. Только 63.

В таких случаях есть требование стандартов на межстанционную связь, и основываясь на них требовать их исполнения, а не говорить , что она не управляемая..Кто-то ведь получил за это деньги и сертифицировал под Ваши условия (ГОСТы)..

Скорей всего, тишина появляеется потому, что происходит переинициалиция соединения со стороны Hicom.
Например, Hicom вместо DISCONNECT получает с ответной стороны RELEASE COMPLETE с 63 причиной.
И на этот сценарий сыпет повторные SETUP, пока таймер не закончится.
Т.е. занято вызывающий абонент в итоге получит, но спустя секунд 30.

В данной ситуации ничего особенно не сделать, разве что попробовать изменить протокол сигнализации на потоке между Hicom и другой АТС.

Т.е. занято вызывающий абонент в итоге получит, но спустя секунд 30.

В данной ситуации ничего особенно не сделать, разве что попробовать изменить протокол сигнализации на потоке между Hicom и другой АТС.

Да, все походу так и есть. Где-то секунд через 30 прошел отбой. В тарификации каждую секунду такие записи:
3200| |5199 |13.04.15|10:57:52|10:57:52|1 |EMPTY |0

Значит буду пробовать изменить протокол.