bku
25.12.2014, 15:20
Добрый день! Имеется HiPath4000 v3.0.
АТС дистанционно управлялась по модему,но в один прекрасный момент все пропало.Заблокировались COM порты.На хайкоме 300 можно было переименовать загрузочный файл Unix и все начинало работать как надо,но на HiPath 4000 это не проходит.СОМ порты разблокировались, но управления через модем нету,модемы конектятся ,но не проходит аутентификация, из за того , я так думаю что Unix не загружается.Может кто знает как выйти из этого положения, чтоб не блокировались порты и работало дистанционное управление по модему.За ранее огромное спасибо.

gate
25.12.2014, 16:12
Можно попробовать юникс ресетнуть.

masviss
25.12.2014, 17:08
Что-то Вы смешали два разных процесса для Hic 300.
На нижнем процессоре HP4000 тоже есть кнопка Rest.
Если у Вас дуплекс, то достаточно на ADS нажать 1-2 сек эту кнопку.
Если у Вас моно процессор, то при нажатии этой кнопки перезагрузится
станция.
Используя ComWin, по IP=192.0.2.3 можно выполнить
EXE-REST:UNIT,A1,SOFT; это тоже самое, что нажать кнопку
- дуплекс ADS перезагрузка
- моно процессор перезагрузка АТС.
По модему перегрузить порт нельзя.
По IP=192.0.2.5 можно перегрузить Unix, он это может не помочь.

bku
25.12.2014, 17:31
Если бы так было все просто.Перезагрузка АТС не помогает.Прты все равно блокируются

masviss
26.12.2014, 11:02
У Вас система дуплекс?
Есть ли тарификация?

bku
26.12.2014, 11:08
Система моно.Тарификации нет.

masviss
26.12.2014, 11:18
Как прописывали настройки сом-порта?
Попробуйте сделать переконфигурацию.
Модем из штатной поставки?

ДобрыйЙорик
26.12.2014, 14:07
Я думаю что первым должен быть следующий вопросЖ
подскажите пожалуйста тип процессоров на Вашем HiPath 4000
дальше многое проясниться

bku
26.12.2014, 14:49
Процессор отHicom330 3 версии.Модем родной.Все несколько лет прекрасно работало.Сейчас модем начал конектиться, идет аутентификация и отбой.Хотя пароли логины те же что и были ранее.

ДобрыйЙорик
26.12.2014, 15:02
to bku
Можно точнее? DPC5?
to masviss
У человека скорей всего HiPath4300v3 а Вы нижний процессор рестартануть просите... поправочку возьмите на тип станции.

masviss
26.12.2014, 15:16
Cм. выше "Добрый день! Имеется HiPath4000 v3.0."
Я не читаю мыслей других людей.

ДобрыйЙорик
26.12.2014, 15:26
Я думаю, что "поправку на знания" должен делать тот кто берется помогать... Иначе смысла в подсказках нет.
Теперь то уж точно поможете человеку

bku
26.12.2014, 15:32
Да там процессор DPC5

ДобрыйЙорик
26.12.2014, 15:45
Тогда юникс ни при чем
для работы модема можно попробовать сделать несколько манипуляций
1. Проверить настройки порта управления
2. Рестартануть порт управления к которому подключен модем
3. Проверить настройки самого модема
4. Рестартануть сам модем
5. Попробовать заменить модем на другой
Обычно выполнение какого-то из пунктов приводит к восстановлению работоспособности

masviss
26.12.2014, 17:00
Покажите:
DIS-DSSM:A1;
REG-BCSM:A1;
DIS-BCSM:A1,HW;
DIS-BCSM:A1,SW;
REG-LCSM:A1;
REG-CPTP;
REG-ATCSM:A1;
REG-ACMSM:A1;
либо посмотрите эти команды в regen файле и сравните с тем, что имеете.
А ещё лучше подкючите РС к станции прямым проводом и пользуйтесь удалённым администрированием.