Ергений
19.09.2013, 23:37
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с данной ситуацией. Есть станция HiPath 4000 V6.0 Duplex. Все работало прекрасно, но вот в Assistant появились ошибки при создании Last Logical Backup и Last Data Backup.

================================================== ========

Первая ошибка:
/var/hbr/sys/log/UnitLog.BEER.2013-09-09_04_03_26



Starting Backup (auto ): 2013-09-09 04:02
version (BEER): HBRv1.50b
prebackup: BEER (04:02:13)
prebackup script start(BEER) ...
================================================== ==========
OS4K Portal IP: 192.168.187.1
# Test1: ping 192.168.187.1: passed
# Test2: HTTPS connection to OS4K Portal : passed
# Test2.1: Get public IP of OS4k Portal (usually eth1) : passed
# Test2.2: HTTPS connection to OS4k Portal via public IP: passed
# Test3: HTTPS connection to webservice : passed
# Test4: Login/password authentification: failed (code=14)
# Test5: sshr connection: passed (code=0)
================================================== ==========


Backup started for HP4K Platform: 192.168.187.1
04:02:20 | bkupVer() routine started.
04:02:20 | execurl command: /opt/secm/bin/execurl -DMTS949+/var/secm/log/pltBackup-bkupVer.trc!256000 -v -m host -a engr -P "oamEntry=h0x001F0001&Index=0&Cmd=0x1F0025&h0x001F00a6_0x25=-1&h0x001F00C2_0x03=true" +p 'application/x-www-form-urlencoded' -t -1 https://192.168.187.1/_actionAppletRequest
04:02:20 |
response = ERROR: internal logon error


04:02:20 | bkupVer() routine finished (errno = 14).

04:02:20 | Failed: bkupVerexecurl command: "ERROR: internal logon error (exit code 14)"
Result from backup = 1

Backup not complete in the first run: Waiting 60 seconds before Retry.

************************************************** *********
second attempt
04:03:20 | bkupVer() routine started.
04:03:20 | execurl command: /opt/secm/bin/execurl -DMTS949+/var/secm/log/pltBackup-bkupVer.trc!256000 -v -m host -a engr -P "oamEntry=h0x001F0001&Index=0&Cmd=0x1F0025&h0x001F00a6_0x25=-1&h0x001F00C2_0x03=true" +p 'application/x-www-form-urlencoded' -t -1 https://192.168.187.1/_actionAppletRequest
04:03:20 |
response = <?xml version="1.0"?>
<wbm>
<version>webservice-6.1-17.i586</version>
<variant>OS4K</variant>
<OperMode>4040</OperMode>
<SubOperMode>4040</SubOperMode>
<FuncType>0</FuncType>
<Hipath>4000</Hipath>
<language>en</language>
<branding>Siemens</branding>
<country>49</country>
<GWIPAddress>10.189.248.243</GWIPAddress>
<UserRole>8</UserRole>
<WBMOperMode>GW</WBMOperMode>
<SWCONF>
<entry>
<PSWConfHTTPIsCompressed>false</PSWConfHTTPIsCompressed>
<PSWConfHTTPFileSize>0</PSWConfHTTPFileSize>
<PSWConfHTTPFilePtr>788</PSWConfHTTPFilePtr>
<PSWCompleteFileSize>0</PSWCompleteFileSize>
<PSWTransferredFileSize>0</PSWTransferredFileSize>
<PSWMainJobID>-1</PSWMainJobID>
<PSWConfJobStatus>5</PSWConfJobStatus>
<PSWConfJobDuration>0</PSWConfJobDuration>
<PSWConfJobStartTime>1378685002342</PSWConfJobStartTime>
<PSWConfTransferMode>0</PSWConfTransferMode>
<PSWConfJobID>788</PSWConfJobID>
<PSWConfJobType>2031653</PSWConfJobType>
</entry>
<status>
<admSaveNecessary>0</admSaveNecessary>
<admRebootNecessary>0</admRebootNecessary>
<admDoReboot>false</admDoReboot>
<admResultTextID>0</admResultTextID>
<admResultText></admResultText>
<wbmResult>0</wbmResult>
<admResult>0</admResult>
</status>
</SWCONF>
</wbm>


04:03:20 | bkupVer() routine finished (errno = 0).

04:03:20 | Start of parseData()
04:03:20 | End of parseData()

04:03:20 | doPolling started
04:03:20 | pollRequest() routine started, index=788.
04:03:20 | execurl command: /opt/secm/bin/execurl -DMTS949+/var/secm/log/pltBackup-pollRequest.trc!512000 -v -m host -a engr +p 'application/x-www-form-urlencoded' -t -1 "https://192.168.187.1/_getAppletRequest?oamEntry=h0x001f0001&Index=788&h0x001f00C2_0x03=true"
04:03:25 |
response = ERROR: internal logon error


04:03:25 | pollRequest() routine finished (errno=14).

04:03:25 | doPolling finished
04:03:25 | Failed:2nd attempt: bkupVerpolling:ERROR: internal logon error
(exit code 3584)
04:03:25 | clearJob() routine started.
04:03:25 | execurl command: /opt/secm/bin/execurl -DMTS949+/var/secm/log/pltBackup-clearJobReq.trc!256000 -v -m host -a engr -P 'oamEntry=h0x001f0001&Index=788&Cmd=0x1f0012' +p 'application/x-www-form-urlencoded' -t -1 https://192.168.187.1/_actionAppletRequest
04:03:26 |
response = ERROR: internal logon error


04:03:26 | clearJobReq() routine finished (errno=14).

04:03:26 | beer=HASH(0x830eed4)
04:03:26 | Failed system = 192.168.187.1
Backup info warning: The backup finished unsuccessfully (errno=201).
04:03:26 | Logged message = /opt/bin/log_activity -a BEER -g MISCELLANEOUS -h201 -mMINOR -n201 -l1 ''
04:03:26 | /var/beer/conf/configBackupProcesssucessfully removed...
prebackup script end (BEER) (status=201) ...
postbackup: BEER (04:03:26)
postbackup script start (BEER) ...
ASbeer - postbackup started for HP4K Platform
ASbeer - postbackup completed for HP4K Platform
postbackup script end: BEER (status=0)
Terminated with error: 2013-09-09 04:03
________________________________________
Copyright (C) 2011 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All Rights Reserved.
Manufactured by Siemens Enterprise GmbH & Co. KG underTrademarkLicenseofSiemens AG. Backup&RestoreVersion 114

================================================== ========
Вторая ошибка:
/var/hbr/sys/log/UnitLog.Save.2013-09-10_04_03_01



Tue Sep 3 04:08:40 GMT-4 2013
mv /.AS/BACKUP/tmp/SBACKUP/set_11133 /.AS/BACKUP/Backup/008
rc=0
status: 0
________________________________________
Copyright (C) 2011 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All Rights Reserved.
Manufactured by Siemens Enterprise GmbH & Co. KG underTrademarkLicenseofSiemens AG. Backup&RestoreVersion 114

===================================
Скрины ошибок во вложении.
Подскажите пожалуйста, серьездные ли это ошибки и как это можно устранить?

maxab
20.09.2013, 07:17
дык у вас пароль от SFTP сервака или куда копируете слетел как вариант
# Test4: Login/password authentification: failed (code=14)
Проверьте настройки в асистанте сервера (Software Management-Backup&Restore-Buckap Server) и сам SFTP сервер проверьте, живой ли он.
Я думаю скорее всего проблема в сервере...

Ергений
23.09.2013, 23:34
дык у вас пароль от SFTP сервака или куда копируете слетел как вариант
# Test4: Login/password authentification: failed (code=14)
Проверьте настройки в асистанте сервера (Software Management-Backup&Restore-Buckap Server) и сам SFTP сервер проверьте, живой ли он.
Я думаю скорее всего проблема в сервере...

Спасибо за совет, буду разбираться

Ергений
02.10.2013, 10:10
По всей видимости не хватает места на диске для новых Backup, подскажите пожалуйста, как можно через assistant или portal удалить старые записи?

Out
02.10.2013, 10:14
Вам выше написали причину: # Test4: Login/password authentification: failed (code=14)
А вы с местом разбираться будете? :D

Ергений
18.10.2013, 00:07
Вам выше написали причину: # Test4: Login/password authentification: failed (code=14)
А вы с местом разбираться будете? :D

А есть какой-нибудь мануал по настройке всей этой процедуры сохранения для HiPath 4000 V6.0. В help есть описание для HiPath 4000 V4.0. или оно идентично для обоих версий??
И если можно хотябы поверхностно описать суть процесса настройки резервного копирования.
Подскажите пожалуйста, я с этим никогда не сталкивался.

maxab
18.10.2013, 05:07
А вы резервное копирование физически, через подключение HDD делаете? Это в Portal-е есть такая штука... если делаете хотябы раз в месяц или два, забейте на этот SFTP сервер, SFTP настройки HP4000 и вообще весь SFTP вместе взятый. Если нет, то тут надо четко понимать, что такое резервное копирование и как оно происходит. И исправьте ошибку # Test4: Login/password authentification: failed (code=14)

Out
18.10.2013, 09:28
Не забывайте заходить в ассистант, и менять пароль на тот, который ввели в портале.

Ергений
22.10.2013, 13:19
А вы резервное копирование физически, через подключение HDD делаете? Это в Portal-е есть такая штука... если делаете хотябы раз в месяц или два, забейте на этот SFTP сервер, SFTP настройки HP4000 и вообще весь SFTP вместе взятый. Если нет, то тут надо четко понимать, что такое резервное копирование и как оно происходит. И исправьте ошибку # Test4: Login/password authentification: failed (code=14)

На HDD физически мы не копируем. И резервного копирования на SFTP тоже не настраивали. Сами по себе почему-то начали выполняться данные процессы резервного копирования(((В данной ошибке, проскакивает какой-то странный IP адрес 192.168.187.1. Хотел послотреть на Portale что это за адрес и на чем он установлен, но тут появилась еще одна проблема - не могу загрузить страницу - Status-->Lan Overview. Появляется только строчка Status Information from HiPath 4000 Applications, а браузер (IE) выдает готово, но с ошибками((( Сертификаты все устанавливал, пишет что все нормально.
Подскажите пожалуйста в чем может быть загвоздка? И как можно победить данную ошибку (# Test4: Login/password authentification: failed (code=14)), чтобы не высвечивалось ERROR?

Out
22.10.2013, 13:43
192.168.187.1.
Это IP внутреннего свича, так в ассистант заходили?

Ергений
22.10.2013, 14:51
Это IP внутреннего свича, так в ассистант заходили?

Нет в assistant заходил: https://10.189.248.245

kcpioner
23.10.2013, 01:25
Переустанавливай Assistant из Portal. Я даю 99%, что проблема будет закрыта. И не надо лазить куда не надо - случаи были... И еще советую (во избежание подобных недоразумений) забыть администрирование HP4 через web...

Out
23.10.2013, 09:40
Через web программируется так же, как и через comwin.
Log посмотрите после изменений в ассистанте, команда точно такая отправляется, как и через comwin.

Ancle Fedor
23.10.2013, 10:52
...забыть администрирование HP4 через web...
Не соглашусь. С какого такого недоразумения ???
Всё без проблем работает.
Пока.
Олег.

Ергений
23.10.2013, 22:51
Переустанавливай Assistant из Portal. Я даю 99%, что проблема будет закрыта. И не надо лазить куда не надо - случаи были... И еще советую (во избежание подобных недоразумений) забыть администрирование HP4 через web...

Я самостоятельно никогда не переустанавливал. Подскажите пожалуйста последовательность действий при переустановке?
И скажите: во время установки перебоев в работе станции не будет?