Господа!
Нужно сделать группу как по-старому то "циркулярный вызов" если начальник не взял трубку - цифр.аппарат, то вызов перенаправляется на отдел - аналог.аппараты,

поробовал так :

ADD-SA:VCE,0163,,,2845&2846,LIN,0,"",,,,,,,,;

не идет, попробовал так:

ADD-SA:VCE,0163,,,2845&2846,CYC,2,,,,,,,Y,Y,NONE;

не идет,

одновременный вызов - через AMO AUN и GRPCAL в cos, работает нормально, но нужно не это, просветитите...

Почему начальнику не сделать FWD по не ответу на нужную группу?
Группу AUN в COS GRPCLL.

но нужно не это, просветитите...

так что же нужно-то? алгоритм опишите, например, выхов поступил на номер 100, абонент не поднял трубку и через 15 сек вызов поступает на номера 101,102,103,104 (все звонят одновременно или поочередно).
Чем подробнее опишите то, что хотите получить, тем быстрее Вам помогут. Я вот, например, не помню что такое циркулярный вызов.

Циркулярный вызов=поисковая связь=хантгруппа

хант группа в хайпасе работает "на ура", но ТС пишет, что ему надо что-то другое, я может быть туплю, но не пойму что надо-то:confused:

Господа!
Нужно сделать группу как по-старому то "циркулярный вызов" если начальник не взял трубку - цифр.аппарат, то вызов перенаправляется на отдел - аналог.аппараты,

поробовал так :

ADD-SA:VCE,0163,,,2845&2846,LIN,0,"",,,,,,,,;

не идет, попробовал так:

ADD-SA:VCE,0163,,,2845&2846,CYC,2,,,,,,,Y,Y,NONE;

не идет,

одновременный вызов - через AMO AUN и GRPCAL в cos, работает нормально, но нужно не это, просветитите...

А 0163 в SA группе это у Вас что? номер группы или номер начальника? и если это номер группы то вызовы на начальника не будут работать в этой группе.
Вам нужно прописать в в пареметрах SA CD-номер начальника и будет вам счастье.

с номера начальника делается переадресация на хант группу, номером которой может быть что угодно, даже буквы (главное, чтобы в wabe были прописаны) . В группу вводите номера сотрудников. Если надо, чтобы все телефоны звенели разом, то правите им cos-ы.
или не так надо?

так что же нужно-то? алгоритм опишите, например, выхов поступил на номер 100, абонент не поднял трубку и через 15 сек вызов поступает на номера 101,102,103,104 (все звонят одновременно или поочередно).
Чем подробнее опишите то, что хотите получить, тем быстрее Вам помогут. Я вот, например, не помню что такое циркулярный вызов.

Pardone, был на выезде..:)
Именно это и нужно - звонят поочередно..

А 0163 в SA группе это у Вас что? номер группы или номер начальника? и если это номер группы то вызовы на начальника не будут работать в этой группе.
Вам нужно прописать в в пареметрах SA CD-номер начальника и будет вам счастье.

Спасибо, коллеги!

Действительно,
ADD-SA:VCE,2214,,,2845&2846,LIN,0,"",,,,,,,,;
Работает на ура..