HiPath 4000 v4. Время от времени, зависает функция CallBack. На дисплее телефона: "Обратный вызов? Невозможно." Перезагрузка не телефона не помогает. Если кто сталкивался, посоветуйте как вылечить.

HiPath 4000 v4. Время от времени, зависает функция CallBack. На дисплее телефона: "Обратный вызов? Невозможно."

Если CallBack активируете при вызове внешнего номера, который вне корпоративной сети, то вылечить невозможно.
Я так думаю.

Функция активизируется на внутренних абонентов. Зависает на нескольких телефонах.

Функция активизируется на внутренних абонентов. Зависает на нескольких телефонах.

Возможно, в это время цифровой аппарат, на который звоните, выключен или повреждён. В этом случае, КОЛБЕК, не возможен.

Возможно, в это время цифровой аппарат, на который звоните, выключен или повреждён. В этом случае, КОЛБЕК, не возможен.

да врядли так все серьезно. я то же с этим сталкивался, но разобраться "руки не дошли". иногда бывает, что звоню абоненту, он занят или не отвечает, нажимаю обратный вызов, но система пишет, что НЕДОСТУПНО. номер набираю вручную.

Превысили число "обратных вызовов".
Увеличьте в DIMSU, если не ошибаюсь параметр CBK.

Память, вроде, выделена:
DISPLAY-DIMSU:TYPE=USER;
H500: AMO DIMSU STARTED
+------------------------------------------------------------+
| MAX- SYS- |
| USED USED ACTUAL | STD MAX |
| CBK : 487 508 2400 | 2400 10000 |

Сейчас не могу вспомнить, еще есть параметр определяющий количество callback именно абоненту.
Думаю, подскажут.
Точно знает НисотЗОО. :)

В SBCSU есть параметр CBKBMAX. Но по документации он, вроде, не работает на тел. OptiPoint.

А проверить?! :)

Ну как, получилось?

Параметр CBKBMAX ограничивает количество "call backs" на этот стэйшн. Проверил, действительно, ограничивает. Непонятно то, что при звонке с одного телефона callback не ставится, а с другого на этот-же номер ставится. После del-sbcsu / add-sbcsu callback работат нормально.

Ограничение ставится для инициации call back, т.е. если 1111 при звонке на 2222, инициирует call back, то у 1111 должно быть нужное количество разрешенных call back, а не у 2222.

И инициируемый call back будет висеть на 1111, пока не будет отработан, т.е. пока оба не поднимут трубки и не начнется "режим разговора" или 1111 не отменит call back.

Ограничение ставится для инициации call back, т.е. если 1111 при звонке на 2222, инициирует call back, то у 1111 должно быть нужное количество разрешенных call back, а не у 2222.

И инициируемый call back будет висеть на 1111, пока не будет отработан, т.е. пока оба не поднимут трубки и не начнется "режим разговора" или 1111 не отменит call back.

а я всегда думал, что наоборот. спасибо за разъяснение, век живи, век учись. посмотрю у себя, проверю.

Не совсем верно написано...
Ограничение на входящие callback устанавливается для каждого абонента в параметре sbcsu - cbkbmax (по умолчанию = 5, меняется на 1 или на неограниченно)

Но кроме этого есть еще ограничение на исходящие callback, также, по умолчанию = 5.
Меняется для всех в zand - alldata - cbkno (любое значение 0-99)