jpirat
17.06.2013, 16:43
Всем здравствуйте!
такая проблема, досталась мне hicom 300e в наследство.
и возникла острая реализация такой штуки:
- у руководителя стоит системник, который переводит все вызовы в приемную.
- у его замов есть аппараты с включенной "горячей линией" на руководителя
Поэтому у меня возник вопрос:
- как обойти перевод у руководителя, так чтоб только эта горстка людей могла с ним говорить напрямую, а остальных разворачивало в приемную?
- или каким образом создать перехват этих номеров?
какое то время назад все работало, но в попытке разобраться, все поломал и не пойму как восстановить.
прошу Вашей помощи!

Out
17.06.2013, 18:01
DSS клавишу руководителя запрограммируйте у нужных людей.

jpirat
17.06.2013, 18:07
это матерые начальники. им нужен отдельный девайс. чтоб стоял и звонил. а не кнопки и информационные дисплеи.(

Out
17.06.2013, 18:10
Наверно был режим, директор/секретарь.
В этом случае, у кого есть dss дозвонятся, а остальные к секретарю уйдут.

jpirat
17.06.2013, 18:22
был, он и сейчас есть. и с кнопок то вот возможно... но там аппараты без номера наберателя. вообщем добыл инфы еще.
как выяснилось был создан виртуальный номер с параметром float. и была SA группа переадресации, что ли или как то так. то есть, прямые номера звонили на вирт и тот игнорируя переадресацию звонил у руководителя.
вот. теперь вопрос в том как это делается!? команды бы мне желательно, с легким разбирательством.

Baskett
17.06.2013, 22:03
Чтобы "пробить" шеф/секретарскую группу или форвардинг нужны DSS. Без них, в принципе, если шефа в одну itr группу засунуть, группу избранных в другую, в всю шушеру в третью, то, наверное, получиться. От шефской группы разрешаем звонить всем, от "избранных" тоже всем, включая шефу, всем остальным разрешаем звонки только "избранной группе". Дальше делаем hotline для всех аппаратов на шефа. Соответственно, поднимаем трубку, звонит телефон шефа.
Как-то так пришло в голову, на ночь глядя:)

Идеально, конечно же через шеф/секретарскую группу + dss, как сказали выше, но у каждого свои извращения:)

iskander42
18.06.2013, 08:55
Вызывам шефа мимо секретаря, на 4000 так делали
<ADD-WABE:*7#7#7*,,,HUNT,N,,,,,,,,;
<add-sa
TYPE = VCE
CD = *7#7#7*
STNO = 2515
STYPE = cyc
CQMAX = 2
NAME = ANNA5
FNA = ;
ADD-SA:VCE,*7#7#7*,,,,2515,CYC,2,ANNA5,;

DIS-SA:*7#7#7*,;
H500: AMO SA STARTED
+------------------------------------------------------------------------------+
| STATION HUNTING FOR ALL DPLN SERVICE = VCE |
+------------+-----------------+---+-------------------------------------------+
| CD |NAME AND |TYP| |
| |CALL PROG. STATE | | | |
| | |L|C| |
| | 1 111 2|I|Y| |
| |12345 67890 123 2|N|C| |

|*7#7#7* |.**** ***** **. *| |*| STNO : |
| |ANNA5 | | | 2515 |
| | | | | ITR: 0 |
| | | | | CQMAX : 2 FNA: Y VARCQ: N |
| | | | | CSANS: N LVAFTEXT: Y |
| | | | | EXECCFW: N OVFLCYCL: N |
| | | | | LSTMBOFF: N |
| | | | | OVERFLOW : - |
.

jpirat
19.06.2013, 07:57
Огромное спасибо за советы!) все получилось!