MegaNick
10.04.2013, 17:49
Здравствуйте. Помогите пожалуйста с данной проблемой.
Имеется станция Siemens HiPath 3650, при установке данной станции установщиками было запрограммировано следующее: при поступлении звонка из города на номер 968030 звонят параллельно два тел. аппарата 968030 и 968031. Как убрать это "запараллеливание", чтобы при звонке на номер 968030 звонил только аппарат подключенный к этому номеру...
Заранее спасибо за помощь...

yocich
11.04.2013, 10:26
Смотри Incoming calls - Hunt groups где прописаны эти номера. Удали и остав тот что нужно.

MegaNick
11.04.2013, 13:50
Спасибо попробую...

MegaNick
11.04.2013, 15:06
Посмотрел, нигде ни в одной группе не стоит ни одного номера... может что другое ?
Единственное в Incoming Calls - Call Pickup эти номера объединены в одну группу...
Заранее благодарен за помощь...

Sir
11.04.2013, 15:15
смотри в группы вроде с 350 начинается, по умолчанию были в 3750.
номер 968030 как приходит, аналог или в потоке?

MegaNick
11.04.2013, 15:19
В потоке

iskander42
11.04.2013, 15:35
kds архивом скинь скажем

MegaNick
11.04.2013, 15:40
Смотрю Incoming Calls - Groups/Hunt Groups в таблице Group в столбце Index - номера с 1 по 800, в столбцах Call no. и DID c 741 Index'a (если смотреть строки по столбцу Index) и по 800 стоят одинаковые значения начиная с 440 по 499 и все... Не понимаю... если возможно разъясните пож. где что смотреть ... на пальцах...
Заранее благодарен за помощь...

MegaNick
11.04.2013, 15:45
kds архивом скинь скажем

Выложил или нужно было именно ВАМ ?

MegaNick
11.04.2013, 15:48
Вся АТС сидит на потоке...

GeoM
11.04.2013, 15:55
Одновременный вызов тут организован с помощью сервиса *81(Ringing group). Сервис установлен на номере 8330, снимается через меню или вводом кода #81.

iskander42
11.04.2013, 16:11
GeoM уже ответил у меня решетка нуль помагает #0 (снять всевозможные услуги). Подключен дополнительный вид обслуживания у вашего абонента 8330 смотрите Stationview вкадка Activated flags

MegaNick
11.04.2013, 16:27
Большое спасибо за помощь и ответы... Буду пробовать снимать... Еще раз спасибо...