Ергений
20.02.2013, 21:59
Есть станция HiPath 4000 с платой STMI2, она по IP (по протоколу H.323) общается со станцией HiPath 3800. При звонках с HiPath 3800 на HiPath 4000 все нормально, а при звонке с HiPath 4000 на HiPath 3800 отсутствует КПВ, но абонент на которого звонят слышит звонок, и когда он отвечает устанавливается нормальное соединение.Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело. Сразу, после того, как настроил, все работало нормально в течение примерно 2 месяцев, а теперь вот возникла проблема(((((

OLD_Operator
20.02.2013, 22:44
Для начала "пингуйте" (tracert //) свою сеть и смотрите запаздывания в обработке пакетов и их утеря, в основном беда там..

Baskett
20.02.2013, 23:08
если потери/задержки, то в большей степени на разговоре будет сказываться, т.е. во время разговора будут задержки/пропадания. Попробуйте еще снифером посмотреть что одна атс отправляет и что другоя отвечает.
Можете попросту сравнить, что происходит при инициации звонка в безпроблемном направлении и в проблемном.

OLD_Operator
20.02.2013, 23:56
По логике пропадание пакетов в разговоре, характеризуется незначительными "скрипами", что абонент почти это не чувствует,а вот на этапе сигнализации о КПВ и.т.п.где процесс не длит.по времени, факт пропадания пакетов и проявляется в первую очередь..

Andvn
21.02.2013, 09:08
Ергений
А как организован канал между АТС? Используется NAT? Если используется, то прямая дорога к админу, H323 очень сложно настраивается в NATе, куча портов должна правильно пробрасываться.

Ергений
21.02.2013, 13:29
Нашел причину проблемы. Всем спасибо за пощь.

Andvn
21.02.2013, 14:05
Вот чувак, второй раз соскакивает с публикацией решения проблемы, причем первый раз неделю назад обещал рассказать. Вот и пытайся таким помогать...

Baskett
21.02.2013, 14:47
Ладно, запомним его )))

Ергений
21.02.2013, 15:21
Ладно, запомним его )))

Прошу прощения. В настройках Routing parametr для маршрута по IP на HiPath 3800, Route type было CO, после того как поставил PABX все заработало нормально.

Видимо после обновления версии станции HiPath 3800 (выполнял конвертирование KDS), произошел какой-то глюк, или кроме меня кто-то поменял.
Еще раз извиняюсь за то что сразу не расписал все.

Ергений
21.02.2013, 15:22
Вот чувак, второй раз соскакивает с публикацией решения проблемы, причем первый раз неделю назад обещал рассказать. Вот и пытайся таким помогать...

Напомните плиз про второй вопрос, я обязательно отвечу в чем там было дело.