vorug
10.01.2013, 16:31
Появилась такая ошибка:

F5454 E8 N1424 STATIST BPA TERM L2 SPOR ERROR 13-01-09 16:02:30
ALARM CLASS:CENTRAL:002
P103:LTG1 :LTU2 :061: 07 : 0 Q2217-X STMD3/1 BST:01 PLS:-06
FORMAT:22 DEVICE NAME: SET600 EXTENSION NUMBER: 38405
5F0200040C0107430107430107430107 43FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
FFFFFFFFFF
До этого почти год работал аппарат и такого не было, а теперь в час по 3-4 ошибки выдает.
Менял порт на плате и ставил другой новый аппарат (был в ЗИПе) - не помогло.
Где еще копать?

Fedoseevich
11.01.2013, 05:51
До этого почти год работал аппарат и такого не было, а теперь в час по 3-4 ошибки выдает.
Менял порт на плате и ставил другой новый аппарат (был в ЗИПе) - не помогло. Где еще копать?

Всю физическую линию, этого номера.
Наличие плохого контакта, земли, плохой изоляции, часто является причиной.
Ещё, может абонент набирать непотребные номера, или функции.

vorug
11.01.2013, 10:24
Всю физическую линию, этого номера.
Наличие плохого контакта, земли, плохой изоляции, часто является причиной.
Ещё, может абонент набирать непотребные номера, или функции.

Прописан новый аппарат и подключен - все линии новые и аппарат подключен на прямую на станционный кросс, ошибки такие же.
Аппарат находиться в состоянии покоя, ни кто не пользуется им.

OLD_Operator
11.01.2013, 15:58
Из доки:

F5454
TERM
L2 SPOR ERROR
Type: Service-specific (Format 22)
Short text: Sporadic layer 2 error
Cause: Sporadic Layer 2 error of S0 bus terminals or similar configuration..
System reaction: statistics. It is only locked when the statistics overflow
Action: No action currently necessary. If the error occurs repeatedly, check
terminal.
Interpretation of auxiliary data:
Byte 0 = Max. length of data to follow (5F)
Byte 1 = Error type (DB_M_QF_CIR_L2_SPO_ERR_SET)
00 Layer 2 is reset
01 Short-term blocking of layer 2
02 Error LAPD protocol
Byte 2,3 = Number of errors reported
Byte 4 = Length of data to follow
Byte 5-91 = Reported errors, in sequence

Грешит протокольная часть, протестируйте чем можете, снимите трейс по порту- может вылезет чего-то более явно..

vorug
11.01.2013, 16:06
Из доки:

F5454
TERM
L2 SPOR ERROR
Type: Service-specific (Format 22)
Short text: Sporadic layer 2 error
Cause: Sporadic Layer 2 error of S0 bus terminals or similar configuration..
System reaction: statistics. It is only locked when the statistics overflow
Action: No action currently necessary. If the error occurs repeatedly, check
terminal.
Interpretation of auxiliary data:
Byte 0 = Max. length of data to follow (5F)
Byte 1 = Error type (DB_M_QF_CIR_L2_SPO_ERR_SET)
00 Layer 2 is reset
01 Short-term blocking of layer 2
02 Error LAPD protocol
Byte 2,3 = Number of errors reported
Byte 4 = Length of data to follow
Byte 5-91 = Reported errors, in sequence

Грешит протокольная часть, протестируйте чем можете, снимите трейс по порту- может вылезет чего-то более явно..

Я это в документации читал, и поэтому взял новый аппарат прописал на другой порт. И ошибка и по новому порту тоже пошла. Если была проблема в протоколе, наверно ошибка вылезла бы давным давно, НО около года работала и ошибок не выдавало (по регламенту каждое рабочее утро и вечер снимаю логи ошибок).

OLD_Operator
11.01.2013, 17:57
\\...взял новый аппарат прописал на другой порт..\\ , а как старый аппарат поведет себя на новом порту ? Не пробовали и наоборот ? Наверно нужно было-бы сравнить их работу и личные настройки..

Aleksey_V
14.01.2013, 08:51
А до этого у тебя аппарат случайно не в STMD2 плату был воткнут?
По своему опыту, имею не малое количество СЛ по BRI, и тоже были проблемы с платами STMD3, закончилось тем, что Siemens нам их поменял на STMD2.

vorug
14.01.2013, 10:33
\\...взял новый аппарат прописал на другой порт..\\ , а как старый аппарат поведет себя на новом порту ? Не пробовали и наоборот ? Наверно нужно было-бы сравнить их работу и личные настройки..

Менял местами аппараты, через час ошибки опять лезут.

vorug
14.01.2013, 10:34
А до этого у тебя аппарат случайно не в STMD2 плату был воткнут?
По своему опыту, имею не малое количество СЛ по BRI, и тоже были проблемы с платами STMD3, закончилось тем, что Siemens нам их поменял на STMD2.

Нет изначально год назад прописал на STMD3 и сейчас там же.

masviss
14.01.2013, 12:41
Устанавливались ли какие-нибудь HotFix или ещё что-либо с SW перед появлением этих ошибок?

vorug
14.01.2013, 13:51
Устанавливались ли какие-нибудь HotFix или ещё что-либо с SW перед появлением этих ошибок?

Поменяли жесткий диск. И на нем новый релиз.

masviss
14.01.2013, 16:37
А можно подробнее, какой релиз софта, какие HF установлены, какие LW залиты?
И что было, интересует LW на предыдущем релизе.