Здравствуйте, такой вопрос, может кто-то сталкивался с данной проблемой.
Есть 2 АТС (АТС1 - HiPath 3000, АТС2 - HiPath 4000), соединенные по IP. При осуществлении звонка с АТС2 на АТС1 все имена отображаются нормально на обоих абонентах, но при звонке с АТС1 на АТС2 до поднятия трубки у абонента АТС2 отображаются непонятные символы, а после того как абонент АТС1 отвечает на звонок имена начинают отображаться в нормальной форме (кириллице).
Как решить данную проблему?

Быстрее всего ,что это похоже на ГЛЮК, и поэтому пишите в Сименс, или поставщику, может придется добавить петч, или сменить релиз..Есть еще правда зацепочка и связана она с сетевым протоколом и ли.т.п. , получается что софт не успевает переработать обмен по сети, или сеть тихоходная или сильно загружена..Проверьте это соответствие требованиям Сименса..

Отличный ответ... особенно про требования сименса. :D
:D:D:D

Ну эт так... улыбнуться малость...:p

Для начала, хоть бы настройки показали... какой протокол на HP3k. какой на HP4k?
Версии станций?

to->Zodiac: а что протоколы могут быть разные для гомогенных станций :D? А в плане оценки сети, Сименс имеет руководящий документ: "HiPath_Network_Analysis VoIP", включая _Checklists, по которому можна оценить собственно сеть, на сетевой обмен и ее капризность в работе..Правда за любую работу нужно платить, т.к. обычно все покупают железо и не думают о сети как о "ОБЩЕМ" ресурсе, создавая трудности обмена, что потом выражается подобными проблемами..
Из документа:
Testing in the customer’s IP network:
• Sample inspection (visual inspection) of max.10 passive network components (e.g. network access points, main distribution frames, patch boards, shielding/earthing, cable routing)
• Inventory of the logical network structure (without conclusions regarding the physical cable routing)
• Creation of a device list of clients, servers, routers, hubs, switches
• Dynamic measurements for max. 100 ports
- Utilisation (network load)
- Broadcast rate
- Error rate
- Collision rate
• Delay for max. 5 critical components, via uplinks
• Provision, installation and start-up of the test environment onsite
• Short-term remedial action
- short-term improvement measures
for example, replacing hubs with switches
- Long-term remedial action
for example, optimisation or redesign of the network configuration
Additional measurements
Troubleshooting/correction of errors
• Testing time max. 3 days, including set-up and dismantling of the measuring devices as well as documentation.

ну начнём с того, что мы с вами не видим на каких протоколах связаны станции, кроме, как всеобъемлемое IP.
Как устроена сеть и что между станциями, мы тоже не знаем...
Пока, что разговор ни о чём.

Полагаю, что при той исходной информации, больше информации , в плане советов, дать нельзя...:):p

Здравствуйте, такой вопрос, может кто-то сталкивался с данной проблемой.
Есть 2 АТС (АТС1 - HiPath 3000, АТС2 - HiPath 4000), соединенные по IP. При осуществлении звонка с АТС2 на АТС1 все имена отображаются нормально на обоих абонентах, но при звонке с АТС1 на АТС2 до поднятия трубки у абонента АТС2 отображаются непонятные символы, а после того как абонент АТС1 отвечает на звонок имена начинают отображаться в нормальной форме (кириллице).
Как решить данную проблему?

Такая же ситуация но до смешного наоборот ... есть сетка из 48 HP3000 и центр HP4000 , так вот с 3000 звоним на 4000... на 3000 кракозябры до поднятия трубы на 4000 .... с 4000 на 3000 все тип-топ и с любой 3000-ой в сети на 3000-ую ... такой эффект не наблюдается

НР4000 v3 а HP3000 ... разносортные (есть 3800 и 3550 и 3500) с версиями от 8 до 9
Протокол IP trunking H323
Но нас уже не напрягает , тем более на днях будем повышать версию 4000-го до 6 уже конфигурю понемногу ...потом посмотрим как на ней будут вести себя буковки

Обязательно сообщите результат перехода на нов.версию, интригует результат..

Присоединяюсь к коллеге из Украины :)
Мне бы также был бы интересен результат опыта (если не сложно). Если он будет естественно...
Заранее спасибо !
Олег.

В общем эксперимент провели , с HP4000 v.6 такая же байда ... до поднятия трубы лезут кракозябры... а в момент поднятия трубы на 4000 сразу кирилица прорисовывается ....

Мы тоже обновили версию HiPath 4000 до V6.0 проблема осталась(((((((

А на версии HiPath 4000 до V6.0
выполнены команды? Об этом уже кто-то писал,
кажется Zodiac.

CHANGE-ZANDE:OPTFEA,A,60;
CHANGE-ZANDE:OPTFEA,A,199;

Выполнить 1 команду и посмотреть.
Если нет изменений, выполнить 2 команду
и посмотреть.
Результаты огласите.
Дополнительные вопросы:
1. какая версия HG на НР3000?
2. версия базового софта на НР3000?
3. какие HotFix установлены на НР4000?

Результат идентичен в обоих случаях т.е. ничего не изменилось
HG на 4000 HicomVariantEx=V6 R1.12
фиксы не ставил пока

на 3000 и софт HG есть v9 и v8

Так чем дело кончилось? У меня такая-же проблема.

Так чем дело кончилось? У меня такая-же проблема.

Пока нет результатов. Говорят, что это баг со стороны немцев, на новых версиях(((

подскажите как узнать версию ПО на атс Hipath 4000?

DIS-APS:.PSGL,Y0*;

А какие тел аппараты используются?
Это на всех аппаратах или только на OpenStage?

А какие тел аппараты используются?
Это на всех аппаратах или только на OpenStage?

На всех.

Короче. есть решение.
Соединять 3000 Hipath c 4000 надо как Ext.SIP или Ext.H323 со стороны 3000-го - тогда проблем с не правильной кодировкой до соединения нет.
К тому-же это намного проще.

Короче. есть решение.
Соединять 3000 Hipath c 4000 надо как Ext.SIP или Ext.H323 со стороны 3000-го - тогда проблем с не правильной кодировкой до соединения нет.
К тому-же это намного проще.

Установил на станцию HiPath 3500 V9.0 последний релиз, обновил хот фиксы и RMX на HiPath 4000 V6.0. Пробовал в настройках HG 1500 на станции 3500 ставить и Ext.SIP и Ext.H323 ---> во всех случаях результат отрицательный((((

Может есть еще какие-нибудь варианты, подскажите пожалуйста

Может, вы что-то не так делаете? У меня при соединении H4000 V6 и H3550 V9,через ext.SIP проблемы пропали.Уже станций 6 подключил.
покажите KDS.

Может, вы что-то не так делаете? У меня при соединении H4000 V6 и H3550 V9,через ext.SIP проблемы пропали.Уже станций 6 подключил.
покажите KDS.

KDS в понедельник сброшу. А какой у вас релиз станции HiPath 4000 ( у меня V6.0 R1)? Еxt.SIP ставите только в настройках HG 1500 (при создании узла) или еще в настройках KDS (если да, то где именно)?

KDS в понедельник сброшу. А какой у вас релиз станции HiPath 4000 ( у меня V6.0 R1)? Еxt.SIP ставите только в настройках HG 1500 (при создании узла) или еще в настройках KDS (если да, то где именно)?

А где именно необходимо в настройках устанавливать Еxt.SIP? Сбросьте пожалуйста Ваш KDS.

А где именно необходимо в настройках устанавливать Еxt.SIP? Сбросьте пожалуйста Ваш KDS.

В HG вообще ничего настраивать не надо, кроме IP адреса самой платы конечно.Еxt.SIP настраивается только в kds, в networks/Ext.SIP
там указывается только тип АТС на другом конце (В вашем случае Hipath 4000) и IP адрес 4000-го, а также протокол по которому они будут общатся (надо ставить такой, какой прописан в 4000-м)

В HG вообще ничего настраивать не надо, кроме IP адреса самой платы конечно.Еxt.SIP настраивается только в kds, в networks/Ext.SIP
там указывается только тип АТС на другом конце (В вашем случае Hipath 4000) и IP адрес 4000-го, а также протокол по которому они будут общатся (надо ставить такой, какой прописан в 4000-м)

Пробовал, к сожалению результат отрицательный(((. Подскажите пожалуйста как на HiPath 4000 посмотреть по какому протоколу работает?

Присылайте тогду уж: reg-cgwb; и reg-gkreg; и reg-tdcsu:Pen,где стоит STMI.

Присылайте тогду уж: reg-cgwb; и reg-gkreg; и reg-tdcsu:Pen,где стоит STMI.

<REGENERATE-CGWB:LTU=2,SLOT=1;
REGENERATE-CGWB:LTU=2,SLOT=1;
H500: AMO CGWB STARTED
ADD-CGWB:2,1,NORMAL,15.189.11.200,
255.255.255.0;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,GLOBIF,,,
213,NO,
0,15.189.11.10,,
AUTONEG,0,0,30,0,
4060,0.0.0.0,
0.0.0.0;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,SERVIF,"TRM";
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,29100,30099,184,104,
YES,YES,YES,YES,PRIO1,G711A,NO,30;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO2,G729A,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO3,G723,NO,30;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO4,NONE,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO5,NONE,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO6,NONE,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO7,G729AB,YES,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,GKDATA,,1719,
"PRIMARYRASMANAGERID",
,
,1719,
"SECONDARYRASMANAGERID",
,
120;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,MGNTDATA,15.189
.248.245,8000,
15.189.248.245,443;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,DMCDATA,0;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-DEVEL",,ENGR;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-SU",,SU;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-ADMIN",,ADMIN;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-READER",,READONLY;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,GWDATA,
"kommunisticheskaya",
;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,H235DATA,NO,NO,
"siemensGateway2003",
,
100,
242-191-30-119-188-83-173-161-43-0-70-36-218-74-169-221-78-102-174-170;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,LEGKDATA,1,499999,NO;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,SIPTRERH,NO,
,,;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,SIPTRSSA,NO,
0.0.0.0,5060,5061,120,
0.0.0.0,5060,5061;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,DLSDATA,,10444,NO;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,JB,40,120,20,
4,60,200,2;

AMO-CGWB -111 CONFIGURATION OF HG3500 BOARD
REGENERATE COMPLETED;

<REGENERATE-GKREG:GWNO=1;
REGENERATE-GKREG:GWNO=1;
H500: AMO GKREG STARTED
ADD-GKREG:1,INTGW&REGGW&HG3550V2&H323,,
,0,0,
1,
"",
;

AMO-GKREG-111 GATEKEEPER REGISTRY
REGENERATE COMPLETED;
<REGENERATE-TDCSU:PEN1=1-02-001-0;
REGENERATE-TDCSU:PEN1=1-02-001-0;
H500: AMO TDCSU STARTED
ADD-TDCSU:NEW ,1-02-001-0,60,60,0,0,60,1,1,"DOP. OFFICES",0
,ECMAV2,8,,NONE,,,,GDTR,N,TIE,NONE,N,0,
,,,,,
,31,MANY,60,0,1,1,EMPTY,60,10,N,
,,,,SIDEA,16,8,1,10,,EC&G729A
,"",60,CIR,Y,TRADITIO,HG3550IP,
1&&30
,N,1,25,0,0,0,0,0,N
;

AMO-TDCSU-111 DIGITAL TRUNKS
REGENERATE COMPLETED;

У вас стоит H.323 , соответственно вам надо использовать закладку Ext.H.323.Проходит ли кириллица при таком соединении я не проверял.

Сименс настоятельно рекомендует использовать SIP-Q и если вы к ним обратитесь с проблемами, то первое что вас попросят сделать, это поменять протокол.

Еще, вы прислали только gkreg1.т.ч. каким образом вы подключаете транк не понятно .

У вас стоит H.323 , соответственно вам надо использовать закладку Ext.H.323.Проходит ли кириллица при таком соединении я не проверял.

Сименс настоятельно рекомендует использовать SIP-Q и если вы к ним обратитесь с проблемами, то первое что вас попросят сделать, это поменять протокол.

Еще, вы прислали только gkreg1.т.ч. каким образом вы подключаете транк не понятно .

Попробовал соединить по SIP, но к сожалению результат отрицательный(((

Тяжелый случай.
Еще раз ыкладывайте: KDS, reg-gkreg; reg-cgwb: reg-bcsu: pen где стоит STMI.
Скриншоты настроек STMI в 3000-м.

Только KDS выложите туда, откуда его можно скачать(например сюда или файл mail.ru).

Тяжелый случай.
Еще раз ыкладывайте: KDS, reg-gkreg; reg-cgwb: reg-bcsu: pen где стоит STMI.
Скриншоты настроек STMI в 3000-м.

Только KDS выложите туда, откуда его можно скачать(например сюда или файл mail.ru).


<REGENERATE-BCSU:LTG=1,LTU=2,SLOT=1;
REGENERATE-BCSU:LTG=1,LTU=2,SLOT=1;
H500: AMO BCSU STARTED
ADD-BCSU:IPGW,1,2,1,"Q2316-X ",1,0,2,,
,,30,,,0,IPV4,NO,NO;

AMO-BCSU -111 BOARD CONFIGURATION, SWITCHING UNIT
REGENERATE COMPLETED;
=================================================
ADD-BUEND:60 ,"IP ",30 ,0 ,* ,2 ,ON ,0 ,0 ,NEUTRAL;
=================================================
ADD-TDCSU:NEW ,1-02-001-0,60,60,0,0,60,1,1,"DOP. OFFICES",0
,ECMAV2,8,,NONE,,,,GDTR,N,TIE,NONE,N,0,
,,,,,
,31,MANY,60,0,1,1,EMPTY,60,10,N,
,,,,SIDEA,16,8,1,10,,EC&G729A
,"",60,CIR,Y,TRADITIO,HG3550IP,
1&&30
,N,1,25,0,0,0,0,0,N
;
=================================================
ADD-GKREG:1,INTGW&REGGW&HG3550V2&H323,,
,0,0,
1,
"",
;
=================================================
<REGENERATE-CGWB:LTU=2,SLOT=1;
REGENERATE-CGWB:LTU=2,SLOT=1;
H500: AMO CGWB STARTED
ADD-CGWB:2,1,NORMAL,10.189.11.200,
255.255.255.0;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,GLOBIF,,,
213,NO,
0,10.189.11.10,,
AUTONEG,0,0,30,0,
4060,0.0.0.0,
0.0.0.0;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,SERVIF,"TRM";
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,29100,30099,184,104,
YES,YES,YES,YES,PRIO1,G711A,NO,30;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO2,G729A,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO3,G723,NO,30;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO4,NONE,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO5,NONE,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO6,NONE,NO,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,ASC,,,,,
,,,,PRIO7,G729AB,YES,20;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,GKDATA,,1719,
"PRIMARYRASMANAGERID",
,
,1719,
"SECONDARYRASMANAGERID",
,
120;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,MGNTDATA,10.189
.248.245,8000,
10.189.248.245,443;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,DMCDATA,0;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-DEVEL",,ENGR;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-SU",,SU;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-ADMIN",,ADMIN;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,WBMDATA,"HP4K-READER",,READONLY;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,GWDATA,
"kommunisticheskaya",
;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,H235DATA,NO,NO,
"siemensGateway2003",
,
100,
242-191-30-119-188-83-173-161-43-0-70-36-218-74-169-221-78-102-174-170;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,LEGKDATA,1,499999,NO;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,SIPTRERH,NO,
,,;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,SIPTRSSA,NO,
0.0.0.0,5060,5061,120,
0.0.0.0,5060,5061;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,DLSDATA,,10444,NO;
CHANGE-CGWB:CGW,2,1,JB,40,120,20,
4,60,200,2;

AMO-CGWB -111 CONFIGURATION OF HG3500 BOARD
REGENERATE COMPLETED;
<



Я снял с помощью Wireshark-win32-1.10.0 статистику во время звонка.
Я пробовал звонить 01.07.2013 в 15:15:
1) с HiPath 3500 V9.0 (номер 50451) на HiPath 4000 V6.0 (номер 1900) -сначала отображались непонятные символы, но после того, как абонент 1900 снял трубку и установилось соединение, символы стали отображаться правильно.

Трассировка, KDS и настройки HG во вложении.
станция HiPath 3500 настроена не по EXT. Если нужно будет, то сброшу настройки станции через EXT.

у вас GKREG, только INTGW - это локальный, и куда подключаетесь, т.е. EXTGW с указанием IP удаленного шлюза, вы не прописали

Вообщето если не по EXT кириллица у меня тоже криво работает и присоединяюсь к вопросу по GKREG.
Что это за пустая АТС 3550? Где в ней плата HG? Где IP транки?

у вас GKREG, только INTGW - это локальный, и куда подключаетесь, т.е. EXTGW с указанием IP удаленного шлюза, вы не прописали

все прописано, просто не выкладывал данную настройку:
ADD-GKREG:4,EXTGW&REGGW&H323,10.189.20.5,04,0,0,1,"DOP. OFFICE#04",TRADITIO;

Вообщето если не по EXT кириллица у меня тоже криво работает и присоединяюсь к вопросу по GKREG.
Что это за пустая АТС 3550? Где в ней плата HG? Где IP транки?

Почему УАТС пустая? Что вы имеете ввиду? HG добавлен, ip транки есть, плата HG в 9 слоту. Или Вы имели ввиду, что-то другое?

Я имею в виду kds, которую вы выложили.

Я имею в виду kds, которую вы выложили.

Я извиняюсь перепутал и сбросил KDS другой УАТС. Завтра выложу станцию с которой тарссировку рассматривал.