freeman911
29.08.2012, 16:17
Доброго времени суток!
Есть станция HiPath 3800, версия ПО HiPath 3000/5000 V7, Manager E.
Ситуация следующая, один абонент разговаривает с другим абонентом, то при входящем городском звонке он видит что ему звонят из города по определенной линии либо в случае с аналоговыми слышит короткие тихие гудки второго вызова. Внимание вопрос, как убрать этот мультилайн. Чтобы абонент говорил с абонентом, а третий получал сигнал занятости.
Спасибо за потраченное время.
iskander42
29.08.2012, 16:33
Заходим в манагер и отключаем StationView-> вкладочка Flag Status-> галочки надо Call waiting rejetcion on отключаем ожидание второго звонка
freeman911
29.08.2012, 16:40
То что нужно, четко и понятно!
Благодарю!
freeman911
30.08.2012, 13:16
Рано я обрадовался. Сделал я настройки StationView-> Flag Status-> Call waiting rejetcion on.
После 3х звонков из города на занятого обанента и 3х сигналов занято звонок поступает нормально. НО абонент больше не видит и не слышит входяших звонков из города. А звонящиему приходит нормальный сигнал вызова. Внешний абонент думает, что просто не берут трубки.
Что бы еще придумать?
iskander42
30.08.2012, 13:24
Из внешнего аналогового вызова, тобишь города да так оно и есть, по внутрянки или цифровым линиям всё нормально должно быть. Это тебе отбойники надо приобретать, или для данного абонента создать группу вызова 1 абонент он, а 2 какой-нить автоотвечик с фразой "абонент занят".
freeman911
30.08.2012, 13:42
А можно ли задать параметры отбойников поставщику услуги. Тобиш ГТС?
Чтобы у них это обрывалось?
iskander42
30.08.2012, 14:14
Интересный вопрос поставщику на врятли это гора должна тогда идти к магомету. На своих миниАТС почти 5 лет не используем. Есть вход выход отбойника плюс параметры миниАТС. Почитайте теорию, ваша же станция трубку не берет и пока принимает решение, а абоненту города уже может две КПВ пройти. В своё время решал именно вторым способом (линейная группа искания), если занят посылал сразу на факс люди понимали что абонент занят потом и так привыкли, а потом на автоответчик причем не своей станции (транзит) а на домашний продиктовал и домашний авотоответчик болтал, всё просто.
iskander42
30.08.2012, 14:39
Второй звонок можно не на автоответчик засылать, а ему же на сотовый, ограничено вашими же линиями. Только городской абонент будет слышать уже как минимум 4 КПВ надо же еще какое время на перенаправления. Надо или внутри воротить автоответчик или на внешку засылать этому же внутр.абоненту пусть или отбивает или трубку вторую поднимает.
freeman911
30.08.2012, 14:39
В том то и загвоздка, что станция взяла трубку и удерживает ДО ТЕХ ПОР пока освободиться целевой абонент. А нужно чтобы был отлуп при занятости. На счет отбойников крайне не уверен. Станция достаточно умная. Должно решаться как-то по другому. Денег не дадут и скорее всего придется решать вопрос минуя станцию.
iskander42
30.08.2012, 15:15
Станция не взяла трубка, она слышит КПВ и принимает решения, на основе ваших маршрутов. Ведь это линию можно задествоовать и по исходящей, поэтому нету ЖЕСТКОЙ сцепки внешней линии с внутренним абонентом. К примеру нету ни каких маршрутов для внешней линии то идёт СБРОС это первый телефонный порт АТС, дать знать что то не до назначено программно.
Ну денег не дают значит вас ждет второй способ, впрочем и у нас их не было. Но побив много шишек, написали много служебок и перешли потихоньку на E1 с SIP, и не нарадуемся, но с увилечением количество народа, понимаешь что транзит на Hipath 3800 ни охти какой даже с проприаритарынми сигнализациями. Крутимся вертимся работает одно отваливается другое, но это уже другая история...