Aalexm
17.07.2012, 13:15
Всем доброго здоровья,

По некоторым причинам было проведено обновление софта до V4.
Первое, что заметилось - в Assistant, в свойствах любого абонентского устройства (Assistant->Configuration Management->Station->Station) на первой закладке перестала работать кнопка "Indiv. Key Layout", вываливается сообщение "This station does not support key layouts. (28045)". Однако, через ComWin, кнопочки на телефонах прекрасно программируются... Подскажите, плз., в какую сторону копать, чтоб уговорить программировать их через Ассистента?

--
WBR, Alexandr

hipath_aka
17.07.2012, 16:48
При входе в Web интерфейс пишется полная информация по версии
базового софта и Assistant.
Покажите все, что там написано.

Aalexm
18.07.2012, 07:32
HiPath 4000 Assistant V4
RMX V4 R4.3.0 / UW7 V4 R4.0.0

оно?

Out
18.07.2012, 09:24
Чтобы юникс без патчиков был, не верю... :D
Скорее всего не все исправления залили.

hipath_aka
18.07.2012, 10:10
Да, это то, что нужно.
Обратитесь к тому кто делал повышение версии
до V4.0, чтобы установили патчи на RMX (39 патч)
и Assistant (26 патч).
Только после этого можно говорить, что работает, а что нет.

Aalexm
19.07.2012, 07:52
Прислали патчи, установил, теперь версия софта:
HiPath 4000 Assistant V4
RMX V4 R4.3.39 / UW7 V4 R4.0.0
Поведение станции не изменилось. Может не все необходимые патчи прислали?
Извиняюсь за глупый вопрос, а версия Assistant - это в моем случае "UW7 V4 R4.0.0"?

hipath_aka
19.07.2012, 09:35
У Вас проблема в Assistant, а патчи установили в RMX.
Должны были прислать еще патч для Assistant.

Aalexm
19.07.2012, 10:41
У Вас проблема в Assistant, а патчи установили в RMX.
Должны были прислать еще патч для Assistant.

Сотрудник организации обслуживающей наш Hipath утверждает, что им был прислан последний пакет патчей для миниатс, и на официальном сайте для поддержки Сименса отсутствуют иные патчи, для Assistant-a в частности...
Не подскажите, где все-таки можно раздобыть необходимый патч? Сменить обслуживающую организацию - не вариант, ибо в Казахстане из тех, кто может поддерживать атски Сименса - она лучшая, если даже не единственная...

hipath_aka
19.07.2012, 10:59
Нужно зайти на партнерский сайт
и в разделе Communication System ...
открыть раздел P30152-P1336-U1-11(V4 R4.0.0)
и скачать его.

Aalexm
21.07.2012, 14:56
Нужно зайти на партнерский сайт
и в разделе Communication System ...
открыть раздел P30152-P1336-U1-11(V4 R4.0.0)
и скачать его.

Спасибо огромное!!
Прислали патч, установил, щастье наступило!!

Out
21.07.2012, 17:59
Спасибо огромное!!
Прислали патч, установил, щастье наступило!!

Значит, общими усилиями направили всех на праведный путь ;)