lan255
20.06.2012, 13:09
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность реализовать в АТС siemens hipath 1120 выход в город не через 0 а сразу при поднятии трубки, чтоб напрямую набираешь номер и сразу выходишь в город. Клиенту неудобно набирать 0, внутренними номерами не пользуется.

GeoM
20.06.2012, 14:15
В принципе возможно. Но полностью "прозрачно", т.е. незаметно для пользователя сделать не получиться. Проблема будет в том, что всегда после первой набранной цифры будет слышен тон готовности линии, это как сейчас тон после набора "0".

lan255
20.06.2012, 14:19
А как это реализовать подскажите плиз, у меня манагер есть 5.2 к ней.
P.S. а если к примеру у клиента трубка панас, и он сначала набирает на ней номер, а потом уже нажимает кнопку вызова, будет ли дозвон в город на этот номер сразу идти?

GeoM
20.06.2012, 15:24
То что я описал относится к 7-ой версии. На 5.2 не пробовал, давно таких не видел, скорее всего нет, так как это связано с полным переписыванием нумерационного плана, и организации выхода с помощью ACS, а его вроде в 5.2 и не было.

potomuchto
20.06.2012, 23:11
Можно.
Ключевое слово для поиска по мануалам - "Режим автоматического занятия
для внешней линии" .
Правда после активации внутренние звонки как-то иначе выполняются - не помню точно как... ( ну да топикстартер вроде не требовал ).
Если 5.2 - то вроде код 036 и (∗ - да или # - нет) или в менеджере где-то... давно такие не попадались.

lan255
21.06.2012, 15:35
Спс большое помогло, оч большое спасибо.