Здравствуйте, уважаемые коллеги.

Имеется следующая проблема.
АТС Hicom 150E Office Pro с материнской платой (и, соответственно, прошивкой) от Hipath 3000.

Подключаем компьютер кабелем 9pinX9pin (типа нульмодемного по распайке) к переднему разъёму типа COM на материнской плате АТС. Программа Siemens HiPath-3000.Manager.E.V8 работает прекрасно (т.е. с портами и кабелем всё в порядке).

Собственно, проблема:
Необходимо вести статистику всех звонков (кто-куда звонил, откуда-куда поступил звонок, длительность вызовов). Как правило, подобные функции есть в программах-тарификаторах, но не получается получить данные от АТС ни одной программой тарификатором. Пробовал и бесплатные и платные (если что, готов купить).

З.Ы. Есть внутренние номера с "привязанными" городскими, есть без них. Если постоянного городского на номере нет, он при исходящем, через СЛ выбирает любой свободный городской.

Посоветуйте, пожалуйста, программу для данной станции.
Спасибо.

WinTariff

а просто в "тупую" через Гипертерминал пробовал? Параметры порта правильно выставил? Если и там не увидишь ничего, тогда прямая дорога к настройкам АТС.

Для того, чтобы программа-тарификатор заработала, она должна получить от АТС информационную строку, а для того, что-бы эти строки из станции пошли, надо предварительно разрешить(запрограммировать) выдачу данных тарификации на станции. Это делается в Call charges/Output format/CDR sistem. Для выдачи данных в Hicom 150E Office Pro надо(обязательно) использовать СОМ2, находящийся на задней части станции(DB25), на материнке находися СОМ1(DB9), он предназначен для администрирования станции(не вдаваясь в подробности). Данные тарификации можно сбрасывать и через IP при наличии модуля LIM(что конечно удобне).

WinTariffПробовал, не взлетело.а просто в "тупую" через Гипертерминал пробовал? Параметры порта правильно выставил? Если и там не увидишь ничего, тогда прямая дорога к настройкам АТС.Hyperterminal тоже пробовал. Параметры портов выставлены идентичные.
Для того, чтобы программа-тарификатор заработала, она должна получить от АТС информационную строку, а для того, что-бы эти строки из станции пошли, надо предварительно разрешить(запрограммировать) выдачу данных тарификации на станции. Это делается в Call charges/Output format/CDR sistem. Для выдачи данных в Hicom 150E Office Pro надо(обязательно) использовать СОМ2, находящийся на задней части станции(DB25), на материнке находися СОМ1(DB9), он предназначен для администрирования станции(не вдаваясь в подробности). Данные тарификации можно сбрасывать и через IP при наличии модуля LIM(что конечно удобне).Спасибо, похоже, это то, что нужно. Но возникает несколько вопросов:
1. На задней части два разъёма DB25F. Один над другим. Опознавательных знаков нет. Который правильный?
2. Изготовил кабель 25х9
8-1
2-2
3-3
6-4
7-5
20-6
5-7
4-8
22-9
Пробовал и его - не взлетело. Подскажите, а "Call charges/Output format/CDR sistem" можно настроить с админского ТА? (извините, прямо сейчас я далеко от АТС-ки своей, а когда рядом, то интернета нет :()
3. Всё таки, какую программу для тарификации лучше использовать?

Кабель правильный. Разьем нижний DB25 (у тебя "старые" 6-ти слотовые кабинеты). Скорость по-умолчанию на СОМ-е 9600. Изменить с телефона можно в 22-13-1, включить выдачу 22-13-2-1 дальше по подсказкам меню. Есть одна тонкость, сначала необходимо запрограммировать АТС на выдачу, и только потом подключить кабель, только тогда сразу посыпется информация(при условии согласованности скорости портов станция -комп). Если сделал наоборот, сначала подключил кабель, а потом запрограммировал выдачу, надо перегрузить АТС по питанию(выкл/вкл).
Програм тарификации полно, главное, чтобы она "понимала" строку именно от Hicom 150E Office Pro.

добейся сначала, чтоб в Гипер всё нормально залетало, чтоб убедиться в выходе данных с АТС, а потом уже можно и тарификатор ставить. А то не все тарификаторы показывают данные при несовпадении формата.

Кабель правильный. Разьем нижний DB25 (у тебя "старые" 6-ти слотовые кабинеты). Скорость по-умолчанию на СОМ-е 9600. Изменить с телефона можно в 22-13-1, включить выдачу 22-13-2-1 дальше по подсказкам меню. Есть одна тонкость, сначала необходимо запрограммировать АТС на выдачу, и только потом подключить кабель, только тогда сразу посыпется информация(при условии согласованности скорости портов станция -комп). Если сделал наоборот, сначала подключил кабель, а потом запрограммировал выдачу, надо перегрузить АТС по питанию(выкл/вкл).
Програм тарификации полно, главное, чтобы она "понимала" строку именно от Hicom 150E Office Pro.Спасибо, попробую.
Про перезагрузку станции слышал, но только теперь понял механизм. :)

добейся сначала, чтоб в Гипер всё нормально залетало, чтоб убедиться в выходе данных с АТС, а потом уже можно и тарификатор ставить. А то не все тарификаторы показывают данные при несовпадении формата.Это понятно, просто вообще никаких данных не "залетало".

Попробовал.
Единственное, чего удалось добиться в HyperTerminal v7 идёт какая-то статистика. Но даже не по английски. Значки периодически повторяются.
Т.е., что-то программа со станции получает.
Все остальные программы ничего не показывают.

Может подскажете, какую программу лучше использовать?

Логи сбрасываются в текстовом формате, выглядет это примерно так:

12.07.1009:19:40 17 3003 00:00:3689603592849 2 9 2
12.07.1009:21:09 17 3003 00:01:0789626229309 2 9 2
12.07.1009:24:12 1 3011 00:01:06202129 2 3

Если ты в гипертеминале видишь всякие козебяки, то скорее всего у тебя не согласованы параметры СОМ портов, как минимум скорости передачи(о чем уже писалось).

Скорости портов в трёх местах (система, терминал, АТС) стоят 9600.
Сей попробую изменить.

В твоем случае всего два места:), СОМ2 на станции, и настройки гипертерминала, вот они и должны совпадать.

Не, ещё настройки СОМ порта в диспетчере устройств винды.

Сделал во всех трёх местах скорость 19200 и начал получать в терминале вменяемые логи. Но только исходящих звонков (Ошибка получения поля 'Incoming'). Да ещё пробела нет между длительностью и вызываемым номером. Программа "АТС Менеджер 2.76".

Но это всё детали. Главное сделано.

Большое спасибо, коллеги, за вашу помощь (связисты оне такие :) ).