v1r
17.11.2011, 14:37
Приветствую.

АТС Siemens HiCom 150E
3 входящии линии от Телфина
1 входящая Смартовская
Телфин работает через voip шлюз dlink dvg-5004S

выход на смарт настроен через "9" (первая транк группа)
выход на телфин настроен на "0" (вторая транк группа)

Суть проблемы:
С аналоговых(!) телефонов не идёт исходящий вызов на телфин (вторая транк группа)
т.е., как: линию цепляет, номер набирается, НО! без последней цифры.
т.е. набираю: 111-22-33
телфиновский робот отвечает, что не правильно набран номер.
посмотрел pbx логи телфина - все номера идут без последней цифры.

а если я набираю, допустим: 111-22-33 и ещё любую цифру или звёздочку, то он дописывает последнюю необходимую цифру в номере и нормально дозванивается.
А с цифровых телефонов такой проблемы нету.

Кто сталкивался с подобной проблемой и как её решить?

Nicola
17.11.2011, 15:29
Забыли еще одну деталь...

На линиях тональный набор...

v1r
17.11.2011, 16:07
Nicola, да, спасибо.

GeoM
17.11.2011, 16:13
Самое простое - перейти на блочный набор.

v1r
17.11.2011, 16:23
GeoM, не совсем понимаю, как это реализовать?

GeoM
17.11.2011, 16:39
LCR/Flags and COS/Digit transmitssionen/en-bloc sending

GeoM
17.11.2011, 17:02
Если LCR не используется то тип набора в линию(для всех направлений) выбирается в: System parameters/System settings/ Toll restriction.

v1r
17.11.2011, 17:20
поставил "en-bloc sending" в Toll restriction, но это не помогло

GeoM
17.11.2011, 17:27
Перегрузи станцию.

v1r
17.11.2011, 17:33
да, я перезагружал
всё равно говорит, что не правильно набран номер

GeoM
17.11.2011, 17:41
Другой вариант- уменьшить время End-of-selection for incomplete dialing до 2,5-3 с(по умолчанию 4.5 с) это находится в Sistem param/Time param.

v1r
17.11.2011, 18:01
к сожалению, и этот способ не помог

voldav
17.11.2011, 18:56
Возможно включился редактируемый ввод - нужно посмотреть соотв. флажок в свойствах порта.

Nicola
17.11.2011, 20:27
GEO прав.

Дело в 1А процедуре.

End-of-selection for 1A dialing

Или увеличивайте end dialing в шлюзе.

v1r
17.11.2011, 23:53
Спасибо за советы!
завтра буду пробовать

GeoM
18.11.2011, 09:16
В принципе все просто, при набре с аналогового аппарата набираемые цифры выдаются в линию не сразу, а последовательно, предыдущая "выталкивает в линию " последующую, поэтому последню цифру некому "выталкивать" и она отправляется в линию автоматически, но с задержкой. Если это время больше времени ожидания у приемной станции, то она и не примет эту цифру. Поэтому и предложено два способа выхода из такой ситуации, изменяющий время и порядок набора: 1. Уменьшение времени и 2. Переход на блочный набор.