Maximus777
03.11.2011, 10:51
Подскажите кто нибудь, где в программе Hipath 3000 Manager найти настройки времени Flash для внешних линий. Понимаю что вопрос немного глупый, но..... при звонках из-за границы секретарь (приняв звонок) переадресовать на директора или менеджера не может (нажимая удержание абонент отваливается), при этом это только с международными вызовами. Канал от провайдера по PRI, пров. утверждает что время флеша вместо 250 мс идет 300 мс.

maxab
03.11.2011, 10:56
System parameters - Time parameters

Maximus777
03.11.2011, 11:17
так я там ничего в флешем связанного не нашел. Как оно называется?

De-Fox
03.11.2011, 11:29
Пост удален

GeoM
03.11.2011, 11:30
Канал от провайдера по PRI, пров. утверждает что время флеша вместо 250 мс идет 300 мс.

Что за бред? Это что за "провайдер" такой? Попробуй для начала в параметрах направления этого "провайдера" снять Notify(снять галку у Notify send). А лучше всегда начинать со снятия трассировки таких звонков, и будет сразу видно, кто отбивает канал.

Maximus777
04.11.2011, 10:26
Провайдер утверждает что сняв трейс с нашего потока видит как станция выдает команду дисконнект. На сколько я знаю при переводе звонка на удержание станция по PRI-ю никаких команд не выдает. У меня есть подозрение что здесь может быть замешано израильское изобритение: EAR-4000.
Звонок по потоку приходит на автосекретаря (подключен к 2-м абонентским портам) далее на выбранного абонента или на рисепшин(секретарю) и она(секретарь) приняв звонок МЕЖДУНАРОДНЫЙ не может его соединить с директором.

Maximus777
04.11.2011, 10:29
вот провайдер прислал трейс. может кому-то он что то скажет??

Dymk
05.11.2011, 13:20
А НЕмеждународный переключает?
Попробуйте уменьшить время Flash в приблуде.

GeoM
07.11.2011, 09:58
HiPath 3000 Manager E имеет собственные средства для снятия трассировки ISDN канала. Для этого надо зайти в Transfer-Maintenance-Call Monitoring, нажать Read Data, выбрать первый канал ISDN модуля, нажать Start. Сделать входящие звонки местный/междунеродный, сохранит в файл и прсмотреть полученный файл с помощью ISDN Traser(устанавливается автоматически при установке Manager E).