Добрый день.Есть АТС Hicom300Eс процессором DSCX.
C недавних пор начали блокироваться все Com порты.
После перегрузки можно войти на станцию и что то сделать буквально на минут 5 и после все достучаться невозможно.
Может у кого то была такая ситуация подскажите пожалуйста решение проблемы.

Для начала:
1.-это просмотрите протокол ошибок по HISTA,чего в нем и на что идут ссылки.
2.Проверьте ваши земли ПК и станции -должна быть одна - станционная..
3.Что подключено на порты ? (Физика)
4.Вы тарификацию (вывод) программировали? Она включена? (сделать DIS-SELS;)

Добрый день.Спасибо за ответ.
Ошибки проскакивают F 7628 и 7662.
С землей и фазами все в порядке.Тарификации никогда не запускали.
Сом порты использовались для подключения модема дистанционного управления.

Сколько в количественном и буквенном выражении задействовано СОМ
портов, и которые из них блокируются? После какого действия с кабелем, РС или модемом это происходит? К какому порту эти устройства
подключены (написать точно)?
Не стесняйтесь прилагать оригинальные файлы протоколов.

Блокируются все порты.Даже если ничего не делаешь.

Все - это сколько? 1, 2, 3, 4?
Вы можете давать развернутые ответы?

Блокируются 1,2,3 порты.4 не прописан

Как говорили выше нужно корпус компьютера, который подключают к станции, соеденить отдельным проводом с корпусом станции.
Это происходит из-за проблем блока питания в РС и отсутствием электрической земли в кабеле RS232. Если Вы это не сделаете, то можете вывести из строя донгл.

1.Выложите сам протокол ошибок при загрузке станции при ее подключении к ПК, от моменка соединения до его отвала.
2.Сделайте REG-atcsm:a1; REG-LCSM:a1; и DIS-LCSM:a1; в момент конекта и когда он пропадает..
и еще:
F7628
LCX-CHAN

LCU CONTROL LINE ERROR
Type: Service-specific (Format 10)
Short text: Channel control line error
Cause: V24 interface line error. Defective channel number is output.
Action: Channel is monitored by dependability and released again when the error is repaired. Check connecting cable. Check if connected PC, ITC, or other devices were switched off.

F7662
LCX-CHAN
DONGLE ATTACHED
Type: Service-specific (Format 10)
Short text: Dongle detected on channel 8 and tested.
Cause: Restart of the ADP, or dongle has been plugged.
This message simply indicates that a dongle has been plugged.
- A dependability test of the dongle was completed without errors.
- This message does not indicate that the correct dongle has been plugged.
Action: No action necessary.

Всем огромное спасибо за помощь.
Проблему разрешил.Все работает как надо.

Так в чем была причина, или Вас уже уволили?

Причина в UNIXe.Убил и все работает.