tatyana24
01.02.2011, 17:52
Здравствуйте! У меня такая проблема, на AТС Hipath 3800 нет внешней связи на городской телефон. Расширение идет через плату TM2LP вроде делаю все правильно, а при наборе "0" через 5 сек идет занято. В пункте полномочия создаю группу например группа прав №1 , отмечаю во вкладке день станционное право на городской линии централь, и также во вкладке ночь. Помогите настроить выход в город? Может быть что во всей станции есть запрет на внешние линии? Тогда как его снять?
Посмотри во вкладке System parameters...-> Intercept/Attendant -> параметры Call number Internal и Call number External удали 9 и 0.
Sekret HiPath
01.02.2011, 21:31
Здравствуйте! У меня такая проблема, на AТС Hipath 3800 нет внешней связи на городской телефон. Расширение идет через плату TM2LP вроде делаю все правильно, а при наборе "0" через 5 сек идет занято. В пункте полномочия создаю группу например группа прав №1 , отмечаю во вкладке день станционное право на городской линии централь, и также во вкладке ночь. Помогите настроить выход в город? Может быть что во всей станции есть запрет на внешние линии? Тогда как его снять?
По умолчанию "0" запрограммирован для захвата 1 направления. При захвате направления, станция занимает свободную линию в данном направления, но зумера линии ты не получишь (станция не слушает контроль линии). Необходимо продолжать набор. Через 5 секунд станция тебе дает занято, потому что не происходит набор номера в линию и станция сбрасывает. Если хочется услышать зуммер линии необходимо захватывать конкретную линию, а не направление.
Удаление "0" и "9" в месте сброса в данном случае тебе ничего не даст.("0" прописан как номер донабора по внешней линии, "9" внутренний номер места сброса, эти номера никак не влияют на исходящую связь)
tatyana24
01.02.2011, 22:33
Необходимо продолжать набор. Через 5 секунд станция тебе дает занято, потому что не происходит набор номера в линию и станция сбрасывает.
В том то и дело что сбрасывает тоже и при наборе дальше цифр номера внешней линии
Sekret HiPath
01.02.2011, 22:41
В том то и дело что сбрасывает тоже и при наборе дальше цифр номера внешней линии
kds в студию.
Возможно из за параметров типа набора в линии. Следует установить импульсный или частотный набор в линию.
tatyana24
02.02.2011, 14:25
Спасибо большое за советы, завтра попробую, и напишу что помогло.