valencia
13.11.2010, 11:37
Добрый день! Помогите пожалуйста, есть АТС HICOM300 при подключении через comwin пишет следующее

Connection opened to: city 2010-11-13 09:55:43
--------------------------------------------------------------------------------
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO FBTXT
EXCEPTION CODE : H'8442

ADMINISTRATION OF SWU IS BLOCKED:

AN INCONSISTENCY IN YOUR CONTRACTED SOFTWARE HAS BEEN DETECTED

Volanchik
13.11.2010, 12:38
Доброго времени суток!!
Ну тута две причины, либо время слетело со станции, либо станция не видит ключ.
Dis-date; насчет времени актуального
Dis-codew; насчет ключа, все лецензии должны быть видны.
С Уважением и наилучшими пожеланиями!!

valencia
13.11.2010, 13:51
попробовал снова выдает сообщение

Connection opened to: city 2010-11-13 13:44:45
--------------------------------------------------------------------------------
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO FBTXT
EXCEPTION CODE : H'8442

ADMINISTRATION OF SWU IS BLOCKED:

AN INCONSISTENCY IN YOUR CONTRACTED SOFTWARE HAS BEEN DETECTED

PLEASE CONTACT YOUR SERVICE CENTER AND QUOTE THIS MESSAGE <dis-date
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO DATE
EXCEPTION CODE : H'8442
<dis-codew
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO CODEW
EXCEPTION CODE : H'8442
попробовал сделать <cha-date и cha-codew снова одно и тоже

Out
13.11.2010, 14:43
dis-ddsm; дает сделать?
с чего загружена станция? HDD или?

valencia
13.11.2010, 15:41
dis-ddsm тоже не пускает а загружается от HDD

НисотЗОО
13.11.2010, 15:51
Какой компьютер и к какому порту станции подключен?
Если desktop, то корпус компа заземлите на станцию.
Если notebook, то нужны ответы.

valencia
13.11.2010, 16:07
у нас в разных городах стоят HICOM-ы (на остальных все нормально ). Подключаемся через WAML.
С центра который находится 300км далеко от этой неработающей станции подключаемся через comwin

НисотЗОО
13.11.2010, 16:23
То есть, в данный момент к донглу неработающей станции ничего не подключено. Если это так, то вынуть кабель донгла из разъема, сам донгл вынуть вставить, и опять включить. После этого проверить возможность администрирования.
Если обстоятельства позволяют выключить станцию (сделать updat по полной), то после выключиния станции, вынуть и опять вставить кабель донгла, сам донгл откл и вкл. Далее включить питание станции.
Не забыть установить дату, время и залить актуальный CODEW, если само не подхватится.

ДобрыйЙорик
13.11.2010, 16:29
Дорогой а Вы для управления сетью станций не HiPath Manager используете?
У Вас станция четко по-моему написала - читайте внимательней - SWU заблокировано, значит либо дангл "потерялся", либо кодовое слово не работает, для последнего причин может быть много(дата слетела, вы превысили возможности данного кодового слова и т.д.).

valencia
13.11.2010, 16:32
спасибо!!! я попробую в понедельник так как сейчас нет возможности. В понедельник обязательно выложу после выключения и вставления донгла.

valencia
15.11.2010, 12:41
Добрый день!
На физическом уровне все сделали (то вынуть кабель донгла из разъема, сам донгл вынуть вставить, и опять включить. После этого проверить возможность администрирования.) после рестарта снова дала ту же ошибку но updat пустила сделать. После последовательно сделали (выключиния станции, вынуть и опять вставить кабель донгла, сам донгл откл и вкл. Далее включить питание станции.) А вот дату уже не пускает менять
Connection opened to: city 2010-11-15 11:05:37
--------------------------------------------------------------------------------
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO FBTXT
EXCEPTION CODE : H'8442

ADMINISTRATION OF SWU IS BLOCKED:

AN INCONSISTENCY IN YOUR CONTRACTED SOFTWARE HAS BEEN DETECTED


<cha-date
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO DATE
EXCEPTION CODE : H'8442
В ошибках посмотрел H'8442 пишет
Hex
code Name Explanation Recommended action
8442 MC_Y_E_NOT_EXIST Object etc. does not exist

Volanchik
15.11.2010, 12:58
dis-ddsm
Позволяет выполнить, в теперешних условиях!?
С уважением и наилучшими пожеланиями!

Zodiac
15.11.2010, 14:03
Мдаааааааааааааааа.... тут либо дангл накернился, либо винт.
Хотя, если бы винт, то updat не запустился бы. Оч на дангл похоже...
А если дангл на-ся, то ваше дело труба "Новосельцев". Скорей всего вам его ужё никто не поменяет. :(

Вариант-эт порт на проце коней даёт и из-за этого не видится дангл.
Да... покажите нам dis-ddsm:a1;
Можно ещё reg-apc; reg-dbc; или reg-anum; Хоть понять то- винт в норме?

valencia
15.11.2010, 15:11
без рестарта не пустил reg-и. Рестартанули как сказал НИСОТ300 показал следующее:

valencia
15.11.2010, 15:15
посмотрите в вложении reg-ddsm, reg-apc, reg-dbc, reg-anum;

НисотЗОО
15.11.2010, 15:21
И что, изменить дату нельзя?

Zodiac
15.11.2010, 15:45
Судя по вложениям... как минимум диск жив.
Тада, как вариант-эт либо дангл, либо com-порт на проце, куда дангл подключён.
Там случаем к данглу никакого девайса подключено не было?

А попробуйте ишшо разок дату поменять?
Покажите, как вы енто делаете... ну малоли, без обид. :-)

valencia
15.11.2010, 16:01
вот попробовал поменять дату. до синхронизации все нормально а потом выдает
------------------------------------------------------------------------------
Connection opened to: city 2010-11-15 15:56:56
--------------------------------------------------------------------------------
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO FBTXT
EXCEPTION CODE : H'0001

ADMINISTRATION OF SWU IS BLOCKED:

AN INCONSISTENCY IN YOUR CONTRACTED SOFTWARE HAS BEEN DETECTED

PLEASE CONTACT YOUR SERVICE CENTER AND QUOTE THIS MESSAGE <reg-date;
M5: VERB/FUNCTION NOT POSSIBLE FOR NOUN
<cha-date
YEAR = 2010
MONTH = 11
DAY = ?
DAY : DATE - DAY
CHARACTERISTIC : OPTIONAL
NO. 3 MEMBER OF A GROUP
POSSIBLE VALUES : 01-31
DAY = 15
HOUR = 15
MINUTE = 55
SECOND = 00
SYNC = ?
SYNC : MEANS OF SYNCHRONIZATION
CHARACTERISTIC : OPTIONAL
POSSIBLE VALUES : MAC
SYNC = ?
SYNC : MEANS OF SYNCHRONIZATION
CHARACTERISTIC : OPTIONAL
POSSIBLE VALUES : MAC
SYNC =
S4: START OF AMO DATE UNSUCCESSFUL
CAUSE : AMO CODE NOT LOADABLE
EXCEPTION CODE: H'0001

Out
15.11.2010, 16:05
а dis-codew; проходит командочка?

valencia
15.11.2010, 16:11
при dis-codew; выдает
S3: LOAD ERROR FOR DATA SUBSYSTEM OF AMO CODEW
EXCEPTION CODE : H'8442

НисотЗОО
15.11.2010, 16:12
Скорее всего, донгл вышел из строя. Станция будет работать с той конфигурацией, которая была сделана ранее. Нужно обращаться в "Сименс" для замены неисправного донгла. Процедуру и сколько это стоит они раскажут.

valencia
17.11.2010, 10:20
Добрый день всем!!
Попробовали dis-codew, команда прошла нормально. но снова не дает cha-date сделать. Может быть с донглом все нормально?

Zodiac
17.11.2010, 10:56
Ну может и нормальный донгл, хотя оч похоже на его кончину. Может COM порт (или контроллер на проце коней даёт ).
Я одного пока понять не могу... чё вы от нас то ждёте?
Советы дадены... мы ваших манипуляций не видем, сами их сделать не можем.
Что ещё? :rolleyes:

OLD_Operator
17.11.2010, 13:50
Вы "Попробовали dis-codew, команда прошла нормально.." а чего там написано взглянуть тут можна ? И еще донгл сидит на кабельном удлинителе или прямо на порту проца..?