Promscan
04.10.2010, 15:13
Имеем: HiPath 3800 через HG1500 по SIP связана с виртуальной PBX Axon. Звонки между АТС ходят нормально.

Проблема в том, что при звонке с аппаратов (и цифровых, и аналоговых), подключенных к HiPath, на Axon не приходят DTMF-коды, точнее их слышно, но Axon их не понимает, следовательно донабор и автосекретарь на Axon не работают. Если звонить на Axon с soft-phone, зарегистрированного через SIP на том же HG1500 - DTMF нормально проходят. Такое чувство, что DTMF криво конвертируются при переходе из TDM в IP.

Подскажите, где нужно покрутить?

Promscan
05.10.2010, 10:27
Пробовал запретить в настройках HG1500 использование 729 кодека и оставить только 711 + экспериментировал с разными вариантами настроек передачи DTMF: добился того, что Axon стал принимать DTMF. Только ловит их случайным образом, т.е. из 5-8 нажатых клавиш принимается произвольные 2-3. Попутно обнаружилось, что DTMF через IP не передаются нормально даже между двумя телефонами, подключенными к разным станциями HiPath, объединенными через HG1500 - сигналы слышно, но аппараты их не распознают как DTMF. Видно, при оцифровке DTMF искажаются.

Подскажите, где еще можно посмотреть настройки передачи DTMF. Например в Panasonic настраивается режим inbound/outbound для передачи DTMF через IP, а в HiPath есть что-то подобное?

НисотЗОО
05.10.2010, 13:35
Если есть инструкция Configuration.pdf, посмотри стр. 9-12.
Если нет, сообщи майл.

НисотЗОО
05.10.2010, 14:33
См. почту.

Promscan
05.10.2010, 14:40
НисотЗОО, спасибо!

Буду пробовать. По результатам отпишу.