dimych273008
20.09.2010, 15:52
Добрый день! Имеется Hicom 150 имеющий 4 внешние линии, 3-и по ip через Addpac AP1000, и 1-у “медную” с гтс. Для обработки входных звонков был приобретен автосекретарь ICON AA453.
Проблема в следующем – при звонках через Addpac невозможно сделать донабор внутреннего номера, через медь все работает нормально. Обратились к провайдеру настраивавшему addpac . После длительных экспериментов они дали заключение, что скорее всего станция не понимает DTMF выдаваемый Addpac-ом и порекомендовали поменять адпак на что-нибудь другое. Со своей стороны пробовал менять параметры DTMF на станции, в автосекретаре, но никаких положительных результатов не добился.
Может кто сталкивался с подобной ситуацией.
Спасибо
Проблема в следующем – при звонках через Addpac невозможно сделать донабор внутреннего номера, через медь все работает нормально. Обратились к провайдеру настраивавшему addpac . После длительных экспериментов они дали заключение, что скорее всего станция не понимает DTMF выдаваемый Addpac-ом и порекомендовали поменять адпак на что-нибудь другое. Со своей стороны пробовал менять параметры DTMF на станции, в автосекретаре, но никаких положительных результатов не добился.
Может кто сталкивался с подобной ситуацией.
Спасибо