orion
26.07.2010, 15:12
Доброго времени суток, коллеги!
Есть такая задачка:
1) Станция HiPath 3800 v6.0
2) HGate v7.0
3) IP-телефоны Siemens optiPoint 410 economy 3 штуки.
На станции прописаны лицензии ComScendo количеством 4 шт., лицензии на В-каналы шлюза 32 шт., созданы порты гейткипера 4 шт. Есть один работающий IP телефон настроенный уже давно. На остальных трех прописаны аналогичные настройки:
-сеть
-шлюз
-станция
-тип станции
-номер (собст. номер и DID)
-пароль
-QoS
-кодеки
Прошивки на трех телефонах для проверки стоят разные: 5.0.19, 5.1.31 и 6.1.
На всех трех одна и та же проблема - звонок на IP-телефон проходит нормально, с IP-телефона при наборе любого номера "Соединение невозможно".

P.S. Телефоны регистрируются. В HiPath Manager и через Web-морду шлюза видны.
Москва разводит руками и просит телефоны себе на проверку. Но три-то сразу не могут глючить!

GeoM
26.07.2010, 15:32
А какие версии софта станции и HG? В одной ли подсети все твои аппараты(включая иработающий)?

jk1966
26.07.2010, 19:02
А зачем пароль и QoS.
Там прописывать всего ничего: в телефоне при выключеном ДХСП ІРшник- подразумеваем одну сеть, маска, деф.роутер, номер, в станции номер телефона, права.
Раз телефоны регистрятся и приходящий звонок проходит, значит проблема в настройках, убрать пароль, отключить QoS,проверить права абонента.

orion
27.07.2010, 01:38
QoS отключены, пароль пустой.

Все аппараты, включая работающий в одной сети. настройки сетевые уже по три раза перепроверены.

Версия софта на станции: HE620P.09.684
Версия софта на Hgate:
Software Release Version: HXGs_V7_R4.5.0
Software Build Version: HI-G15.74.005.S
Operating Mode: V6.0 (3060)

По поводу прав пользователя:
1) в CoS все стоит unrestricted
2) все аппараты я по очереди настраиваю под одним и тем же абонентом. тем самым, что прописан на работающем аппарате. Его естественно при этом отрубаю.

jk1966
27.07.2010, 09:56
Чтобы 3 телефона не работали - вряд-ли. Создайте нового абонента, обнулите телефоны и все сначала. Все мои проблемы с односторонней связью были только по моей невнимательности.

GeoM
27.07.2010, 10:00
Версия софта на станции: HE620P.09.684
Версия софта на Hgate:
Software Release Version: HXGs_V7_R4.5.0
.

Вся проблема заключается в том, что софт HXGs значительно "выше" софта станции, релиз станции должен быть не ниже 11 а у вас только 9. Так, что, необходимо понизить HXGs до V6.0 R7.2.0(это минимальный для работы с HE620P.09.684, макс. надо смотреть), или что более было -бы правильным поднимать релиз станции до V6 R11 или даже до V7 начиная с R4(только придется переконвертировать лицензии). Ну и к тому-же необходимо поднять софт на ТА в соответствии софту станциию для V6 R11 optiPoint 410 economy должен быть V5 R4.6.0.