Добрый день всем форумчанам.
5 дней назад на ровном месте возникла проблема. При звонках с любого аппарата на МТС (8-910-ххх-хх-хх) в трубке полная тишина, нет даже кодовых посылок вызова, при этом вызываемый абонент нас слышит.
Со всеми другими операторами сотовой связи и номерами МТС других регионов такой проблемы нет. Выход идет через поток Е1 от центртелекома.
И центртелеком и мтс отмазываются что на ихней стороне все в порядке. Я на станции уже пол-года как ничего не менял. До это все работало. Подскажите где ковырять в первую очередь?
Прикладываю реген файл, и два файла tracert в одном для примера есть звонок на сотовый теле2 - 8-908-147-03-46 в другом на мтс 8-910-343-61-70.
в трасерте на мтс нет connect acknowledge и идет сообщение status
* Outgoing message traced on line 05AEH *
* *
Q931/CORNET-N 0013H ORIG STATUS
W-elem: ( 8H) CAUSE
Octett 3: Coding Standard: CCITT
Location : USER
Octett 4: Cause Value : MAND IE MISSING
Octett 5: Diagnostics : 4H 7DH
W-elem: (14H) CALL STATE
Octett 3: Coding Standard: CCITT
Call state : STATE 3
Заранее спасибо за консультацию.
Что это значит? - Cause Value : MAND IE MISSING
OLD_Operator
25.06.2010, 17:49
1.Если исходить из того , что Вы раньше работали , и сейчас кое-какие направления работают как и прежде, а одно из них не работает.., то вправе спросить провайдера услуг МТС, чего они меняли.. Такое бывает часто,. когда меняется оборудование или система мередачи или их маршруты, а в части изменения протококов сопряжения на провайдерской стороне.. Нужно им звонить и рассказать всю правду, и пусть они (как предоставители услуг, за что получают деньги ) иправляют положение, и пусть сразу трейсируют Вас и подгоняют себя под вас.
2. Уж если у них не получается, то они вправе спросить вас изменить то-то, то-то.., потом вместе разбираться.. Затем уж и все остальное по разборам трейсов..Все сначала должно идти от них..они ГЛАВНЫЕ..
Что это значит? - Cause Value : MAND IE MISSING
чисто в плане перевода - ОТСУТСТВУЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЭЛЕМЕНТ В ВАШЕМ СООБЩЕНИИ
смотрю трасировки - от всех операторов кроме мтс алерт пустой идет
а от мтс
************************************************** ************************************************** **********
* Incoming message traced on line 05AFH *
* *
Q931/CORNET-N 0075H DEST ALERT
W-elem: ( 4H) BEARER CAPABILITY
Laenge 3
Octett 3: Coding Standard: CCITT
Transfer cap : SPEECH
Octett 4: Transfer Mode : Circuit mode
Transfer Rate : 64kbit/s
Octett 5: Layer ID : LAYER 1
L1 Protocoll : A-Law
W-elem: (7DH) HIGH LAYER COMPATIBILITY
Octett 3: Coding Standard: CCITT
Interpretation : FIRST HL CHARACTERISTIC
Pres Method : PROTOCOL PROFILE
Octett 4: Characteristic : TELEPHONY
* *
************************************************** ************************************************** **********
и наша станция отправляет сообщение STATUS
************************************************** ************************************************** **********
* Outgoing message traced on line 05AFH *
* *
Q931/CORNET-N 0075H ORIG STATUS
W-elem: ( 8H) CAUSE
Octett 3: Coding Standard: CCITT
Location : USER
Octett 4: Cause Value : MAND IE MISSING
Octett 5: Diagnostics : 4H 7DH
W-elem: (14H) CALL STATE
Octett 3: Coding Standard: CCITT
Call state : STATE 3
* *
************************************************** ************************************************** **********
в статусе идет - Diagnostics : 4H 7DH
а они есть в алерте
- W-elem: ( 4H) BEARER CAPABILITY
- W-elem: (7DH) HIGH LAYER COMPATIBILITY
У вас стоит COPY-PRODE:PVCD,10;
Я обычно ставлю COPY-PRODE:PVCD,1;
Holder
А я 10-ю! и чё? :D
Ладно... а теперь по теме...:)
Чудес на свете не бывает.
А версия станции у вас какая? А настройки транка (tdcsu,cot,cop)- в студию?
Можно потрясти оператора. Если оператор не трясётся? То можно поломать протокольчик, чуток. Но эт отдельная тема.... :D
Volanchik
29.06.2010, 11:58
Доброго времени суток!!
Наступал на такое в Сибири, в славном городе Томск.
Работало работало а патома перестало работать.
Исходя из трейса как то что то малость непонятно с форматом номера и планом нумерации номера при звонке.
Позвони провайдеру и уточни какой формат и план нумерации они ждут от тебя при этом звонке, подкрути формат и план нумерации и, по идее все должно заработать.
С Уважением и наилучшими пожеланиями!!
Прикладываю reg tdcsu, cot, cop. Как поиграть с протоколом?
А станция то хоть какая? :)
ДобрыйЙорик
29.06.2010, 18:35
Хотелось бы напомнить что просто так ничего не появляется...
Однозначно надо пытать оператора, предоставляющего услуги автоматической связи. По всей видимости ребята перенаправили на новый дешевый маршрут все звонки на МТС. Кто эти скупердяи придется поискать, а все советы "подкрутить" у себя для того чтоб заработало только для МТС могут привести, что заработает только для МТС а остальные "лягут"... За это боремся? Поток один и настройки для разных конечных пользователей (МТС, БиЛайн, Ростелеком и т.д.) сделать на одном потоке невозможно! И нечего репу чесать! Требуйте от оператора выполнения услуг по предоставлению автоматической связи со всеми номерами в том числе и с МТС!!!
разбираюсь с МТС. Оказывается во время появления проблемы они меняли коммутаторы. Так что скорее всего у них что-то. Но пока они не могут выяснить что. На текущий момент он выяснили что если подключают абоненту услуга гудок то вызов перенаправляется на какой-то другой голосовой сервер и звонки идут нормально.
Так же нормально проходят звонки не на федеральные номера а на короткие городские (без услуги гудок).
Центртелеком отмазывается полностью, говорят они только транзит, кроме меня еще десятки так же идут и все нормально.
после недели войны с операторами все заработало.
вот что ответило МТС
"Причина односторонней слышимости (т.е. при входящем звонке на абонентов "МТС" с нумерации "ЦТК" 908970 абонент "ЦТК" не слышит абонента "МТС") состояла в том что, АТС не принимала параметры, содержащиеся в поле Access transport, а именно: high layer compatibility и bearer capability, передающиеся коммутатором мобильной связи "МТС" в сообщениях сигнализации ОКС7 - ACM,CPG,ANM.
В результате было принято решение вырезать это поле из сигнальных сообщений на коммутаторе "МТС"."
приложение трейсы мтс-овские.
Причем они говорят что кроме меня с такой проблемой ни кто не обращался. Можно ли из приложенной информации сделать вывод почему HiPath так "нелояльно" относиться к МТС?
ДобрыйЙорик
02.07.2010, 10:54
Ну вот к всеобщей радости удалось победить скупердяев....
А так редко случается такое счастье....
То что никто ничего не трогал руками а все само произошло, как впрочем и то что новое установленное оборудование оказалось злейшим "врагом" хорошего - в этом никто не сомневался. Все предложенные отписки можно смело переправлять оператору, предоставляющему Вам услуги связи, поскольку с ОКС7 HiPath4000 не только не знаком но и в перспективе дружить не собирался....
И что Вы можете сделать на ОКС7 если Вы его даже не "видите"?
Все изменения коммутаторов проводимые на МТС должны были быть "обкатаны" не на живых связях а на кроликах... Вот вы кроликом и были, а то что Вы были первым - и никто не жаловался, так еще не вечер и коммутаторы только поставили....
Поздравляю !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
OLD_Operator
02.07.2010, 11:25
Ну почему-же ОКС-7 использовался в HIC-300, но только в поставках в Китай, в СНГ не поставлялся, из-за конкурентности с EWSD...К тоиу-же протокол EDSS1 является составной частью ОКС-7 и его сопряжение с ОКС-7 не представляет трудностей, важно, только чтобы провайдер услуг это умел делать..
ДобрыйЙорик
02.07.2010, 11:47
Ну тогда закономерный вопрос ....(назвался груздем - полезай в кузов)
Куда ж цеплялся поток с ОКС7 (если не трудно имя платы) и как прописывался (протокол).
А трудности состоят в том что при подключении наверняка через конвертор протоколов (EDSS-ОКС7) или эту функцию выполняет коммутатор оператора связи, сам специалист обслуживающий Siemens, ничего не родит, поскольку данные команды не транслируются в EDSS
данным конвертором. Вопрос как рулить тем что не видите и доступа не имеете....
Преклоняюсь перед познаниями (одно Old чего стоит знаете наверное только Вы) но в то же время зачем описывать то что :"...сам не едал, а дядя казал как видал как его пан едал...."
OLD_Operator
02.07.2010, 12:45
//Была возможность подержать, плата -DIUS7.. Если даже пересмотреть лодверы на нынешних станциях, то тоже их можно встретить, ткю софт один для всего ..