Привет,
не проходит вызов c аппарата (группа ITR1) с HP3800 на абонента (группа ITR1) HP4K, обратные вызовы проходят. ITR1 на HP4K это закрытая группа для руководителей-необходим доступ в эту группу абоненту с HP3K (тоже руководитель). Соединены потоком Е1 по сигнализации CorNet-NQ. Версия софта HP3800 V7_R5.6, версию софта HP4K не знаю, доступ туда не имею.Кто знает как настроить на HP3800 доступ в группу ITR1 HP4K?

Н3800 скорее всего не причем(если нет ограничений на исходящую свзь для данного абонента), ограничения надо искать на стороне болшого брата Н4000, там это возможно, тем более, если это доступ к руководителям.

Добрый день,
так оно и есть-ограничивает HP4K, закрытая группа ITR1. Может быть, кто-то ковырял настройки ITR групп на HP3800 для того, чтобы был доступ в закрытую группу на HP4K? Кто-то знает как вообще это работает и где рыть?

ITR группы разных АТС никак не взаимосвязаны , они собственно так и называютя - INTERNAL ... Единственный способ разрешить - дать каналам на HiPath3800 ITR=1 , тогда звонки пройдут . Но В этом случае для этих каналов будут действовать все запреты первой группы HiPath4k . Как вариант - выделить каналы в отдельную группу и грамотно распределить разрешения в таблице ITR ( открыть доступ с них на ITR1 ) .