-AnD-
20.01.2010, 14:02
Замучила борьба с линиями, на некоторых станциях (3-4 шт.) периодически подвисают линии. Преимущественно проблемы там где ГАТС работает в пульсе или в тоне но со странностями. fax/did/disa на этих линиях не используется, trunk to trunk не задействован, направление указано "через PBX", все станции 6-7 версия.
Из наблюдений:
на одном из участков - приезжаю на место, становлюсь на линию - тишина, перезагрузка не помогает - на ГАТС сняли линию,звоню - восстанавливают.
на остальных помогает перезагрузка станции.
Увеличивал resizure delay, включал/выключал тон детектор, сбрасывал в заводские настройки и настраивал с нуля - результат никакой. :mad:
2 вопроса:
1. в чем может быть причина? (постановка на удержание, что то из таймеров, сопртивление шлейфа или что еще?)
2. возможно ли как нибудь бороться ?(без отбойников)

Специалисты, выручайте!!! А то я начинаю люто ненавидеть siemens ))), 18 станций и почти каждый день что нибудь происходит, а причину-решение вычислить так и не получается.

explorer
20.01.2010, 17:23
Неплохо бы отловить ситуацию при которой происходит зависание линий.

Не ручаюсь, что поможет -
попробовать включить ограничение длительности разговора и всем абонентам запретить трансфер с внешней линии на внешнюю, если такое используется.
+ желательно внутренним аналоговым портам поставить минимальное время FLASH: 90ms, телефоны так же должны быть с этим временем - это защитит от ненужного удержания внешних линий для абонентов, любящих часто нажимать на рычаг.

Izotov
20.01.2010, 19:16
Релизы и версии станций?
Отбойники на линиях?

-AnD-
21.01.2010, 12:52
Спасибо за ответы.
трансфер с внешней линии на внешнюю - отключен
флэш привязан к имеющимся аппаратам - заменить такое количество пока нереально, тем более часть из них - факсы, хотя именно на факсы я и кошусь больше всего: панасоник ft76 с флешем в секунду + яростно долбящий по рычагу сотрудник = куча поставленных на удержание линий, но где тогда обратные отзвоны(уведомления)?
на данных линях отбойников нет, но хотелось бы обойтись без их использования.
Версии 6-7, точнее смогу сказать позже (сейчас на больничном, а спокойно поболеть не дают)

Самое интересное, что из всех станций только у нескольких такие проблемы, конфигурация везде одинакова, отличаются только емкость и вероятно релизы (похоже именно в релизах и проблема, надо будет статистику навести)