urbas
12.10.2009, 11:03
Здравствуйте! Прошу помощи. Проблема следующая: АТС HiPath 3000 с сетевой HG 1500. На АТС имеются пользователи как во вложении. Для некоторых пользователей не известен пароль, но есть пароль на 31994, под которым можно админить пользователей. Создал пользователей со всеми возможными ролями, но ни один из них, как и 31994, не может подключиться к HG 1500 (The specified username or password is wrong, please try again). Какой ролью должен обладать пользователь, чтобы конфигурировать HG 1500 ?

GeoM
12.10.2009, 11:24
А дата и время на АТС какие? Очччень на это похоже;).

jk1966
12.10.2009, 11:37
Достаточно Service, а вообще-то зачем столько пользователей с одинаковыми правами, я бы поудалял все и оставил 31994, *95, 18140815 и создал еще одного для Charge admin

urbas
12.10.2009, 14:39
пользователей создал просто убедиться, что ни с какими правами не пускает на сетевой модуль.

а как время посмотреть/поменять в Manager E? В атс совсем слаб:o

GeoM
12.10.2009, 15:04
Ну вообще-то время-дату можно увидеть на дисплее системного аппарата:), а ввести его можно, да инужно(особенно для работы с HG1500) руками через Assistant T, т.е. по простому используя вход в программирование через системный аппарат(коды 52 и53).

jk1966
12.10.2009, 15:35
Или через Online при отсутствии системного телефона

urbas
19.10.2009, 11:36
GeoM, спасибо! Дело и вправду было в неправильном времени. Сейчас с сервисным пользователем нормально пускает на HG 1500:)