Всем здраствуйте подскажыте пожалуста кто знает
недавно установили новую станцыю hipath3800 город приходит по потоку Е1,проблема втом что при входящих звонках иногда мы неслышем звонящего или нас неслышат приходится перезванивать иногда несколько раз чтобы поговарить,фирма каторая ставила станцию говарят что проблема на ГТС,а ГТС говарит проблема в аборудовании,или в модемах, помагите кто нибуть сталкивался или слышал о такой проблемы.
Зарание блогодарен пожалуста не исправляйте мои ошыпки правописания.

Нужно подробно описать канал от провайдера до Вашей станции.
По каким каналам TDM или IP идет передача данных, оборудование каких производителей используется? Если Вы этого не знаете, то это нужно узнать у провайдера.
Подробно: какой протокол используется на НР3800 (как запрограммирован канал)? Либо приложите KDS.
Кто кому звонит когда нет слышимости и с каких городских АТС при этом приходят вызовы. Пробовали ли Вы звонить сами себе через город? Что при этом происходит?
Чем больше информации, тем точнее будет диагностика.

Пробовал сам себе звонить через город все ровно неслышно были проблемы с акумулятор менеджером,KDS чуть поже приложу

Нужно подробно описать канал от провайдера до Вашей станции.
По каким каналам TDM или IP идет передача данных, оборудование каких производителей используется? Если Вы этого не знаете, то это нужно узнать у провайдера.
Подробно: какой протокол используется на НР3800 (как запрограммирован канал)? Либо приложите KDS.
Кто кому звонит когда нет слышимости и с каких городских АТС при этом приходят вызовы. Пробовали ли Вы звонить сами себе через город? Что при этом происходит?
Чем больше информации, тем точнее будет диагностика.

неполучается приложыть KDS можед выложыте емейл япошлю по почте