321123
04.06.2009, 14:31
Появился новый объект. Подскажите какие должны быть настройки для подключения к АТС через модем. В настоящий момент при подключении возможны 2 варианта развития событий: 1модемы пищат, но когда доходит дело до скачивания данных с атс, выскакивает окошко со шкалой скаченных данных и скачивание не происходит, через 6 минут по таймеру соединение отваливается, либо второй вариант: после появления окошка скачивания данных программа зависает. Подключаюсь с помощью программы assistant E Office Version P30300-P1549-A1-15.

Volanchik
04.06.2009, 16:07
Доброго времени суток!!
Нада с системника во первых разрешить подключение по модему!!
А во вторых сбросить код для подключения!!
С Уважением и наилучшим пожеланиями!!

321123
04.06.2009, 16:28
Спасибо за оперативный ответ.
Разрешение стоит, т.к. персонал кто обслуживал ее раньше подключался через модем.
Что такое код подключения?

Volanchik
04.06.2009, 16:52
Ну типа чтобы подключиться, нада ввести по моему четырех значную какую то комбинацию.
Хотя может все и проще, какой тип модема выбран в профиле подключения??
Должно быть типа что USR ROBOTICS.
C уважением и наилучшими пожеланиями!!

321123
04.06.2009, 17:22
Спасибо за помощь. Все оказалось банально просто - при передаче атс дали не то програмное обеспечение.

Volanchik
04.06.2009, 18:12
Да не за что!!:)