Gordon Shumway
08.12.2008, 13:42
Здравствуйте, уважаемые Гуру !

Помогите разобраться в ситуации:
имеется секретарь с аппаратом OptiSet и своим городским номером, который принимает вызовы из города и переводит вызов на нужный номер внутреннего абонента. При отсутствии нужного абонента вызов возвращается обратно к секретарю (посчитал - после седьмого гудка).
Можно ли отключить возврат вызова к секретарю при неответе ? Замучался он, бедный, уже ! :) То есть при отсутствии абонента через некоторое количество гудков шел отбой.

PS потихоньку изучаю мануал, который мне здесь недавно подсказали, но пока не нашел решения этой задачки.

PPS где-то встречал фразу, что Hicom - станция не для
самостоятельного изучения... :(

Спасибо заранее !

maxik04
08.12.2008, 16:32
Ничего не получится, в системных таймерах прописан возврат звонка при неответе или занятости
System parameters->time parameters, если речь идет о HiPath 3000

Gordon Shumway
08.12.2008, 17:54
maxik04 пишет
Ничего не получится, в системных таймерах прописан возврат звонка при неответе или занятости
System parameters->time parameters, если речь идет о HiPath 3000

У меня Hicom 330H. Сорри, сразу не уточнил...

OLD_Operator
08.12.2008, 19:24
Задача буржуйской РВХ как раз не терять звонки..это прибыль!А вот если вызовы приходят из канала(линии) тут уточните настройки СОТ,СОР для начала, может CallBack_и вообще не нужны на станции, то см. АМО FEASU и уберите (CBK)..., но нужно знать еще ведь может быть место сброса- Консоль или ночной сервис..Точнее пока затрудняюсь ответить.. Дерзайте!

Gordon Shumway
12.12.2008, 10:28
OLD_Operator пишет
Задача буржуйской РВХ как раз не терять звонки..это прибыль!А вот если вызовы приходят из канала(линии) тут уточните настройки СОТ,СОР для начала, может CallBack_и вообще не нужны на станции, то см. АМО FEASU и уберите (CBK)..., но нужно знать еще ведь может быть место сброса- Консоль или ночной сервис..Точнее пока затрудняюсь ответить.. Дерзайте!

В итоге так ничего и не накопал. :(
Знаний все-таки пока маловато. Учу матчасть :)