Перевезли АТС в новый офис, конфигурация та же, и тут проявился непонятный глюк, при отбое внешней линии АТС ее не отбивает а переводит на удержание, а именно после того как положить трубку на внутреннем аппарате абонент с гор. линии слышит мелодию музыказьной заставки АТС, а телефон на котором положили трубку звонит. Это продолжается ровно 1 минуту. В конц концов сбросил АТС в заводские установки и настроил опять, эффект тот же. Подскажите, может кто сталкивался.

Если это происходит только на одном аппарате, то надо заменить этот аппарат. Если же это общий глюк, то, похоже, что надо обнулять оперативную память. Делается это так, выключается станция, вытаскивается батарейка с платы СВ, на плате СВ закорачиваются контакты, где стояла батарейка. Таким образом разряжается конденсатор в цепи питания ОЗУ. После чего, батарейку на место и по-новой инсталлируют станцию.

Подобную процедуру делал, отключал АТС от сети , вытаскивал батарейку, ждал минут 5, включал. Все настройки при этом приходилось вводить заново. Эффекта не дало.

Так всё-таки, этот глюк появляется на всех аппаратах или нет?

На всех кроме системного.

Ну, а если попробовать вообще запретить парковку вызова? Попробуй сделать запрет в команде S3*75*11.

Попробовал, эффекта нет , и еще одно дополнение , на аналоговых аппаратах звук стал гораздо тише, раньше усиление в трубке было примерно 25% а сейчас приходится ставить на максимум

Проблему решил кардинально, поставил новую АТС и все заработало.