Есть АТС Siemens HiPath 3800. К ней постоянно по Com1 подключен комп, который периодически используется для программирования этой станции. Скорость обмена 19200. Manager E нормально подключается к станции, читает настройки, записывает изменения. По любому из 2-х портов на станции.
На этот же комп установил демо-версию WinTariff. В соответствии с инструкцией, запустил модуль регистрации и включил режим типа терминала - чтоб вся информация отображалась на экране сразу же. Игрался со скоростью, четностью... переключался с одного порта станции на другой. Все без толку. WinTariff "не слышит" ничего. 
Подскажите пожалуйста, может и эта станция - исключение? Что-то в ней подстроить надо, чтоб информацию выдавала наружу?
Сам в настройках станции ничего не нашел.
НисотЗОО
20.09.2008, 11:52
Нужно включить вывод данных на НР3800 на определенный порт.
Systemview
    |-> System status
              |->Call charges...
или нажать на пиктограммку с монетками в правом верхнем углу.
поставить галочки, где нужно, в  Format of Call Records и задать порт вывода.
Спасибо! В понедельник попробую. Скорость тоже выставляется, или 19200 как для Manager E?
НисотЗОО
20.09.2008, 15:04
Параметры порта  WinTariff задаются такие же, как и у Magager E.
Нажал Денюжки, все включил, настройки и как Дельта сохранял, и полностью сохранял, и станцию перезапускал -  WinTariff ничего не видит. Только при выключении-включении станции несколько символов вылезает на экран.
Если можно, поподробнее - что и где нужно включить. 
Или ссылку - где прочитать....
НисотЗОО
30.09.2008, 21:16
А в закладке Factors крестик на транк поставил?
А Computing accuracy какую выбрал?
НисотЗОО пишет 
А в закладке Factors крестик на транк поставил? 
В закладке Factors столбец не транк называется. Но больше крестики некуда ставить - поставил во всем столбце
А Computing accuracy какую выбрал?  
Две десятичные 
Что-то изменилось - Manager E по порту Aplication, куда настроил вывод информации, не запускается, только через System. Но окошко в WinTariff попрежнему чистое - ничего не слышит, сабака
НисотЗОО
01.10.2008, 19:17
А по поводу "по порту Aplication, куда настроил вывод информации" можно более подробно.
Вывод должен идтди на Com1 по протоколу V.24 со скоростью такой же, как в тарификационной программе, либо по LAN.
У мини-АТС 3800  2 Com порта. Один называется System, второй Aplication. По кнопке с денюшкой я выбрал протокол V.24 и порт Aplication. 
До этого можно было подключиться к любому из 2-х портров, запустить Manager E, скачать kds, исправить и залить обратно. Теперь - только через System.
В компе один порт Com1. Все заземлено и в одной стойке стоит. Шнурок я соответственно перетыкаю то в Aplication для WinTariff, то в System для Manager E
НисотЗОО
02.10.2008, 11:19
Это все правильно. Я про back plane забываю.
При включении тарификации на СОМ2 (Application) управление станцией возможно через СОМ1. 
Проверьте в 
Call сharges...
      --->Output format
                --->CDR system
                        ---->Output format ->V.24 port
                        ---->V.24              ->V.24 port 2
                ---> CDR at station ->V.24 port 2
                ---> CDR per line    -> V.24 port 2
                ---> Custm...print...-> V.24 port 2
                ---> Call info          ->V.24 port 2
если так, то мне кажется, у Вас проблемы с настройкой тарификационной программы. 
Порпробуйте подключить к СОМ2 программу Hyper Terminal с соответсвующими настройками по порту.
С ГиперТерминалом - то же. При включении АТС несколько закорючек, и тишина.
Все так. Только вместо  port 2 - Aplication
Можно Вам отправить KDS на проверку и редактирование? ПС у вас не включены - пишу в форум.
НисотЗОО
03.10.2008, 16:11
Если идут какие-то буковки - это говорит о том, что настройки порта компьютера и станции не совпадают.
Проверяйте Hiper Terminal-ол (подбирайте настройки) пока не пойдет нормальная тариф. строка.
Буковок выскакивает штук 5-10 именно при включении станции - я ее перезапускал выключением-включением.
Пойду подбирать режим. Авось подберу..
НисотЗОО
03.10.2008, 20:56
Не нужно перезапускать станцию.
Это немного другая ситуация.
Здесь подбор параметров не поможет.
А проблема в COM-СОМ проводе была. Программирование шло по неполному проводу. WinTariff'у нужен полный (все 9 жил). Заменил провод - все ОК.