enfogar
17.09.2008, 14:33
Есть Hipath 3550 c E1, включенным в cisco2811 та дальше по e1 в город.

При донаборе с цифровиков - DTMF проходит до абонента B
При звонке с аналогового или DECT - не проходит.

Опция "Automatic DTMF" включена.

Где еще можно посмотреть настройки DTMF при исходящем вызове?
В чем разница посылки DTMF по E1 между цифровым и аналоговым портом?

bags
17.09.2008, 16:44
при наборе с аналогового номера вы отдаете по одной цифирке, а при наборе с цифрового - сразу все, если не заюзана функция донабора с цифрового аппарата

enfogar
17.09.2008, 17:40
При наборе с цифрового аппарата происходит такой же посимвольный набор,как и в аналоговом аппарате. А в PRI уже можно отдавать либо enblock либо overlap.
Вопрос не в этом.

Вопрос в DTMF донаборе, т.е. в момент, когда соединение уже установлено. Например - навигация по IVR меню той стороны.

Volanchik
18.09.2008, 10:58
Дброго времени суток!!
В каком режиме набора установлены телефоны??
С Уважением и наилучшими пожеланиями!!

enfogar
18.09.2008, 11:42
Аналоговые - в DTMF.
Почему такое происходит на DECT - тоде непонятно, т.к. фактически, сигнализация в DECT идет в цифровом виде.

Volanchik
18.09.2008, 14:46
Попробуй *53 должно помочь!!
С Уважением и наилучшими пожеланиями!!

enfogar
19.09.2008, 11:02
*53 = Automatic DTMF - Не помогает.

Volanchik
19.09.2008, 11:17
Это не совсем так!!
Этот код разрешает донабор в тоне DTMF dailing это не равно DTMF Automatic!!
Я так понял что *53 все равно не помогает или Вы не пробовали этого делать??

enfogar
19.09.2008, 14:18
Пробовад - анналогичо.

Установленный флаг DTMF Automatic - автоматически переводит аппарат в DTMF донабор (нет необходимости набирать *53) после соединения, что равноценно набору *53.

Из мануала:
Dual-Tone Multifrequency Transmission (DTMF)/Temporary Signaling Method Changeover
Implementing features, see also Manager E Dual-Tone Multifrequency Transmission (DTMF)

Definition

When this feature is activated, all keystrokes that the user enters on the dialing keypad while engaged in an internal or external call are transmitted as DTMF digits.

Users can activate this feature:

System-wide (automatic DTMF).
Users are automatically switched over to DTMF mode after each successful connection (even with CMI [not for U.S.]).
Individually while engaged in an internal or external call by pressing a key or entering a code.
Afterwards, all keystrokes from the dialing keypad are transmitted as DTMF digits. The feature is activated temporarily and is deactivated when the handset is replaced.

P.S.
Напомню, что с цифрового аппарата все ОК.

Volanchik
19.09.2008, 16:24
Сие конечно весьма странно, что не работает!!
KDS просить наверное глупо, потому как мало что там есть.
Как выход, поробуйте снять галочку про DTMF и после установления соединения донабирать код *53!!
С Уважением и наилучшими пожеланиями!!

enfogar
19.09.2008, 16:44
Пробовал, не помогает :(

Более того, аналог внутр->любой внутр тоже не работает (т.е. дело не в PRI вообще)

Вопрос нет ли еще где галки про DTMF, акромя флага Automatic DTMF

Nikkola
19.09.2008, 18:13
Не там топчешься.
Станция до этого работала нормально?
В режиме редиал дозваниваешься?
В пульсе телефоны работают?

enfogar
19.09.2008, 18:24
Работал ли DTMF донабор раньше - незнаю.
С цифровиков работал и работает.
С аналоговых я не проверял, а пользователям это и ненадо.
"В режиме редиал дозваниваешься?" - конечно.
"В пульсе телефоны работают?" - да.

Nikkola
19.09.2008, 21:29
DTMF донабор здесь ни причем, иначе ты не дозванивался с системника.
DTMF набор внутри АТС работает по любому...
"В режиме редиал дозваниваешься?" - конечно.
Т.е. набираешь с аналогового тлф № - не дозвонился?
Нажимаешь кнопочку редиал -дозвонился?
Даже внутренний№?

С DECT телефона на внутренний тоже не можешь позвонить?

Что пишет на дисплее DECT телефона когда не дозвонился?
Идет сигнал занято или тройной тиккер?

Что делал до того как перестало работать?
Матрицу, Косы трогал?

НисотЗОО
20.09.2008, 12:03
Наиболее вероятно, вышел из строя блок DTMF приемо-передатчика, который располагается в блоке питания УПАТС.
Цифровой порт передает сигнализацию по D-каналу, при этом указанный блок не используется для связи на каналах ISDN, а аналоговый - в разговорном тракте.

enfogar
20.09.2008, 14:00
DTMF НАБОР РАБОТАЕТ нормально.
НЕ РАБОТАЕТ донабор после соединения.
Приемопередатчик, теоретически не должен в этом принимать участие, т.к. DTMF сигнал передается самим аналоговым аппаратом уже в аудиопотоке а не в сигнализации.

Если бы было оборудование на замену - можно было бы попробовать заменить.
.

НисотЗОО
20.09.2008, 15:41
Единственное, что приходит на ум:
обресетить станцию и руками ввести все данные.
Не закачивать KDS, а забить все руками.
Это будет быстрее и эфективнее, чем искать что и где было изменено.

Volanchik
22.09.2008, 10:58
Аналоговые аппарты какого производителя по марке имеется в виду??
Если не Siemens то надо настраивать флеш определенный чтобы работал этот самый донабор!!

enfogar
22.09.2008, 11:02
Аппараты тоже Siemens.
А какое отношение имеет Flash к донабору?

Volanchik
22.09.2008, 11:35
Задам немного другой вопрос, вот когда идет звонок на аналоговый аппарат человек снимает трубку и ему говорят чтобы он перевел звонок на другого человека, эта функция работает или нет и также с аппарата DECT??

enfogar
22.09.2008, 12:37
Перевод звонка, конференции и т.д. - все работает и с аналоговых и с DECT

Volanchik
22.09.2008, 13:00
Мистика какаято!!
Все работает, а донабор не работает, чудеса!!
Тогда сдаюсь, наверное будет действительно проще, скажем так пере инсталировать станцию заново!!

Более того, аналог внутр->любой внутр тоже не работает (т.е. дело не в PRI вообще)

А вот эту фразу я маленько не понял, ее можно поподробнее расшифровать??